Менеджер з продажу вікон та дверей чоловік або жінка - Бізнес журнал
Менеджер – це обличчя фірми у власних очах покупця, з урахуванням спілкування з менеджером у клієнта формується перше враження про фірмі.
Не секрет, що перше враження найсильніше, і його не можна повторити вдруге. Продаж вікон та дверей — бізнес досить специфічний, і підхід до вибору менеджера має бути також своєрідним. В даний час більшість роботодавців вважають за краще брати на цю посаду миловидних представниць прекрасної статі, забуваючи про те, що навіть найписьменніша і підкована в цій сфері жінка-менеджер за декількома визначальними параметрами поступатиметься менеджерові-чоловікові. Але в той же час у неї є свої незаперечні переваги.
Грунтуючись на банальній логіці та здоровому глузді, у цій статті спробуємо зважити всі «за» і «проти» і спробуємо дійти остаточного рішення: чоловік чи жінка найкращий менеджер. Відразу варто зазначити, що ми не розглядатимемо професійні знання та навички менеджера – за умовчанням приймемо той факт, що вони знаходяться на досить високому рівні, щоб працювати в даній сфері продажів. Ми розберемо лише переваги та недоліки, властиві кожній із двох статей.
Чоловік-менеджер. Переваги
- Підлога. Чоловік, який продає вікна та двері, викликає як мінімум більше довіри. Бо він чоловік.
- Вміння знаходити спільну мову з клієнтом будь-якої статі. З чоловіком обговорить технічні нюанси справи. Жінці ж у «літературній» формі розповість про переваги та недоліки товару, приправивши розповідь парою тонких компліментів.
- «Багатофункціональність». Чоловік-менеджер у міру потреби на якийсь час може перекваліфікуватися на чоловіка-вантажника, чоловіка-охоронця або навіть у чоловіка-сантехніка.Без додаткової оплати.
Чоловік-менеджер. Недоліки
- Висока зарплата. За копійки хороший менеджер-чоловік не працюватиме, тому роботодавцю доведеться запропонувати йому максимально вигідні умови праці.
- Неприйняття паперової роботи. Рідко який чоловік любить працювати з папірцями. Так що на господаря фірми варто чекати періодичних накладок з оформленням документів та договорів. Аби не критичних.
Жінка менеджер. Переваги
- Жіноча чарівність. Наявність приємної зовнішності і (як бонус!) «видатних» параметрів може переконати клієнта чоловічої статі зробити замовлення саме у цій фірмі. Така чоловіча психологія.
- Економія на зарплаті Так уже повелося, що практично у будь-якій організації зарплата у жінок менша, ніж у їхніх колег-чоловіків на аналогічних посадах. Це пов'язано з тим, що чоловік апріорі є головним годувальником сім'ї, а жінка працює не через гроші, а для задоволення чи «щоб удома не сиділа».
- Акуратність та охайність. Якщо у фірмі працює жінка-менеджер, то в 99% випадків її робоче місце буде в ідеальному стані, всі папери розкладені за тематичними папками, а в степлері завжди будуть скоби! Вона у вільний від клієнтів час підлогу помиє і пил протре.
Жінка менеджер. Недоліки
- Жіноча чарівність. Наявність приємної зовнішності і (не дай Боже!) «видатних» параметрів може дратувати клієнта жіночої статі та принципово відбити бажання робити замовлення у цій фірмі. Такою є жіноча психологія.
- Декрет. Якщо дівчина молода та незаміжня, то висока ймовірність того, що її не влаштовує поточний стан справ, і вона незабаром піде під вінець. А де весілля – там і декретна відпустка не за горами. Відповідно, роботодавцювигідніше наймати працювати заміжніх жінок старших. Але тоді перший пункт переваг може нівелюватись.
- Емоційна нестійкість. Клієнти бувають різними. Хтось ввічливо зателефонує і попросить усунути недоліки встановлення вікна чи дверей, а хтось увірветься в офіс з червоними очима і, бризкаючи слиною, сипатиме всілякими погрозами. Сльози, нервовий зрив та тимчасова непрацездатність жінці-менеджеру практично гарантовані.
Читайте, аналізуйте. Висновки, як водиться, залишаються за вами.
">