ОПИТУВАННЯ ПОШТОВЕ це що таке ОПИТУВАННЯ ПОШТОВЕ визначення
Знайдено 5 термінівОПИТУВАННЯ ПОШТОВЕ
Поштове опитування
тип опитування, під час якого респондент відповідає на анкету відправлену поштою.
ПОШТОВЕ ОПИТУВАННЯ
postal questionnaire) - див. опитувальний лист. також Коефіцієнт відповіді та відсутність відповіді.
ОПИТУВАННЯ ПОШТОВЕ
Опитування поштове
ОПИТУВАННЯ ПОШТОВЕ
О.П. Зручний тим, що з його допомогою можна одночасно провести опитування на великій території, навіть у географічно важкодоступних регіонах. Слід зазначити простоту організації О.П., відсутність необхідності підбору та навчання анкетерів. Декілька осіб по суті справи можуть організувати та самостійно провести О.П. (Тим більше зараз розширюються можливості використання оргтехніки при проведенні поштового опитування: комп'ютери, апарати для заклеювання та розкриття конвертів та ін.). Ще одна цінна властивість О.П. - надання респонденту можливості на власний розсуд вибирати зручний час для заповнення анкети. Крім того, анкета заповнюється респондентом без контакту з анкетером, що автоматично знімає можливість психологічних бар'єрів, що виникають при роздавальних очних видах опитування. До позитивних характеристик можна віднести, хоча і з деяким застереженням, відносну дешевизну О.П. коштів, необхідні організації та проведення анкетного опитування).
Водночас О.П. має недоліки. По-перше, це неповне (низьке) повернення анкет, тобто. не всі респонденти заповнюють анкети та відправляють їх дослідникам, що знижує надійністьотриманої інформації. Проте практика О.П. та результати спеціальних досліджень (Ф. Квіза, Ч. Скотта, Є. Сухмана та ін.) доводять, що в основі неповного повернення анкет лежить дія систематичних факторів, пов'язаних з тематикою опитування, утворенням респондента, специфікою статі, віку, сімейного стану . Наступним недоліком О.П. є отримання відповідей від тих респондентів, яким було вислано анкета. До того ж не можна виключити можливість групового заповнення анкет. Ще одним недоліком О.П. є неможливість опреативного отримання інформації.
У практиці соціологічних досліджень О.П. використовується: 1) у ситуації обмеженості ресурсів, що не дозволяють застосувати інші методи дослідження або види опитування, що забезпечують отримання інформації від усіх осіб, намічених для опитування; 2) як допоміжний метод у поєднанні з іншими; 3) у випадках, коли необхідно отримати відповіді на запитання, що стосуються делікатних або інтимних проблем.
Слід враховувати, що досить важливим фактором, що стимулює повернення анкет, є інтерес до проблеми, що розглядається в дослідженні.
Якість виконання, дизайн анкети – також важливий фактор підвищення повернення анкет. Методичні розробки показують переваги використання барвистих поштових марок, конвертів, цікаве оформлення анкети, помітна назва. Дуже важливим є звернення до респондента, яке має бути обов'язково персоналізоване. Поштова анкета має традиційну структуру (анкета).
Слід зазначити, що жоден із факторів підвищення повернення анкет не варто ідеалізувати, надавати йому виняткового значення. Необхідно враховувати весь комплекс факторів, що стимулюють участь респондентів у О.П. та забезпечують якістьшуканої інформації.