Реферат Соціальний конфлікт та соціальна згода - Банк рефератів, творів, доповідей, курсових
РЕФЕРАТ НА ТЕМУ:
СОЦІАЛЬНИЙ КОНФЛІКТ І СОЦІАЛЬНА УГОДА
| Вступ | 2 |
1. Конфлікт: джерела виникнення та форми протікання
2. Місце конфлікту у діяльності соціуму
За своїми масштабами конфлікти можуть поширюватись як на цілі країни та регіони (наприклад, міжнаціональні та політичні конфлікти), так і концентруватися в межах окремої організації (підприємства), неформальної групи осіб, сім'ї. Різноманітні і методи, що дозволяють або запобігти виникненню конфлікту, або вирішити його.
Володіння інформацією про природу конфліктів та вмінням вирішувати їх – одна з основних складових діяльності менеджера будь-якого рівня, від начальника робочої групи (відділу, дільниці) до директора підприємства.
1. Конфлікт: джерела виникнення та форми протікання
Слово «конфлікт» походить від латинського кореня і означає «зіткнення». У конфлікті завжди є учасники або суб'єкти (люди, організації, структури та ін.), завжди існує предмет конфлікту та причина конфлікту (при цьому причина конфлікту може суттєво відрізнятись від предмета) та проявляється конфлікт у взаєминах учасників
У її розгортанні в часі можна виділити три основні стадії1:
поява протиріч, зародження напруженості;
ідентифікація суб'єктів напруженості (осіб, груп, організаційних структур, які блокують досягнення цілей). На цьому етапі відбувається перетворення об'єктивно існуючої ситуації на її суб'єктивне відображення у формі конфліктної ситуації;
Зародження конфліктної ситуації та розгортання її в конфлікт можнарозглядати як єдиний процес, структуру якого схематично можна подати таким чином2 (див. рис. 1).
Структура конфлікту як процесу
2. Місце конфлікту у діяльності соціуму
Вирізняють як прості форми конфліктів – страйки, саботаж, цькування, словесна і фізична агресія, і складні форми - громадський протест, бунт, революція, війна, що є переплетення простих.
Тернер Д. Структура соціологічної теорії \ М., 1986
Преторіус Р. Теорія конфлікту Поліс, 1991 №5
Фролов, Соціологія: співробітництво та конфлікти \ М., Юрист, 1997
У контексті конфліктології: проблеми комунікації та управлінського консультування. Збірник наукових статей. \ М., Інститут соціології РАН, 1999
1 Див. Тернер Д. Структура соціологічної теорії \ М., 1986
2 Див. Преторіус Р. Теорія конфлікту Поліс, 1991 №5
3 Цитується за: Тернер Дж. Структура соціологічної теорії М., Прогрес,1985
4 Наприклад, див. Фролов, Соціологія: співробітництво та конфлікти \ М., Юрист, 1997
5 У контексті конфліктології: проблеми комунікації та управлінського консультування. Збірник наукових статей. \ М., Інститут соціології РАН, 1999