Особливості стратегічного планування у ТОВ «Університет міжнародного бізнесу»
Стратегічне планування та ефективне управління - це керівні принципи UIB, що дають можливість забезпечувати якість послуг з урахуванням інтересів держави, ринку та особистості відповідно до республіканських та міжнародних стандартів. Особистісно-орієнтований підхід при плануванні дозволяє забезпечувати зростаючі показники набору за різними освітніми напрямками та стабільні фінансові доходи для ефективного функціонування вузу в цілому.
Основними принципами розробки стратегії розвитку UIB, визначення пріоритетів довгострокового розвитку та ефективного позиціонування на ринку освітніх послуг є покращення якості підготовки та підвищення ефективності діяльності ВНЗ у середньостроковій та довгостроковій перспективі.
Для об'єктивного визначення позиції вузу на ринку проводиться систематичне та комплексне вивчення конкурентоспроможності вузу в цілому та послуг, що надаються їм зокрема. Основними індикаторами конкурентоспроможності для UIB є конкурентний аналіз, аналіз асортиментної та цінової політики, SWOT-аналіз.
Загалом Університет міжнародного бізнесу діє на досить стабільному ринку освітніх послуг, основними «гравцями» якого є: школи – «постачальники» потенційних абітурієнтів; вузи – прямі конкуренти UIB; коледжі, що грають подвійну роль, окремі партнери з-поміж підприємств та господарюючих об'єктів.
Політика позиціонування визначається стратегічними рішеннями, які приймає керівництво UIB за ключовими напрямами: асортимент освітніх послуг, цінова політика та стратегія просування. Асортиментна політика ВНЗ включає різноманітність пропонованих спеціальностей, форм та мов навчання, за показниками яких UIB займаєвигідні позиції, пропонуючи найширший спектр форм навчання порівняно з конкурентами.
Загалом за період існування Університетом підготовлено понад 3000 спеціалістів міжнародного рівня, понад 10000 слухачів корпоративних тренінгів та семінарів, понад 900 студентів програми МВА.
Моніторинг ефективності діяльності за останні 3 роки за всіма напрямками діяльності показує відповідність обраної стратегії та виконуваних тактичних дій, про що свідчать кількісні показники набору на різні освітні програми: за аналізований період (2008-2009 та 2010-2011 навчальні роки) контингент студентів та слухачів різних форм навчання зростав щорічно в середньому на 14% та збільшився за звітний період на 1100 осіб.
Стратегічним завданням Університету міжнародного бізнесу є підготовка нового покоління висококваліфікованих та заповзятливих фахівців, здатних забезпечити довготривалий розвиток Республіки Казахстан та її інтеграцію в глобальну світову економіку.
Університет будує свою діяльність на основі демократичних принципів, лідерство керівництва, прийняття управлінських рішень на основі аналізу достовірних даних про її діяльність та залучення всіх співробітників до процесу управління.
Схематично процес планування представлений малюнку 1.
Рисунок 5 – Схема стратегічного планування UIB