Можна спокійною поведінкою довести людину до люті
Ти говориш спокійно з співрозмовником, а він при цьому нервує. Може подальше спілкування призвести до скандалу з його боку?
Це можна зробити, і є така практика. Людина поводиться обережно, стримано, сама при цьому підшукуючи слабкі місця в чужій психіці, провокує іншого на емоційний зрив з приводу. У кожному диспуті той, хто виявляє емоційний зрив, уже не може тверезо міркувати і буває одноголосно визнаний таким, що програв усіма очевидцями. Спокійна та незворушна поведінка може дратувати навіть сильніше, ніж прямий виклик, у тому випадку, якщо наміри та "начинка" в такому провокаторі не найкращі.
Просто. Приклад: ти в реєстратурі поліклініці роздав усі можливі талони до лікарів і приходить наступний пацієнт, який трохи запізнився, але якому дуже треба потрапити до лікарів. А ти йому кажеш, а вибачте, але талончики скінчилися. Пацієнт, зрозуміло, не може цього зрозуміти і повірити та перепитує. На що доводиться повторити, що всі талони роздані вже й на жаль і нічим не можете допомогти. Ось пацієнт починає розкочегаруватися і пішло-поїхало – скандал. Часта річ. Також у чергах на пошті, у банку, у магазині, де туго з інформацією – перерва на обід. Люди чекають у черзі, а тут бах віконце закривається, а вони не подивилися вгору і не побачили інфо про перерви. Їм культурно пояснюєш, а вони вочевидь не хочуть нічого розуміти. Вони ж чекали у черзі!