Конфіденційність - Navigation - Tools - Audi в Україні

Атлетичний та неймовірно функціональний. Новий Audi RS 4 Avant.

Елегантна зовнішність нового Audi RS 5 Coupé ідеально гармонує із традиційною динамікою серії RS. Автомобіль розганяється до 100 км/год за 3,9 секунди і розвиває швидкість до 250 км/год.

Новий потужний Audi RS 6 Avant performance створений для тих, хто хоче більшого: більше динаміки, більше потужності, більше ексклюзивності.

Audi RS 7 Sportback performance - це покращена динаміка, ексклюзивність та підвищена потужність.

Міські магістралі та вузькі серпантини, засніжені рівнини та гірські перевали – ідеальна територія для quattro®.

Політика конфіденційності

Щоб гарантувати якісну та оперативну роботу служби замовлень на транспортні засоби, фінансової служби, служби страхування та підтримки, а також технічного обслуговування, AUDI AG та партнери Audi використовують електронну обробку даних (EDP). Щоб заявки на транспортні засоби оброблялися фінансовою службою, службами страхування та підтримки, а також технічного обслуговування, якісно та оперативно Audi AG та партнери Audi використовують систему електронної обробки даних (EDP). Німецький федеральний закон про захист даних (BDSG) головним чином регулює процес обробки персональних даних, які ви повідомляєте партнеру Audi, AUDI AG і банку Audi. Таким чином, дані можуть бути зібрані, оброблені, передані та використані (надалі «використання даних»), якщо це дозволено BDSG або іншими нормативно-правовими актами, або якщо особа висловила свою згоду на таке використання. BDSG дозволяє використовувати дані,коли це необхідно для виконання умов укладеного з вами договору.

Нижче ви знайдете більш детальну інформацію про збір, зберігання, передачу та використання ваших персональних даних:

1. Збір та зберігання персональних даних у партнерів Audi

Партнер Audi зберігає будь-які дані, необхідні для замовлення нового автомобіля або для надання фінансових, страхових послуг, послуг служби підтримки, а також технічного/сервісного обслуговування. Спочатку такі дані включають інформацію, що міститься в контрактах на купівлю, оренду, обслуговування транспортних засобів, а також фінансових і страхових контрактах. Більше того, дані, що стосуються ходу угод, такі як номер замовника та ціна покупки, також збираються, а записи про специфічні дані про транспортні засоби та надані послуги в рамках технічного обслуговування збираються та обробляються.

За умови, що ви висловили свою згоду, дані, необхідні для надання підтримки клієнтам, для проведення опитувань клієнтів та надання інформації для клієнтів під їхні особисті потреби, як описано в пунктах з 6.3 по 6.5 цього процесуального кодексу, також збиратимуся і зберігатимуся партнером Audi.

2. Зберігання інформації AUDI AG

Інформація, що отримується від партнерів Audi, зберігається AUDI AG як частина контракту на купівлю, оренду, обслуговування транспортного засобу, а також фінансового та страхового контрактів.

Більше того, дані про клієнтів і потенційних клієнтів AUDI AG, які зв'язуються з AUDI AG через web-сайт або центральний центр обслуговування клієнтів Audi, також підлягають зберіганню. галузі маркетингу.

3. Можливе зберігання даних у банку Audi

За умови, що ви висловили свою згоду, банк Ауді може зберігати дані, передані партнером Ауді, що стосуються пропозиції фінансових або страхових послуг. (Дочірня компанія Volkswagen Bank GmbH, Gifhorner Strasse 57, D-38112 Braunschweig, Німеччина)

4. Передача даних між партнером Audi, AUDI AG та банком Audi

Щоб гарантувати, що партнери Audi та AUDI AG мають оновлену інформацію і для того, щоб дані могли бути при необхідності відкориговані, відбувається обмін будь-якими зібраними даними. За умови, що ви висловили свою згоду, ці дані також можуть бути відправлені до банку Audi.

5. Використання даних партнером Audi

Будь-які зібрані або збережені дані, що стосуються вашої особи, можуть бути використані партнером Audi, за що він несе пряму відповідальність, для надання послуг або обробки контрактів, для надання підтримки клієнтам, проведення опитувань клієнтів та надання інформації для клієнтів для їх особистих потреб (за останнім питанням дивіться пункти з 6.1 до 6.5 цього кодексу правил).

6. Використання даних AUDI AG

6.1 Надання послуг AUDI AG використовує дані про клієнтів, отримані від відповідного партнера Audi, з метою надання певних послуг максимально оперативно та якісно (наприклад, нові автомобілі, фінансові та страхові послуги).

6.2 Обробка контрактів Як тільки послуги були надані відповідно до пункту 6.1 цього Процесуального кодексу та/або з дотриманням правових чи контрактних зобов'язань відповідно до пункту 2 цього Процесуального кодексу, AUDI AG використовує дані про клієнта, отримані від партнера Audi або зібрані самої AUDI AG (наприклад, як частинагарантійних зобов'язань). Більш того, AUDI AG може попросити вас взяти участь у дослідженні ринку.

6.3 Обслуговування клієнта За умови, що ви дали свою згоду, ваші персональні дані будуть використовуватися AUDI AG, щоб забезпечити вам всебічну клієнтську підтримку. Це обслуговування є безкоштовним для вас і включає, зокрема, такі послуги:

Головний центр обслуговування клієнтів AUDI AG завжди у вашому розпорядженні. У робочий час ви можете зв'язатися з висококваліфікованими фахівцями, які допоможуть вирішити питання, що виникли у вас. Використання наявної інформації унеможливлює уточнення ваших даних ще раз. Таким чином, ваш запит може бути оброблений оперативно і в більш індивідуальній формі. Якщо ваш автомобіль ламається або ви потрапляєте в аварію, служба екстреної допомоги цілодобово у вашому розпорядженні. В екстрених випадках, використання наявних даних дозволяє зберегти дорогоцінний час і запропонувати вам швидку допомогу. угоди. У листі буде зазначено, що термін дії вашого контракту незабаром закінчується і буде запропонована інформація про нові моделі Audi. Безумовно, поточні терміни постачання буде взято до уваги. Як частина нашої основної підтримки, ця послуга дозволяє вам замовити та/або сплатити ваш автомобіль заздалегідь.

6.4 Опитування клієнтів Результати дослідження ринку є важливим джерелом інформації для постійного поліпшення та вдосконалення продукції та послуг. За умови, що ви погодилися, ваші клієнтські дані, отримані від партнера Audi, можуть бути використаніAUDI AG або постачальниками послуг, що діють від імені AUDI AG, для опитувань клієнтів.

6.5 Клієнтська інформація, надана для ваших потреб За умови, що ви висловили свою згоду, дані, що стосуються інформації про клієнта в сумі з іншими особистими даними, наданими вами партнеру Audi та AUDI AG, будуть поміщені в базу даних, де вся інформація автоматично оцінюватиметься з метою порівняння отриманого особистого клієнтського профілю з індивідуальними пропозиціями продукції та послуг. Таким чином, ви зможете отримувати відповідну саме вам інформацію (наприклад, пропозиції про нову продукцію та послуги).

7. Використання даних банком Audi За умови, що ви дали свою згоду, банк Audi може використовувати клієнтську інформацію, отриману від партнерів Audi, з метою формування пропозицій фінансових послуг та послуг страхування, що належать до транспортних засобів.

8. Неприпустимість пересилання даних поза межами, зазначеними вище

Ваші особисті дані не будуть пересилатися, якщо це не потрапляє під один із прикладів, згаданих вище.

9. Анулювання заяви про згоду з умовами закону про захист даних

Ви можете анулювати свою заяву про згоду з умовами закону про захист даних у будь-який час, повністю або частково (пор. № 1, Розділ 2, № 3, № 4, № № 6.3-6.5 та № 7).

10. Право вимагати інформацію

Відповідно до німецького федерального закону про захист даних, у вас є право вимагати інформацію, що стосується ваших особистих даних, що зберігаються в клієнтській базі партнера Audi, AUDI AG та банку Audi.

Якщо у вас є які-небудь питання щодо даної інформації, або необхідні подальше пояснення, або ви бажаєте отримати інформацію про дані, що зберігаються упартнера Audi, AUDI AG і в банку Audi, або якщо ви бажаєте виправити, заблокувати або видалити ці дані, прохання зв'язатися з AUDI AG, Customer Support Center, D-85045 Ingolstadt, Germany.

Дата: Грудень 2007

Охорона персональних даних для AUDI AG особливу важливість. Тому ми хотіли б повідомити вас про ті способи, які ми застосовуємо при захисті вашої персональної інформації. Само собою зрозуміло, що ми підкоряємося правилам захисту даних, але окрім цього при наданні вам подальшої інформації ми зобов'язуємося відповідально оперувати вашими даними, щоб вони були захищені у будь-який час. Ми хочемо, щоб ви відчували себе комфортно та спокійно при відвідуванні наших web-сторінок.

Якщо ви відвідуєте веб-сторінки AUDI AG, загальна інформація про ваші відвідування збирається автоматично. Ця інформація містить такі відомості, як тип веб-браузера, використовувана операційна система, або доменне ім'я ваших Інтернет-провайдерів. Збирається виключно така інформація, яка не дозволяє вам ідентифікувати вас. З іншого боку, ці дані генеруються під час відвідування будь-якої сторінки Інтернет, тобто. це не є особливою функцією інтернет-сторінок Audi. Цей тип інформації збирається анонімно та інтерпретується нами у статистичних цілях. Що краще ми розуміємо, чого ви бажаєте, то швидше ви знайдете необхідну інформацію на наших інтернет-сторінках.

Файли "cookies" - це текстові файли, що містять інформацію, яка дозволяє ідентифікувати користувачів, що повторюються під час їх відвідування web-сторінок. "Cookies" зберігаються на жорсткому диску вашого комп'ютера і не завдають жодної шкоди. "Cookies" наших інтернет-сторінок не містять будь-яких ваших особистих даних. "Cookies" дозволяють не вводити дані кількаРаз, сприяють передачі певного змісту і допомагають нам визначити ту частину мережевих послуг, яка є особливо популярною. Крім того, це дозволяє налаштувати наші web-сторінки відповідно до ваших вимог. Якщо ви бажаєте, ви можете вимкнути використання «cookies» у будь-який час, змінивши налаштування вашого браузера. Щоб дізнатися, як внести ці зміни, звертайтеся за допомогою до вашого інтернет-браузера.

Якщо у вас є будь-які питання, прохання або скарги щодо захисту даних, ви можете зв'язатися з нашим інспектором із захисту даних:

AUDI AG Norbert Ziesler Інспектор захисту даних D-85045 Ingolstadt Nach oben

Назва відповідальної корпоративної організації: AUDI AG

Правління: Rupert Stadler (Голова правління) Бернд Мартенс Петер Мертенс Wendelin Göbel Alexander Seitz Брам Шот Peter Kössler

Обробка даних Відповідальний: Klaus Straub

Адреса відповідальної корпоративної організації: AUDI AG D-85045 Ingolstadt

Мета збору, обробки та використання даних:

Метою компанії є розробка, виробництво та розповсюдження автомобілів, транспортних засобів та двигунів усіх видів, допоміжного обладнання, що поставляється з ними, та всіх верстатів, інструментів та інших технічних засобів (уривок із статті 2 свідоцтва реєстрації AUDI AG).

Дані клієнтів, дані по персоналу та необхідні дані щодо дочірніхкомпаніям, які також потрібні для цього.

Громадські організації з погляду пріоритетних правових норм, Підрядники з погляду партнерських відносин відповідно до Розділу 11 BDSG (німецький федеральний закон про захист даних). Компанії та дилерські організації, залучені до досягнення мети.

Стандартні терміни видалення даних: Згідно з правовими нормами, терміни та зобов'язання щодо зберігання даних можуть варіювати. Після закінчення цих термінів дані, що розглядаються, видаляються відповідно до встановленої практики.

Планова передача даних третім країнам: Відсутні плани передачі даних третім країнам.