Повертаємо гроші за зірванийвідпустка в Туреччині
Питання закриття авіасполучення Туреччини та України висить у повітрі, і туристи зараз завмерли в очікуванні. Проте вже протягом двох тижнів обговорюється необхідність призупинення польотів доти, доки не буде вжито заходів щодо усунення будь-яких можливих джерел терористичної загрози в турецьких аеропортах. У зв'язку з цим вже зараз потрібно зрозуміти, який алгоритм дій у розвитку сюжету за гіршим сценарієм.
В Алтайському краї гаряча лінія для тих, хто ще не встиг вилетіти до Туреччини, не працює. Це пояснюється тим, що зараз немає прямих рейсів з Барнаула до Анталії. Але, за попередньою інформацією, серед туристів, які купили путівки до Туреччини, можуть бути і мешканці нашого регіону.
"Якщо ви вже купили туристичний маршрут до Туреччини, то спочатку необхідно правильно заповнити претензію, тому що немає гарантій, що питання з поверненням коштів вирішиться полюбовно. З цим документом ви звертаєтеся в агентство, в якому купували туристичну путівку. Протягом десяти днів чекаєте відповіді ", - Розповіли про перші кроки для повернення вартості туристичного туру ІА "Амітел" на гарячій лінії інформаційно-туристичного центру Свердловської області.
При анулюванні договору з турагентством на початок подорожі туристу повертається грошова сума, що дорівнює загальній ціні туристського продукту. Якщо після закінчення десяти днів вам відмовили у виплаті або кажуть, що терміни зсуваються, вам необхідно звернутися із заявою до суду. Але в цьому випадку вам доведеться сплатити за послуги юриста.
"При розірванні договору після початку туру повертається частина коштів у розмірі, пропорційній вартості не наданих туристу послуг", - зазначили на гарячій лінії.
