Підготовка до сертифікації СМЯ виробничого підприємства
В умовах, коли конкуренція з кожним днем посилюється, визначальним моментом виступатиме організація системи менеджменту якості (СМЯ) компанії у повній відповідності до вимог світових стандартів серії ISO 9001, які визначають критерії сертифікації якості бізнес-процесів.Підготовка до сертифікації СМК — це завдання, у якому поєднуються загальні системи управління підприємством, засновані на ідеології якості, що має бути найвищим стратегічним завданням.
Застосування сучасних методів сертифікації, підготовки та опису виконуваних бізнес-процесів, а також використання спеціалізованих інструментів дозволяє ретельно задокументувати абсолютно кожен основний елемент системи менеджменту якістю (СМЯ), що визначається стандартами ISO 9001. Сюди включаються докладні описи посадових інструкцій та обов'язків у рамках підприємства, ідентифікація виробленої продукції, придбання вихідної сировини, виготовлення продукції та її супровід, якісне ведення документації, а також переміщення, збереження, пакування та реалізація продукції кінцевим споживачам.
Підготовка до сертифікації СУЯ підприємства передбачає створення керівництва з ведення документообігу в рамках існуючої системи менеджменту якості, яке спочатку розробляється для зовнішнього застосування, і містить більш скрупульозний опис різних процедур, заходів та інструкцій з підготовки до сертифікації. Вони представляються за допомогою подієвих діаграм заходів у вигляді ієрархічних процесів, що складаються з багатьох рівнів.
Для підготовки СМЯ організації до сертифікації необхідно застосовувати комплексні підходи, куди включено підготовку необхідних процесів та відповідну документацію підприємства до проведеннясертифікації, а також повна підтримка та сприяння керівництва підприємства.
Підготовка та проведення сертифікації СУЯ здійснюється лише з ініціативи керівництва компанією, оскільки це справа суто добровільна. Також сертифікація може бути проведена за рішенням організаційної ради, але тільки в тому випадку, якщо це передбачено планом сертифікації продукції (крім того, це має бути узгоджено з керівництвом підприємства).
Серед наших клієнтів
Завдання сертифікації системи менеджера якості полягає в тому, щоб підтвердити відповідність виробленої продукції вимогам вітчизняних та міжнародних стандартів та забезпечити впевненість у тому, що підприємство може виробляти якісну продукцію, що відповідає всім вимогам стандартів та нормам санітарно-гігієнічних правил. Крім того, сертифікація СМЯ надає впевненості в тому, що неякісна продукція виявляється ще на ранній стадії виробництва, що дозволяє вжити оперативних заходів до виправлення ситуації.
Але навіть у разі успішного проходження сертифікації СМЯ підприємства та отримання сертифікату не означає, що відповідальність за виробництво якісної продукції та контроль за її випуском покладається на організаційну раду.
Підготовка до сертифікації СМК і сам процес складається з кількох етапів:
- розгляд заяви керівництва підприємством;
- укладання відповідного договору;
- підготовка до попереднього аналізу СМЯ, відправка заявнику анкети та списку необхідних документів;
- перший етап перевірки - попередній аналіз СУЯ;
- другий етап перевірки – остаточний аналіз;
- докладнийзвіт про проведення аналізу;
- оцінка одержаних результатів (доказів та інформації аудиту, які були отримані при виконанні першого та другого етапів, погодження висновків перевірки), прийняття рішення щодо необхідності видачі сертифіката відповідності СУЯ;
- здійснення супроводу сертифікованої СМЯ протягом часу дії сертифікату.
Керівництво компанії, яка бажає пройти сертифікацію наявної СМЯ, має подати письмову заяву керівнику організаційної ради на офіційному бланку, яке заповнено належним чином та підписано ним особисто або уповноваженим ним представником, у якому надається згоду на надання всіх необхідних документів.