Люди справи магазин G-Style
Ви використовуєте застарілий браузер. Оновіть свій браузер сьогодні
Люди справи: магазин G-Style
У рубриці "Люди справи" ми говоритимемо з людьми, які хочуть зробити хіп-хоп своїм бізнесом. І не просто хочуть, а вже роблять і досягають результату.
Першим співрозмовником стала команда інтернет-магазину G-Style, який продає одяг улюблених шанувальниками хіп-хопу фірм.
Питання не зовсім коректне. ТОВ "Джи-Стайл" – це юридична особа, а в нашому випадку правильніше говорити про команду магазину G-Style. Усього засновників чотири особи. Один з них є учасником групи G-Style, інший – досить видним бізнесменом, третій займається торгівлею валютою і за сумісництвом є провідним на телеканалі РБК, ну а четвертий, власне, і займається розвитком Інтернет-проекту G-Style.
Як давно ви продаєте hip-hop-одяг?
Розпочали у 2004 році, відкривши перший у Зеленограді роздрібний магазин хіп-хоп одягу. Спочатку ідея прийшла Valachi з G-Style, а далі все пішло-поїхало. У той час він займався вечірками у себе в місті і слово G-Style було досить відомим у колах тусовщиків, тож відкрити магазин було цілком резонно. Поступово бізнес став укрупнюватись, ми окрили інтернет-магазин та невелику оптову мережу.
З чого ви почали? Одного бажання відкрити магазин та популярної назви G-Style, напевно, недостатньо?
Щиро кажучи, ні з чого. Був Valachi зі своїми ідеями та 1000 доларів. Було кілька друзів, готових вкласти в цей бізнес небагато. І ще була купа кредитів здобутих у різний спосіб. У результаті набралося тисяч 15, на одяг з яких залишилося лише 9. Далі був дуже важкий піврічний період, дзвінки друзям з проханнями дати в борг 500 баксів, щоб провернути і віддати, і такдалі. Загалом виживали. А потім з'явилися люди, які готові кредитувати наш бізнес. Ось від прибутку зробленого на подібних кредитах і утворився наш сьогоднішній капітал, який, зрозуміло, набагато більший за початковий.
Чи був момент, коли ви вперше усвідомили, що одягаючи шанувальників хіп-хопу, зможете не лише виживати, а й "процвітати"?
Ми спочатку це розуміли, інакше навіщо було починати. Справа в тому, що просто зрубати грошей із бізнесу – тобто купити щось і продати щось – досить легко. А ось побудувати налагоджену структуру з чіткою системою управління, тобто дійсно гарно працюючу компанію, яка приносить стабільний дохід, досить непросто. Тому ми завжди вірили в те, що робили, але й розуміли, що доведеться чимало попрацювати, перш ніж ми побудуємо свою імперію. Ми крок за кроком робимо це вже два роки і продовжуватимемо поки не досягнемо всіх своїх цілей.
До речі, про цілі. Як ви формулюєте собі завдання? Чого хочете досягти?
Насамперед, ми хочемо побудувати справді гарну компанію з людським обличчям (я думаю, немає потреби пояснювати, що це велика рідкість для українського бізнесу). Ми хочемо, щоб G-Style стало брендом, якому довіряють. Зрозуміло, ми маємо і конкретніші цілі. Посісти провідну позицію на ринку хіп-хоп одягу. Зберегти позиції лідера серед інтернет-магазинів. Значно розширити роздрібну мережу та стати провідними оптовими дилерами. Ми хотіли б, щоб саме бажання людини відкрити хіп-хоп магазин асоціювалося із брендом G-Style.
Крім цього, ми активно займаємося розробкою власної лінії одягу. Ми мали експерименти, ми запускали у виробництво кілька речей – футболки, бейсболки, шапки – і переконалися в тому, що люди готові носити наш бренд. Так що мидумаємо, що і це не за горами.
Які речі з вашого досвіду найпопулярніші? Які бренди мають найбільший попит?
Зараз, зрозуміло, G-Unit, йому взагалі немає конкурентів зараз. Чесно кажучи, ми трохи втомилися від цього, думаємо, що популярність цього бренду скоро впаде через перенасичення. Зрозуміло, що свої позиції зберігає Rocawear. Добре продаються представлені у нас баскетбольні бренди K1X та And1, але це не завжди хіп-хоп аудиторія. Решта брендів продається приблизно на одному рівні, крім G-Style він продається приблизно нарівні з Rocawear, чому ми звичайно сильно здивовані. Зростає популярність Bape та Evisu, але трохи повільно, тому ми впроваджуємо ці бренди не так активно. Взагалі ситуація приблизно така ж, як і на заході із запізненням на кілька років. Ще, звичайно, досить сильно розрізняються потреби регіонів та Москви. Загалом ми намагаємося зробити наш асортимент якомога різноманітнішим, нашими спецпропозиціями намагаємося прищепити культуру добре одягатися, тобто носити речі, а не бренди.
Ви можете сказати про себе, що заробляєте на хіп-хопі?
Нам не хотілося б казати, що ми заробляємо на хіп-хопі. Швидше, ми заробляємо на власній праці. У слові заробляти на хіп-хопі є якийсь олігархічний відтінок, наче ми сидимо на нафтовій трубі та рахуємо долари. Насправді ми дуже багато працюємо, щоб бути тими, хто ми є.
Не можна ж сказати, що суші-бари заробляють на Китаї так? Або там у Японії.
Сформулюємо інакше – чи достатньо цієї роботи, щоб забезпечувати себе? Адже є стереотип, що хіп-хоп і все, що з ним пов'язано грошей не приносять.
Наш бізнес не гірший і не кращий, ніж будь-який інший. Якщо трохи подумати та докластизусилля, можна заробити грошей у будь-якій культурі. А стереотип вигадали репери, які не можуть заробити на хіп-хопі через неякісну музику та виправдовують це тим, що заробити займаючись хіп-хопом не можна. Можна просто треба дійсно працювати, а не курити план з ранку до ночі.
Так, я не відповів на твоє запитання. Нам цілком достатньо свого бізнесу, щоб почуватися добре і що далі тим краще.
Якби у ваших силах було вплинути на уподобання аудиторії, щоб ви постаралися їй прищепити? (крім вже згаданого принципу "носити речі, а не бренди")
Іноді в замовленнях людей ми бачимо дуже добре підібрані за кольором та стилем речі. Нам дуже хотілося б, щоб подібних замовлень побільшало. Один із слоганів G-Style звучить "прикрась світ собою". Так ось нам справді дуже хотілося б, щоб наші клієнти прикрашали країну. Подивися на інші країни, на те, як там усі яскраво одягнені – це правда перетворює вулиці на свято. Нам би дуже хотілося, щоб наші клієнти стали трохи вільнішими всередині і не соромилися одягати яскраві речі, бо зазвичай наші репери сірі. Зрозуміло, ми не маємо на увазі, що всім потрібно бути одягненими клоунами, одягайся зі смаком, але одягайся вільно.
Ще нам би хотілося сказати пару слів про гей-культуру, що наринула на хіп-хоп - ніяких підгорнутих штанців, борцівок та іншої брехні ви у нас не знайдете, тому що G-Style це хіп-хоп магазин. We keep it real, як справжні діджеї, які грають справжній хіп-хоп або справжні репери, які несуть правду у своїх текстах, так само ми робимо те, що можемо – ми продаємо справжній хіп-хоп одяг.
Як ви вважаєте, у вас є конкуренти?
Конкуренція – це коли люди заважають один одному і переходять один одному дорогу, але з таким ми щене стикалися. Зрозуміло, коли ми ведемо внутрішні розмови про плани розвитку компанії, ми обговорюємо деякі магазини, які роблять свою справу так само добре. Ми не заважаємо нікому, ніхто не заважає нам, а ті люди яких можна назвати нашими конкурентами, тільки дають нам стимул, щоб працювати краще. Це не конкуренція, це радше змагання, тобто ми не забираємо нічий хліб.
Тіматі відкривав магазини одягу "Ё life" на Тверській та Арбаті, проте пропрацювали вони недовго. У чому причина, на вашу думку, чому бізнес довелося згорнути?
Тут річ не в хіп-хопі, просто неписьменний розрахунок. Люди яких "підгодував" на своїх тусах Тіматі, не були готові одягатися в той одяг, який там продавали (тобто справжній хіп-хоп одяг). А люди, які шукали такий одяг, як у Ё Life, не могли собі його дозволити. Тому що ціни були адаптовані до тієї аудиторії, яку підгодував Тіматі. Все дуже просто, достатньо лише подумати, що ти продаєш і для кого ти продаєш, для цього не треба закінчувати МДУ.
Ваша освіта, до речі, пов'язана із нинішньою діяльністю?
Освіта в Україні завжди сильно розходиться з українськими реаліями, але безумовно освіту, яку ми здобули на сьогоднішній день, кожен у своїй галузі, допомагає приймати грамотні рішення. Але основне, на наш погляд, все одно не освіта - як то кажуть "навчи дурня Богу молитися". Просто, люди, вчитеся думати, це не тільки не заважає, а й допомагає.
З іншого боку. Якби спочатку сіли серйозно писати бізнес-план, то просто не розпочали б бізнес, оскільки він видався б нам невигідним. А ми вірили, почали і сам бачиш до чого все це привело.
Неможливість "помацати руками" одяг є перешкодою для продажу її черезінтернет?
Зрозуміло. Але ми це долатимемо. Люди взагалі мало довіряють інтернету в Україні, тому ми цінуємо кожну крихту завойованої довіри наших клієнтів. Багатьом нашим постійним клієнтам просто спокійно, тому що вони знають, що ми дійсно на їхньому боці у спірних ситуаціях. Купуйте у нас, переконайтесь самі. Нам головне не впарити один раз, нам дійсно важливо зберегти клієнта, адже навіть якщо людина купує одяг регулярно, хоча б раз на рік – можна сказати, він уже є основою твого бізнесу. Потім чутки по інету розходяться швидко, і якби ми несумлінно вели свою діяльність, нас би давно "розкусили". Я не можу сказати що складних ситуацій не було, але говорю з повною впевненістю, що в будь-якій спірній ситуації ми на стороні клієнта, зрозуміло, в розумних межах.
Нещодавно ми суттєво обмежили оплату "накладеним платежем" – це коли тобі спочатку надсилають товар, а потім ти викуповуєш його на пошті. Пішли на це через значну кількість неоплачених замовлень, які поверталися до нас. Це був вимушений крок, але зараз, отримуючи від людей передоплату, ми відчуваємо всю повноту відповідальності перед ними і намагаємося кров з носа виконати кожне замовлення або допомогти клієнтам зробити інший. Спочатку був невеликий провал у зв'язку з тим, що люди боялися відправляти передоплату, але зараз з кожним новим тижнем кількість передоплат отриманих від клієнтів збільшується вдвічі. Клієнти вірять нам, і це дуже приємно.
Майже всі співробітники магазину – музиканти, тобто ми підтягуємо у бізнес своїх, одного за одним. Зрозуміло, у вільний від роботи час та й під час роботи музикою і займаємося. Буває, що треки народжуються прямо в офісі. Відпочиваємо так само, як і всі – влітку на природі, взимку по клубах. Зрозуміло, наРоботу у нас грає в основному хіп-хоп, фанк або r'n'b, але не те, що rich and beautiful.
Будь-які заключні слова нашим читачам.