Огляд ринку роздрібної торгівлі Тюмені
Залізничники за рік накопичили 123 тонни паперу та картону
Альбіна Селезньова має намір просити голову міста побудувати нову поліклініку
Тюменська комісія з помилування не знайшла підстав звільнити засуджених
ФЦН допоможе будинку-інтернату вирішити кадрове питання
Фестиваль коміксів збере у Тюмені художників різних країн
Троє тюменців захворіли на кір
ТОП-7 питань про зарахування дітей до дитсадків Тюмені
Огляд ринку роздрібної торгівлі Тюмені. Гіпермаркети
Тюменцям потрібний якісний, вивірений, унікальний продукт.
Так звані «цивілізовані» форми роздрібної торгівлі в Тюмені за останнє десятиліття якщо не замінили, то сильно потіснили звичні нам ринки, оптові бази та магазинчики «біля дому» із заприлавковим обслуговуванням. З приходом великих мереж змінюється як форма, а й сутність самого споживання – у звичку входять щотижневі поїздки за покупками на автомобілі всією сім'єю; населення з цікавістю стежить за знижковими промо-акціями, вводить у свій звичайний раціон невідомі раніше продукти.
В огляді ми розглянемо «важкоатлетів» тюменського роздрібу – гіпермаркети. У матеріалі, крім особистих спостережень та інсайдерської інформації, використано дані дослідження «Тюменський Омнібус».
Ринок та основні гравці формату
Metro Cash-n-Carry
«Метро», відкрившись у Тюмені восени 2005 року, став свого роду першопрохідником на ринку гіпермаркетів міста. Та ще яким – група MetroAG є третьою за величиною торговою мережею в Європі та п'ятою у світі. Цікаво, що формат cashandcarry (плати і забирай) зародився на заході для обслуговування сегменту HoReCa (готелі, ресторани, кафе), представники якого могли таким чином швидко купувати необхідні продуктидля своїх підприємств без різних логістичних проблем із поставками, недопоставками та інше. В Україні ж формат остаточно трансформувався у звичайний гіпермаркет, картки «Метро» по першості роздавали всім охочим, та й зараз отримати проблеми не виникає.
Стрічка
Власник: ТОВ «Стрічка», Санкт-Петербург.Кількість магазинів: 49 гіпермаркетів «Лента».Місце розташування в Тюмені: вул. Мельникайте, 139.Переваги: на думку керівництва компанії – інноваційна система «магазин-склад», що дозволяє економити на складських витратах, що сприятливо позначається на ціні товару. На думку простих громадян – найнижчі ціни, найпростіший торговий зал, широкий асортимент, найзручніша та найзрозуміліша програма лояльності (є карта – одна ціна, немає карти – інша), привітний персонал, зручне розташування (при поїздці на машині).Недоліки: найбільш згадуваний – та сама інноваційна система «магазин-склад», багатьом неприємний інтер'єр і шоу типу «дістати піддон із товаром із верхньої полиці над головами покупців». Що ж до звинувачень у невідповідності вартості товару на ціннику та на касі, прострочених продуктах тощо – за це всіх лають, навіть і виділяти не хочеться.За даними досліджень: «Стрічка» – лідер серед тюменських магазинів (не лише гіпермаркетів, а взагалі всіх торгових точок) за кількістю лояльних покупців – 19% від населення. Відвідують «Стрічку», в основному, чоловіки віком від 20 до 39 років, з доходом на одного члена сім'ї більше 30 000 рублів, що мають іномарку молодше 3-х років. Порівняно рідше виділяють цю торгову точку респонденти віком до 19 років та старше 50 років.Плани на майбутнє: за словами того ж Вадима Шумкова, «Лента», як і «Метро», незабаром відкриє у Тюменіще один магазин. Місце розташування майбутнього об'єкту поки що невідоме.
Карусель
Власник: Х5 RetailGroup, Москва – один із лідерів роздрібної торгівлі України.Кількість магазинів: близько 2600 під брендами: «Карусель», «Перекресток», «П'ятірочка», «Копійка», «Меркадосуперцентр».Місце розташування в Тюмені: вул. М. Горького, 70.Переваги: місце, місце та ще раз – місце. Інших переваг, які явно виділяють «Карусель» на тлі інших гіпермаркетів не виявлено.Недоліки: тісний зал; постійні черги на касах у час доби; часом раптова відсутність популярних товарів на полиці; часте відсутність акційних товарів (тут все просто – банери з Москви прийшли, містом їх розвісили, а товар до Тюмені не доїхав). За інформацією колишнього співробітника, що перейшов до конкурента, товари власного виробництва самі працівники «Каруселі» не вживають ніколи. Перебіжчикам звичайно прийнято не довіряти, але все-таки...За даними досліджень: «Карусель» тримає друге місце за популярністю у тюменців – 8,4% опитаних регулярно роблять там покупки. Взагалі, магазин відрізняється високим рівнем відвідування осіб віком від 16 до 25 років з неповною середньою або незакінченою вищою освітою, які проживають у Центральному та Ленінському районах. Порівняно менша кількість респондентів, які здійснюють тут покупки, серед керівників, підприємців та домогосподарок.Плани на майбутнє: Х5 RetailGroup, мабуть, єдина українська компанія, яка (згідно з інсайдерською інформацією) визнала Тюменську область та округи «неперспективним регіоном». Тож майбутнього «Карусель» у Тюмені не має. Одне справжнє.
Райт
Власник: ТОВ «Елемент-трейд», Єкатеринбург.Кількість магазинів: 332магазини під брендами: Монетка, Монетка-супер, Райт.Місце розташування в Тюмені: вул. В. Гнаровської, 12.Переваги: для мешканців 5 та 6 мікрорайонів перевага одна – місце розташування. Такий собі «гіпермаркет біля будинку». В принципі, для продукту "Монетки", у "Райту" непогана кулінарія.Недоліки: головний недолік - це магазин без обличчя. Звичайний магазин, із звичайними недоліками: є і гнилі товари, і невірні цінники, і брудні підлоги у фруктово-овочевій зоні. Усі як у всіх.За даними досліджень: «Райту» віддані 2% жителів міста. Як і у мережі «Монетка», типовий покупець або у віці від 16 до 19 років, або йому вже за 40.Плани на майбутнє: «Райт» проект у Тюмені штучний. Навряд чи тут з'явиться ще один гіпермаркет.
Перевірка цін
З метою перевірити – де дешевше, ми минулими вихідними виїхали на «інспекцію» по всіх досліджуваних об'єктах. Список необхідних у сім'ї товарів склали заздалегідь, залишилося лише промоніторити ціни. Ось що у нас вийшло: