Канали руху товару, або як дійде ваш товар до споживача
Сьогодні система руху товарів та канали збуту є невід'ємною частиною стратегії розвитку будь-якої компанії, дозволяють їй розширювати свої ринки збуту, збільшувати клієнтську базу, підвищувати конкурентоспроможність своїх товарів. У зв'язку з цим при побудові стратегії компанії необхідно враховувати цю систему.
Система товароруху в маркетингу є комплекс процесів з руху товарів, що включає такі елементи, як: оформлення замовлень, складування, контроль за кількістю товарів на складі, транспортування. При цьому, для побудови системи руху товару компанія може використовувати як внутрішні служби, так і залучати сторонні організації.
Канали руху товару – це важлива частина маркетингової політики компанії. Від того, які канали вибирає компанія для себе, залежить успіх її товарів на ринку, і, звичайно, доходи самої компанії.
Отже, давайте ж докладно розберемо сутність та види каналів руху товару.
Канали товароруху є шляхи, якими відбувається фізичне переміщення товару від виробника до кінцевого споживача. Під кінцевим споживачем товару розуміється особа, яка використовує товар задоволення власних потреб. З іншого боку, канали руху товару – це ще й способи, прийоми доставки товару споживачам. Також під цим терміном можна мати на увазі сукупність фізичних та юридичних осіб, які є посередниками при товароруху.
Залежно від своєї складності та структури, канали товароруху можна розділити на 3 основні види: прямі, непрямі та змішані.
У разі використання прямих каналів руху товару товар надходить від виробника до кінцевого споживача. У такій схемі, не беруть участь будь-якіпосередники. Тобто ланцюжок руху товару максимально простий і виглядає наступним чином: виробник – кінцевий споживач. При використанні прямого каналу руху товару всі функції з пересування товару та його продажу бере на себе сам його виробник.
Прямі канали товароруху, зазвичай, використовуються при збуті таких товарів, як складне технологічне устаткування, або за виробництві продукції чи наданні послуг під конкретне замовлення.
Наступний тип каналів руху товарів найбільш поширений - це непрямі канали. У цьому випадку виробник знімає з себе частину функцій доставки товарів до кінцевих споживачів. Схема руху товарів ускладнюється. До неї додається новий елемент – посередник(і), тобто ланцюжок такий: виробник – посередник(и) – кінцевий споживач. Як посередники виступають дилери, дистриб'ютори, агенти, роздрібні посередники. Виробник при цьому, звичайно, втрачає безпосередній зв'язок із споживачем своїх товарів, але використання такого каналу дає очевидну перевагу – розширення ринку збуту та більшу ефективність продажу. Завдяки своїм зв'язкам та розмаху своєї діяльності оптові та роздрібні посередники забезпечують широку доступність товару та доведення його до цільових ринків. Виробник, хоч і втрачає частину свого прибутку на користь посередників, проте залишається у виграші, оскільки економить власні ресурси та час. Ринок збуту його товарів розширюється до масштабів, які були б недоступні виробнику, якби він діяв над ринком поодинці.
Останній тип каналів товароруху – змішаний – поєднує у собі елементи перших двох каналів.
Важлива умова ефективності роботи каналів товароруху, що використовуються - це мінімальні витрати продавця ісвоєчасність доставки товару ринку. Внаслідок чого можна досягти хороших показників.