Мотивація персоналу на різних стадіях кар’єри

Мотивація персоналу на різних стадіях кар'єри.

• переміщення працівників за трьома напрямками:

просування вгору ступенями кваліфікаційного чи службового зростання

2) горизонтальне переміщення (ротація)

Поняття "службово-професійне просування" та "кар'єра" є близькими, але неоднаковими.

Під службово-професійним просуванням розуміється пропонована організацією послідовність різних ступенів (посад, робочих місць, положень у колективі), які співробітник потенційно може пройти.

Під кар'єрою розуміється фактична послідовність займаних ступенів (посад, робочих місць, положень у колективі).

Збіг наміченого шляху службово-професійного просування та фактичної кар'єри практично відбувається досить рідко і є швидше винятком, ніж правилом.

Планування кар'єри працівника є організацію його просування щаблями посадового і кваліфікаційного зростання, що допомагає йому розвинути та реалізувати професійні знання та навички на користь фірми.

1.3 Напрями побудови кар'єри

Отже, ми вже зрозуміли, що не завжди важливим є лише матеріальний фактор. Деякими людьми рухає жага до творчості, їм тісно у встановлених рамках. Для інших більш важливим є статус або можливість професійного зростання.

Як же будувати кар'єру? Виділимо чотири напрями, за якими має будуватися кар'єра:

Бюрократичні: підвищення на посаді, зміна міри відповідальності, підвищення зарплати.

Професійне: підвищення компетенції, створення людини відчуття своєї незамінності. Професійна кар'єра пов'язана з можливістю підвищеннякваліфікації працівників. Потрібно пам'ятати, що співробітник належить також професійній спільноті, тому їй необхідні обмін досвідом з колегами в організації, і участь у процесах, що відбуваються у професійному середовищі поза організацією.

"Сімейне": співробітники роблять кар'єру, стаючи як би "частиною сімейного альбому" фірми, знаючи її історію, звички та дрібниці життя колег, беручи участь у корпоративних заходах, підтримуючи традиції.

Демократичне: людина має бути вислухана, її думка має бути доведена до інших людей, вона має бути задоволена у своєму честолюбстві.

Переважна більшість з цих напрямків показує непродуманість побудови кар'єри, наприклад, часто недооцінюється професійна кар'єра. Необхідно продумувати здійснення кар'єри співробітників у всіх напрямках.

Типи побудови кар'єри в організаціях з різною корпоративною культурою дуже відрізнятимуться. Керівник має відповісти собі на запитання: який тип його організації – від цього залежить кар'єра працівників. Виділимо кілька найпоширеніших загальних типів:

"Сімейна організація". Усі один одному – друзі, робота – спільний будинок. Сукупність відносин між людьми у процесі роботи та поза нею замінює реальне життя. Людині в "альтернативній сім'ї" не нудно, але яка ж може бути кар'єра у сім'ї?! У "сім'ї" люблять за інше!

"Бюрократична організація". Кожен знає, скільки він отримує, хто кому підкоряється, які накази з ким обговорюються. Просування йде "за шаховими клітинами". Коли керівництво визнає за необхідне, воно може "переставити" співробітника. В одному випадку, якщо керівник бачить, що потенціал працівника високий, це може бути різкий стрибок, в іншому – буде реалізовано тип радянської побудови кар'єри,втім, популярний, наприклад, у Канаді, коли перехід на наступний щабель кар'єрними сходами відбувається планомірно, залежно від кількості опрацьованих років та атестаційних характеристик. Кар'єра в такій організації шикується керівництвом за суворими правилами, від ініціативи співробітника нічого не залежить.

Кращі умови для побудови кар'єри існують у "Демократичній організації", тому що вона все робить для того, щоб кожна людина максимально реалізувалася, більш того - готовність людини робити кар'єру вона максимально використовує. У такій організації кожна людина може виявитися доречною, дати потрібну репліку, підставити плече.

Якщо ми говоримо про західні, жорсткі стереотипи побудови кар'єри, передбачається, що кар'єра будується "по головах" інших: щоб його помітили, співробітник доводить до керівництва промахи колег. І розумне зерно в цьому є, тому що головний закон кар'єриста: "Спотів - здайся начальству!". Але мудре керівництво персоналом полягає в тому, щоб наголошувати на заслугах усіх – і тих співробітників, які про себе не нагадують!

Крім того, розумні керівники, які стримують "ходіння по головах", знаходять інші способи просування працівників. Наприклад, створюючи для успішного співробітника новий напрямок роботи, підрозділ чи філію, начальство не тільки просуває людину, а й показує, що її творчий потенціал оцінено за заслугами, дає можливість розвиватися йому – і з ним своєму бізнесу! Таким чином, кар'єрна агресія перекладається в лоно творення, і це важливо, тому що, на жаль, варіанта "ми всі - дружна сім'я" при побудові кар'єри бути не може.

Є деякі позиції та посади, за яких традиційно малоймовірно побудова кар'єри. Це, наприклад, добрий секретарабо менеджер із продажу. Для подібних спеціальностей можливе побудова кар'єри – але не в рамках однієї фірми, а шляхом переходу з дрібніших організацій у більші. Втім, мудрі керівники, які дбають не тільки про себе, а й про співробітника, а головне – про благо фірми, все ж таки знаходять спосіб імітації кар'єрного зростання, або дійсного кар'єрного зростання для таких співробітників, вводячи для них нові найменування посад або після додаткового навчання , Переводячи на інші ділянки робіт.

Як організації втрачають працівників? Працівнику спочатку хіба що вішається цінник – і знімається. Якщо керівництво не робить ревізії, "костюмчик", на якому цінник, стає замало - і людина йде. Потрібно займатися "ревізією"! Способи у різних організаціях різні.

Крім просування посадовими сходами і підвищення зарплати існує маса способів побудови "кар'єрних сходів". Велику роль стимулюванні кар'єри персоналу грає створення конкуренції серед персоналу. Велике значення мають дискусії, обговорення, мозкові штурми – форми, де люди набувають підживлення та відчуття власної цінності. Важливими важелями в кар'єрному зростанні можуть бути також атестація, нагородження співробітників, що відзначилися, загальні фірмові заходи. Не лише зберігає колектив, а й дає кожному співробітнику відчуття своєї значимості, можливість зростання рамках організації.

Мабуть, найбільш явний та ефективний спосіб допомоги співробітникам у побудові кар'єри – професійне навчання. Тренінги та семінари існують не тільки для того, щоб співробітник навчався, а й для того, щоб він відчував, що організація піклується про нього. Навчання дозволяє людині опанувати нові знання, навички, перевірити себе, знайти нові можливості, тобтовибудувати професійний напрямок кар'єри. А те, що організація не боїться на якийсь час відпустити його від себе і дає йому можливість дізнатися, які зарплати, можливості, технічна оснащеність в інших місцях, позначається на психологічному кліматі організації і говорить не лише про турботу, а й про довіру до співробітника.