Як стати власником відомого бренду - Будь Альфою
Під час створення свого бізнесу можна не витрачати час і кошти на винахід велосипеда — достатньо купити франшизу. Звичайно, доведеться заплатити батькам-засновникам мережі, але натомість можна отримати доступ до готових рішень, лояльність споживачів та можливість уникнути помилки.
Вибір для бізнесмена-початківця великий: від скромної франшизи компанії, що продає біжутерію (загальний обсяг інвестицій - від 30 тис. доларів) до відомого ресторанного бренду (від 500 тис. доларів). Можна купити одну франшизу, можна кілька, причому різних. Основне завдання - вибрати напрямок для бізнесу, який вам подобається і який ви розумієте. Колиска франчайзингу - Сполучені Штати. Найвідоміший на сьогодні характерний приклад — компанія McDonald's, яка обплутала весь світ своїми мережами фастфудів саме шляхом продажу франшизи. До речі, у нас один із найголовніших символів американської мрії розвивається за рахунок власних ресурсів, благо величезна ємність ринку громадського харчування поки що дозволяє знімати вершки. Чи це означає, що ті, хто вирішив продавати свій бренд у нас, малопривабливі з точки зору бізнесу компанії, на яких не можна заробити? Зовсім ні, важливо лише знати деякі секрети, про які продавці франшизи намагаються замовчати.
Без досвіду не входити
Більшість людей, які подумують про власний бізнес, упевнені, що купівля франшизи є прерогативою новачків і має перевагу перед створенням своєї справи з нуля. Тобто купивши франшизу — вхідний квиток у бізнес, франчайзі знімає з себе всю відповідальність за розвиток проекту, а вкладення коштів прирівнюються до безризикових інвестицій. За словами директора з продажу управління франчайзингу компанії "Росінтер ресторантс" Олесі Селюх, донею часто звертаються потенційні інвестори та кажуть, що хотіли б швидко відбити інвестиції. "На 90% можу сказати, що такий клієнт - це не потенційний франчайзі. Такому я можу запропонувати віднести гроші до ПІФ чи акції", - на повному серйозі каже пані Селюх.
Так, франчайзі набуває готової бізнес-моделі з відпрацьованими технологіями, що завоювала певну нішу. Це зменшує підприємницький ризик, але успіх не може гарантувати. Величезна кількість факторів, окрім якості франшизи, впливатимуть на бізнес. Починаючи від конкретного населеного пункту, кількості населення, рівня доходів, менталітету, орендних ставок та досвіду роботи франчайзі. Пропозиція може бути цікавою та захоплюючою і при цьому не піти в якомусь конкретному регіоні або навіть у торговому центрі. "Можна спробувати покластися на досвід франчайзера та інших франчайзі, але як конкретно піде бізнес у тебе - невідомо", - упевнена приватна підприємець з Обнінська та власниця кількох франшиз Ірина Алексанян.
Такий бізнес швидше підходить тим, хто не вміє або не знає, як налагодити контакти з постачальниками, самостійно розробити маркетингову стратегію, логістику та ще й навчити персонал.
Головний мінус франчайзингу з погляду підприємця — обмежена свобода дій. Якщо бізнесмен має намір розвивати власну стратегію, то постійно шукає нові креативні рішення — франчайзинг йому невигідний. Треба усвідомлювати, що, якщо ви не готові поступитися своєю самостійністю, краще в річку під назвою "франчайзинг" і не входити.
Крім бажання для купівлі більшості франшиз потрібно пройти певний "фейс-контроль". Ні, дивитися будуть не на обличчя або одяг, а на ваш досвід ведення бізнесу, і бажано, щоб він був саме втій сфері, франшизу якої ви маєте намір придбати. На новачків чекають тільки в зовсім дрібних проектах загальним обсягом інвестицій до 30 тис. доларів. Більшість продавців франшиз магазинів одягу звертають увагу на те, що досвід роботи в роздрібній торгівлі є бажаним. "Якщо ви прийдете до "одягника", не маючи навіть юридичної особи або статусу ІП, вас точно чемно пошлють. Для продавців франшиз "зелені" підприємці не є цільовою аудиторією", - констатує гендиректор Асоціації підприємств індустрії моди Марія Сморчкова.
У більшості мереж з порогом входу від 100 тис. доларів за проект "під ключ" є жорсткі умови щодо наявності торгових приміщень - часто вимагають, щоб у потенційних партнерів навіть у момент звернення були укладені довгострокові договори оренди на три-п'ять років або було приміщення в власності. Крім того, рівень приміщення ще повинен відповідати марці, що купується. Навряд чи вам дозволять відкрити магазин під відомим брендом у малолюдному місці чи в універсамі спального району.
Один пишемо, два в умі?
За словами Інги Рикової, недорога франшиза коштує від 5 до 30 тисяч доларів. Однак відкрити бізнес з цієї франшизи виявляється дуже невигідно. Важливо розуміти, що платити вам доведеться за все. Франчайзер – це лише ідейна сторона проекту. Постачальник обладнання (наприклад, для ресторанів і кафе) надає вам франчайзер. Якщо він сумлінний, ви отримаєте дійсно найкращу пропозицію щодо співвідношення ціна-якість, якщо не дуже - покупка обійдеться вам дорожче, ніж в іншому місці. Однак у договорі одна з обов'язкових умов – придбання обладнання у постачальника франчайзера. Дизайн-проект вашого магазину франчайзер вам запропонує безкоштовно, але втілення його в життя та ремонт приміщення – це також вашазавдання та витрати. Питання з регулюючими органами (пожежними, СЕС тощо) теж доводиться вирішувати самостійно. Якщо йдеться про магазин, вас зобов'яжуть купити першу партію товару на суму, визначену франчайзером.
Увага до деталей
Ірина Алексанян впевнена, що на вивчення договору має йти багато часу: "Я намагаюся зрозуміти, що на мене чекає. Близько місяця я веду переговори електронною поштою, вивіряючи кожен пункт. Франчайзер сам може відмовитися від договору на цьому етапі. Був досвід, коли я починала вести переговори, і франчайзер відмовився - мабуть, я була надто скрупульозна. Але це тільки на краще".
При купівлі франшизи ще до підписання договору слід поговорити з тими, хто вже користується, попросити контакти цих людей у господаря бренду. Якщо він відмовляється надати дані про франчайзі або останні не дуже охоче діляться своїми успіхами - це серйозна нагода задуматися, а чи варто купувати таку франшизу.
Один із головних ризиків — непродовження договору після закінчення його строку. Особливо якщо це товарна франшиза, яка не передбачає власності та вагомого технологічного досвіду. Такі ситуації найчастіше зустрічаються у недорогих франшизах, де угода між сторонами укладається на короткий термін (один-два роки). До цього моменту підприємець може ще до ладу не стати на ноги, а франчайзер із якихось своїх причин хоче ініціювати зміну раніше обумовлених умов або зовсім не продовжувати договір. "Франчайзер бачить, що справи у вас пішли непогано, і після закінчення договору не продовжує його, а відкриває власну точку на вашому місці", - ділиться досвідом один із експертів.
Кабальні умови виходу з договору також поширене явище на нашому ринку. Якщо це реальна франшиза за ліцензійнимдоговору, паушальний внесок вам ніхто вже не поверне. Якщо відсутні основні засоби, які мають якусь цінність (нерухомість, обладнання тощо), бізнес ваш не вартий нічого. Продати його можна лише за згодою франчайзера, і то швидше за безцінь. Крім того, у договорі може бути заборона на зайняття аналогічною діяльністю протягом обумовленого угодою терміну. Утім цей момент обходиться. "Якщо ви печете пиріжки, ви можете продовжити їх піч іншої форми і за іншою рецептурою, - упевнена Інга Рикова. - Написати в договорі можна все, що завгодно, на практиці заборонити вам ніхто не зможе".