Як просуватись в інтернеті виробничої компанії, Rusbase
Генеральний директор компанії «Макрономіка»
Олексій Ларін, генеральний директор компанії "Макрономіка", продовжує серію статей про реальний сектор економіки.
Сьогодні розуміємо, як B2C-виробнику просуватися в інтернеті та яких помилок варто уникати.
Отже, ми поговорили загалом про різні напрямки продажу в інтернеті: B2C, B2G та B2B. Настав час зосередитися на найширшому з них – продажах кінцевим споживачам, або B2C, а надалі розповісти про всі інші.
Як відомо з часів перших підручників з маркетингу, вибір каналів продаж починається з самого продукту. Якщо ви робите комплектуючі для складного обладнання, а не готові товари, то скажу відразу: на ринку B2C ви проживете недовго. На щастя, суворі промисловці зазвичай тверезо мислять і критично дивляться на речі, тому торгують виключно оптом, просуваючи свої товари на спеціалізованих виставках та інших місцях скупчення великих замовників.
За допомогою чого можна продавати свої товари? Можливостей маса, але кошти, як правило, обмежені. Почнемо з бюджетних способів просування:
Сторінки у соцмережах
Низький ціновий сегмент
Середній ціновий сегмент
Високий ціновий сегмент
Сувеніри та подарунки
Товари для дачі
Товари для хобі та ігор
Товари для дому, меблі
* «Однокласники»– найпопулярніша соцмережа в регіонах, у представників середнього та старшого віку та практично єдиний ресурс, на якому можна «зачепити» численну армію пенсіонерів.
Моя таблиця не претендує на повноту відомостей, а швидше задає загальненапрямок і допомагає уникнути очевидних помилок: не варто просувати байкові халати по 240 рублів за штуку на Facebook, а в Однокласниках навряд чи знайдеться попит на ексклюзивні ювелірні прикраси.
Ще хочу застерегти виробників від снобізму, тому що часто стикаюся з зверхнім ставленням до «Однокласників». Особливо не люблять цю мережу московські компанії. Не варто недооцінювати такий потужний ресурс: за невеликого бюджету це найпростіший і найефективніший спосіб зв'язатися з дорослою регіональною аудиторією. Якщо ви працюєте в масовому сегменті недорогих товарів, то ви просто повинні навчитися працювати з «Однокласниками»!
Діапазон витрат на соцмережі дуже широкий. Від «дешевше тільки задарма» до солідних сум, порівнянних із бюджетом невеликого регіону. Все залежить від того, чи будете ви самі займатися SMM або довіритеся великому спеціалізованому агентству. Я виходжу з того, що економії багато не буває, тому зараз розповім про те, як раціональніше використовувати свій маркетинговий бюджет.
Антиприклад
Розповідати про те, як не треба просувати свої товари та послуги у соцмережах, справа невдячна. Кожен може знайти свій улюблений антиприклад та поділитися ним із друзями. РубрикаSMM-трешневичерпна. Ось характерний випадок:
SEO-просування інтернет-магазину
Ефективність
Високі позиції в пошукових системах забезпечать вам постійний природний трафік. Отже, безумовно, це один із найефективніших методів просування своєї продукції. Є тільки один нюанс: не чекайте від SEO швидких, а тим паче миттєвих результатів. І не зупиняйтесь, досягнувши необхідного результату. Робота з сайтом має бути планомірною та постійною.
Витрати просування сайтуваріюються в межах від 50 тисяч рублів до нескінченності. Нижня планка – це мінімальний бюджет, з яким погодяться співпрацювати SEO-агентства. Можливо, більш ефективним буде найняти свого фахівця до штату, але якщо у вас немає власного досвіду в SEO, я б порадив почати з послуг агентства. З їх допомогою ви почнете розбиратися в темі і вам простіше буде зробити правильний вибір за наймом співробітника.
Ще один лайфхак: якщо хочете самостійно розібратися в SEO, не соромтеся вести переговори з фахівцями та компаніями, послуги яких ви не можете собі поки що дозволити. Вже після кількох розмов з високопрофесійними фахівцями ви краще орієнтуватиметеся в новій для вас області і не дасте себе обдурити якомусь агентству простіше.
Приклад для наслідування, він же антиприклад
Ви, звичайно, вже знаєте про астраханську їдальню №100. Філологічний бекграунд копірайтера та легкий наліт шизофренічного абсурду зробили сайт їдальнею новим інтернет-мемом. Тепер, опинившись в Астрахані, ви напевно зайдете на Брестську вулицю, щоб покуштувати біляш за 35 рублів або макарони відварені за 15 рублів. Але скажіть, ви цього року збираєтеся відвідати Астрахань? Ні? Як шкода! Отже, ви не входите до цільової аудиторії Їдальні №100. І велике питання, чи входить цільова аудиторія їдальні в активну аудиторію інтернету.
Сайти-агрегатори
Поясню, наскільки це важливо. Уявимо, що ви робите посуд ручної роботи.
Ваше природне бажання – бути якомога вищим у пошуку, щоб на запит «посуд ручної роботи» користувачі інтернету знаходили ваш сайт. Тепер давайте подивимося, що видає пошукова система на цей запит:
Наприклад: «посуд ручної роботи» можуть шукати вяк подарунок. Але можуть її шукати і мами, які хочуть чимось зайняти дитину і зробити з нею простенький посуд. Зате на «Ярмарок Майстрів» заходять люди з конкретними запитами, які бажають купити посуд не вище за певну ціну, і вони шукатимуть саме вас та ваші товари!