Як сплатити послуги АС-тревел

1. Оплата готівкою в офісі продажів ТОВ «АС-тревел»

Ви можете сплатити туристичні послуги безпосередньо в офісі продажу готівкою.

Наш офіс продаж знаходиться в Москві на проспекті Вернадського. Докладніше про схему проїзду

  • Адреса: Вернадського просп., Б. 37 корп. 2, офіс 112, Москва, 119415, Україна
  • Час роботи: пн-пт: 10:00-19:00, сб: 11:00-14:00, вихідний - нд
  • Телефон: +7 495 938-92-92
сплатити

2.1 Оплата банківським переказом (за безготівковим розрахунком)

Безготівкові рублі України ( Р )

Менеджер виставляє рахунок на ім'я туриста чи юридичної особи. Оплачувати треба строго за номером рахунку та призначення платежу протягом 1 дня.

Безготівкова іноземна валюта: долар США або євро ($,€)

Для нерезидентів Україна можлива оплата банківським переказом у доларах США або євро на наш рахунок у ПАТ «Промзв'язокбанк».

2.2 Оплата банківською карткою в офісі

Ми приймаємо до оплати банківські картки основних світових платіжних систем.

Здійснити оплату по карті можна в офісі продажу, що знаходиться в Москві на проспекті Вернадського. Докладніше про схему проїзду

  • Адреса: Вернадського просп., Б. 37 корп. 2, офіс 112, Москва, 119415, Україна
  • Час роботи: пн-пт: 10:00-19:00, сб: 11:00-14:00, вихідний - нд
  • Телефон: +7 495 938-92-92
картки

2.2 Оплата банківською карткою на сайті

Ви можете здійснити оплату на сайті (за допомогою інтернет-еквайрингу). До оплати приймаються банківські картки основних світових платіжних систем.

Порядок доставки туристичних послуг

Турист згоден на отримання документів, необхідних для здійснення подорожі,термін не пізніше ніж за 24 години до початку подорожі. Туроператор не несе відповідальності за роботу каналів зв'язку, у зв'язку з цим обов'язок щодо уточнення строків отримання документів покладено на Туриста.

Туроператор надає Туристу достовірні відомості про склад та характеристики послуг, що входять до туристичного продукту. Послуги, що входять до туристичного продукту, безпосередньо надаються Туристу третіми особами – перевізником, готелем чи іншим засобом розміщення, страховиком та іншими особами, які надають послуги, що входять до туристичного продукту.

Туристу необхідно своєчасно (за день до вильоту) уточнити у Туроператора час та місце вильоту, терміни здійснення подорожі, розклад авіарейсів, місце та час збору групи, інші суттєві дані.

Докладніше можна ознайомитися під час укладання договору.

Повернення коштів

У разі ануляції заброньованого та підтвердженого туристичного продукту платнику повертається сума за вирахуванням фактично понесених витрат компанії «АС-тревел» на момент відмови від заброньованих та підтверджених послуг, розмір яких залежить від строку настання обставин, що спричинили ануляцію, та умов договорів компанії «АС-тревел »з особами, задіяними у формуванні туристичного продукту (згідно зі статтею 32 «Закону про захист прав споживача»).

При оплаті в касу ТОВ «АС-тревел» або за допомогою списання грошей із пластикової картки мають бути подані:

  • заяву про повернення грошей від імені особи, яка вносила гроші з обов'язковим зазначенням паспортних даних;
  • договір;
  • чек ККМ та/або туристична путівка

При отриманні коштів мати при собі паспорт або нотаріально, засвідчену довіреність від особи, яка внесла гроші.

Уу разі оплати туру за допомогою списання грошей з пластикової картки при поверненні необхідно мати при собі карту, з якої було здійснено оплату. Гроші буде повернуто на картку. Операції по карті проводяться лише у присутності особи-власника картки при пред'явленні документа, що посвідчує особу.

Під час оплати туру через інтернет-еквайринг: заяву про повернення грошей від імені особи-власника картки з обов'язковим зазначенням паспортних даних; копію договору.

Гроші буде повернуто на карту, з якої здійснено оплату.

Повернення коштів здійснюватиметься протягом трьох робочих від дня отримання оригіналу заяви.