Мережа магазинів Watsons перейшла на наступний етап розвитку Social CRM, Готовий бізнес Інвестиції

Прес релізи

Мережа магазинів Watsons перейшла на наступний етап розвитку Social CRM

Спільнота Watsons у Facebook пропонує своїм клієнтам створювати рейтинги товарів і при цьому заробляти додаткові бонуси на свою картку Watsons Club.

Ця програма – частина глобальної офлайн стратегії мережі магазинів Watsons, яка дозволяє заохочувати активних учасників сторінки за допомогою додаткових бонусних балів. На даний момент програма налічує 1071 користувачів.

Після реєстрації кожен учасник отримує доступ до додатку, де серед наданих десяти товарів він може вибрати три найкращі. Серед учасників голосування наприкінці тижня розігруватимуться бонусні бали, які згодом будуть зараховані на картку Watsons Club.

«Онлайн додаток ТОП 10 – ще один крок розвитку постійного каналу зворотного зв'язку з нашими споживачами, ще один крок на зустріч покупцям, який дозволяє отримувати додаткові бонусні бали, не виходячи з Facebook» – каже Ігор Дідок, директор з маркетингу Watsons.

Популярна в Україні офлайн програма лояльності Watsons Club у мережі магазинів товарів для краси та здоров'я Watsons сьогодні налічує вже понад 2 млн. учасників. Завдяки цій бонусній системі відбувається 68% продажів по всій мережі.

Про A.S. Watson Group 10 000 роздрібних магазинів A.S. Watson Group щотижня обслуговують понад 25 млн. покупців у 33 країнах світу. A.S. Watson Group, що представляє всі групи товарів, від їжі та електроніки до парфумерії, є однією з найбільших світових компаній за кількістю роздрібних брендів у портфелі та географічній присутності. A.S. Watson Group входить у всесвітньо відомий гонконгський конгломерат Hutchison WhampoaLimited, інтереси якого зосереджені у 5 основних напрямках бізнесу: порти та пов'язані з ними послуги; нерухомість та готелі; роздрібна торгівля; енергетика, інфраструктура, інвестиції; телекомунікації у 52 країнах світу.

Прес-офіс Watsons 287-68-83, 287-08-60