Ребрендинг компанії визначення, ціль, етапи
Все частіше в сучасному світі ми зустрічаємо словосполучення ребрендинг компанії: визначення, мета, етапи цього процесу ми і обговоримо в нашому подальшому матеріалі. слово, і яке відношення воно має до їхнього бізнесу. Спочатку дамо саме визначення.
Ребрендинг (re-brending) – це інструмент сучасного маркетингу, який використовується для розкручування бренду компанії на підставі впровадження інноваційних елементів у політику діяльності компанії, а також презентаційних новинок. Відповідаючи питанням, «Що таке ребрендинг?», необхідно перерахувати низку різних дій, які потрапляють під це поняття. До них відносять:
Таким чином, поняття ребрендингу характеризує зміну звичного і усталеного іміджу компанії на новий, несподіваний, контрастний формат для споживчого кола. Зміни можуть торкнутися не обов'язково всієї фірми, а й групи товарів, або конкретної товарної одиниці.
У якому разі ребрендинг компанії є необхідним?
Насправді проведення ребрендингу необхідне практично кожної компанії з певною періодичністю. Причини та випадки, які стимулюють необхідність цього заходу, можуть бути зовсім різними, наведемо приклади найпоширеніших із них:
• Брендовий образ компанії міг застаріти або не відповідати умовам та вимогам до сучасних товарів; • Змінилися основні функції, які повинен виконувати продукт, що говорить про необхідність оновлення виробництва; охочих придбатитовар; • Зміна умов існування над ринком. Найчастіше виникає внаслідок зростання конкуренції у обраній сфері діяльності та поява інноваційних рішень, які дискредитують звичний, раніше необхідний товар; • Стартові помилки у процесі формування та розвитку бренду організації.
Для чого компанії ребрендинг (re-branding).
Цей процес допомагає підвищити ефективність роботи компанії, а також кількість покупців та потенційних клієнтів. Компанія, яка починає проводити заходи щодо ребрендингу своїх товарів, прагнути оновити бренд, зробити його більш сучасним та відповідним потребам нинішнього споживчого контингенту.
Якщо всі нюанси враховані, а стратегія проведення ребрендингу розрахована правильно, то в результаті кількість покупців має зрости, підвищиться унікальність та затребуваність продукції, розшириться асортимент або цінова політика стане лояльнішою. Це і стимулює зростання ефективності та прибутковості бізнесу.
Етапи ребрендингу.
Існує чотири основні послідовні кроки виконання програми повноцінного ребрендингу. Розглянемо кожен із них поетапно.
ЕТАП №1. Проведення аудиту брендових позицій компанії та оцінка потенціалів для підвищення ефективності її роботи.
Залежно від того, чому підприємець вирішив вдатися до ребрендингу і які завдання він переслідує, вибирається сфера моніторингу. Це може бути вся продукція, певна група товарів підприємства, або конкретна товарна позиція. Під час моніторингу, на початковому кроці ребрендингу, слід здійснювати такі дії:
• Моніторинг нинішніх позицій та становища бізнесу, які включає формування комплексу найбільш вигідних іпереважних сфер діяльності компанії з тих, у яких функціонує компанія в даний момент, вивчення рівня впізнаваності продукції, ступеня лояльного ставлення до неї, а також моніторинг дієвості існуючих зовнішніх маркетингових елементів. До маркетингових елементів можна віднести слогани, стилізацію товару, логотипи та символіку продуктів, а також пакувальні характеристики;
• Моніторинг ресурсної підтримки підприємства, а також матеріальних та ресурсних можливостей самого підприємця;
• Проведення аналізу всіх елементів обраної сфери діяльності: рівень конкуренції, ємності та наявність подальших перспектив роботи;
• Моніторинг споживчого середовища, його стан та способи впливу на покупців. Необхідно дослідити, що мотивує клієнтів робити покупки у цьому середовищі, що має найбільшим попитом, і які характеристики характеризують потенційних покупців;
Що знадобиться фахівцям першому етапі ребрендинга?
• Проведення експертного оцінювання, польових досліджень, різних типів опитувань та анкетування, а також аналізу даних, що знаходяться у відкритому доступі.
• Моніторингова оцінка точок продажу товару, придбання підсумкових даних досліджень панельного типу, організація фокус-групи.
ЕТАП №2. Вибір способу проведення ребрендингу.
Перший етап є основним показником того, за якою схемою проводитиметься ребрендинг (re-branding) компанії, що визначається на наступному кроці. Отримавши необхідні початкові характеристики, проводиться групування їх за ознаками та значенням. Після цього на другому етапі вибираються максимально підходящі схеми проведення ребрендингу, які будуть використані для підвищення ефективності роботи.конкретної компанії.
ЕТАП №3. Формування інноваційних індивідуальних брендових характеристик.
ЕТАП №4. Перевірка дієвості обраної системи ребрендингу.
Для заключного кроку в оновленні політики діяльності підприємства та товарного ряду знадобляться спеціально підібрані фокус-групи. Саме вони проводитимуть аналіз ефективності обраної стратегії, перевірку результативності роботи побудованої програми ребрендингу та формування підсумкових даних.
У матеріалі йдеться про комплексний ребрендінг, який включає в себе ряд процедур та аналітичних робіт. Але в нашій країні більшість підприємців не підходять до процесу не настільки всебічно, і більше орієнтують ребрендинг на зміну стилізації продукції, логотипів або упаковок товарів, що вважається легкою формою оновлення бренду. Але, не дивлячись на це, навіть такі нескладні процедури дають досить вагомі результати. Кількість зацікавлених споживачів зростає, як і прибутковість і обсяги продажів. Так що для покращення ефективної роботи підприємства чудово підійде ребрендинг компанії: визначення, мета, етапи якого ми раніше обговорили.