Особові рахунки клієнтів та бонусна система, Довідковий центр Frontpad
Виберіть потрібний розділ або подивіться відповіді на популярні запитання
Особові рахунки клієнтів та бонусна система
Функція дозволяє вносити кошти на особовий рахунок клієнта вручну, нараховувати автоматично та оплачувати замовлення. Одиниця рахунку дорівнює одній грошовій одиниці (наприклад, 1 одиниця рахунку дорівнює 1 рублю). Виконати налаштування можна у розділі "Загальні" налаштування.
- Бали за товар - кількість балів, що нараховуються, визначається для кожного товару окремо в його картці. У цьому способі можна вимкнути паралельне нарахування персональних знижок клієнтів.
- Бали від знижки клієнта – нарахування у розмірі персональної знижки клієнта.
- Бали від суми замовлення – нарахування у розмірі % від суми замовлення.
- Особовий рахунок - нарахування здійснюється вручну у картці кожного клієнта.
- Активуйте систему в розділі "Параметри" - "Загальні".
- Вкажіть спосіб нарахування. Якщо необхідно: У картці кожного товару (розділ "Товари") встановіть кількість балів, що нараховуються при покупці. Встановіть знижку клієнта.
- Виберіть доступні функції нарахування та списання балів.
- Перезапустіть програму.
Відбувається після збереження замовлення такими способами: 1. За кожен товар (за винятком автосписання, товари, додані за сертифікатом та товари для яких заборонені знижки), що має бали, незалежно від способу оплати (у тому числі й балами). 2. У розмірі персональної знижки клієнта. Цей спосіб може бути використаний разом із системою накопичувальних знижок.
Поповнити особовий рахунок клієнта можна вручну у картці статистики. Зверніть увагу, для користувачів можна обмежити доступ до цих операцій.
Перевіритинаявність балів у клієнта можна в чеку замовлення, включаючи загальну суму балів, кількість балів, нарахованих за замовлення, та списаних у рахунок оплати, та персональної статистики. Загальну суму чи історію нарахувань (де значення зі знаком "+" - нарахування, а "-" - списання):
Оформляючи замовлення, необхідно перевірити наявність балів у клієнта та, за необхідності, списати їх у рахунок усієї чи частини вартості замовлення. Списання походить з розрахунку 1 бал = 1 рубль (гривня, тенге тощо).
Перевірити загальну суму наданих знижок балами всім клієнтам можна у звіті "Продажі".
|
|
|
|