Як перевірити варильну поверхню перед покупкою, Секрети продавця побутової техніки
Завдяки цій пригоді я протягом 3 днів не міг відповісти на запитання відвідувачів блогу, в чому я вибачаюсь.
Сьогодні постараюся відповісти на обидва питання, які прийшли за цей час.
Отже, перше питання:
Я замовив через інтернет-магазин незалежну варильну поверхню.
Чи можна купувати електроприлад (вар. поверхню) без перевірки його в електромережі?
Це питання чудово підходить до теми, яку я останнім часом почав розвивати на сторінках блогу, а саме: «як перевіряти техніку перед покупкою». Тому намагатимуся відповісти якомога докладніше.
Насамперед давайте звернемо увагу, що цей лист містить у собі кілька питань: одне відкрите і кілька прихованих.
- «Я замовив через інтернет магазин незалежну варильну поверхню.»Чи правильно я зробив?
- «Кур'єр привіз товар без дроту.»Комплектний товар?
- «… заявивши, що такий товар без фахівця підключати та перевіряти їм заборонено.»Чи це насправді?
- «Чи можна купувати електроприлад (вар. Поверхня) без перевірки його в електромережі?»
Перші три питання, як ви розумієте, є прихованими в тексті, а останнім відкритим. Давайте розберемо кожен окремо.
Чи правильно купувати техніку в інтернет-магазині?
На жаль, відповісти це питання однозначно неможливо. По-перше, тому що це питання переваг, а по-друге, тому що інфраструктура торгівлі через інтернет у нашій країні поки що не досить розвинена.
Особисто я, проживаючи в невеликому провінційному місті, вважаю, що побутову техніку слід купувати в тих магазинах, де її можна побачитиочима і помацати руками. Про те, як вибрати магазин побутової техніки, я вже писав.
Однак, незважаючи на мої особисті переваги, прогрес не стоїть на місці і торгівля товарами через мережу розвивається стрімкими темпами і все більше входить у наше життя. Закривати на це очі та відмахуватися було б великою помилкою.
Просто при купівлі техніки в інтернет магазині потрібно дотримуватися кількох правил. Зараз ми про це говорити не будемо, тому що тема статті дещо інша, та й не готовий я в повному обсязі сформулювати відповідь на це питання. Обіцяю найближчим часом підготуватися та відповісти окремою статтею.
Чи повинна варильна поверхня мати в комплекті провід для підключення до електромережі?
Варильні поверхні, що наразі продаються в магазинах побутової техніки, як правило, є плодами імпортного виробництва. Практично на 90% всі імпортні поверхні, як і повні електроплити, дротом для підключення до електрики не комплектуються.
Існують певні моделі, в яких такий провід є, проте вилки підключення на його кінці все одно немає.
Чи можна підключати варильну поверхню без фахівця?
Теж не найпростіше питання.
Якщо ми відкриємо будь-який гарантійний талон до варильної поверхні або електричної плити, то без сумніву знайдемо там такі рядки:
«Гарантія не поширюється на прилади з несправностями, що виникли внаслідок суттєвих порушень технічних вимог, що обумовлені в інструкції з експлуатації, неправильного підключення приладу до електромереж...»
«Рекомендуємо довіряти підключення (установку) приладів, що вимагають спеціального підключення (установки), лише організаціям (індивідуальним підприємцям), які маютьвідповідну ліцензію та дозвіл»
Що з цього випливає?
По-перше, якщо покупець самостійно здійснить неправильне підключення варильної поверхні і це спричинить появу несправності, то гарантія на прилад вважатиметься недійсною.
По-друге, залучення стороннього фахівця з ліцензією та дозволом є не обов'язковою умовою, арекомендованою. Таким чином, якщо покупець має відповідні навички та здатний зробити підключення варильної поверхні самостійно, то і прапор йому до рук – нехай підключає.
Чи можна купувати варильну поверхню без перевірки її в електромережі?
В даному випадку, якщо ви, як покупець, не володієте знаннями та навичками підключення варильної поверхні, то доведеться купувати без перевірки.
«Фахівець із переміщення вантажів» вас не обманював – він і справді не має права проводити підключення варильної поверхні. Швидше за все, він навіть не знає як це робиться.
Розпис покупця у квитанції про доставку свідчить, що він (покупець) оглянув товар і згоден з тим, що товар не має жодних зовнішніх пошкоджень. Для більшої впевненості можна дописати у квитанції власноруч, що працездатність приладу не перевірялася. За законом у покупця є 15 днів для проведення перевірки працездатності, протягом яких будь-яка несправність виявлена у варильній поверхні буде приводом, що дає право на обмін або повернення товару.
Проте, незважаючи на цей термін для перевірки працездатності, даний згідно із законом, я неодноразово говорив, що перевіряти товар краще до покупки. Для цього вам, як покупцеві, потрібно створити всі можливі умови, щоб подібна перевірка могла відбутися.
Якщо взяти за прикладконкретний випадок придбання варильної поверхні через інтернет, при якому прилад привозять покупцю додому у певний час, можна зробити наступним чином. Запросіть у цей самий певний час до себе додому фахівця, який має навичку підключення варильних поверхонь. Це може бути ваш знайомий електрик, або людина з відповідного сервісу. Запевняю вас, що підключення варильної поверхні справа не надто складна і займе не більше 10 хвилин часу, а ви будете впевнені, що купили справний прилад.
Не забудьте, що підключивши варильну поверхню до мережі змінного струму, потрібно перевірити роботу всіх конфорок та додаткових функцій (якщо є).