Рекомендації щодо впровадження нового турпродукту на туристичне підприємство
При створенні нових туристичних товарів тривалий шлях від ідеї до її здійснення на комерційній основі проходить лише невелика частина послуг. Більшість продуктів, що розробляються, «провалюється» на початкових етапах розробки.
Наближення до впровадження продукту - новинки ринку супроводжується різким зростанням витрат із його разработке. Тому слід дуже жорстко підходити до питання відбору ідей нових продуктів і не допускати тривалого просування етапами процесу розробки тих послуг, поява яких на ринку недоцільна.
Початком стадії застосування товару ринку вважається момент, коли туристське підприємство вперше запропонувало його цільової аудиторії. Основною характерною рисою цієї стадії є повільний темп збуту продукту і, як наслідок, повна відсутність або наявність незначного прибутку. Як правило, персонал фірми має значні труднощі з використанням нового продукту, а інфраструктура недостатньо адаптована до запитів обраної клієнтури. Неминучими на стадії впровадження є великі витрати на маркетинг, що пов'язано зі значними зусиллями створення широкої поінформованості про продукт.
Разом з тим основною перевагою для фірми на даному етапі є повна відсутність конкуренції.
Тривалість стадії застосування товару ринку може змінюватись у межах і визначається якістю товару, його відповідністю потребам споживачів, правильно обраної стратегією маркетингу і послідовним її здійсненням.
Мною було розроблено релігійний тур в Україну, а саме до міста Сергієвого Посаду. Сам собою релігійний туризм рідкісне явище на ринку туристичних послуг містаБлаговіщенська, його організують лише кілька фірм індивідуально. Перш ніж впроваджувати мій релігійний тур на туристичну фірму «Гала Тур», я провела аналіз споживачів як самої туристичної фірми, так і споживачів релігійних турів, аналіз споживачів – розділ 2.
Для впровадження на туристичну фірму "Гала Тур" релігійного туру потрібно залучити споживачів, для цього необхідно:
- привернути увагу потенційних споживачів;
- Викликати інтерес у споживачів до продукту;
- викликати бажання споживачів купити даний продукт;
Широке використання техніки особистих продажів пояснюється тим, що продавець може швидше пристосуватися до покупця, його запитів та швидко поміняти тактику, виходячи з певної ситуації. Продавець може визначити, які підходи в роботі з клієнтами є ефективними, а які не спрацьовують і, отже, можна прийняти відповідні корективи.
Однак особистий продаж – дорогий засіб зв'язку з потенційними клієнтами, і не завжди можна знайти людину з необхідними для продавця характеристиками.
Всі продавці повинні бути спеціально навчені, щоб уміти уявити турпродукт у вигідному, привабливому для покупців світлі. Привітний та співчутливий продавець є важливою частиною процесу продажу, тоді як його недружня поведінка може відштовхнути клієнтів та не стимулюватиме продажу.
Стимулювання збуту - це використання різноманітних засобів стимулюючого впливу, покликаних прискорити або посилити реакцію у відповідь ринку.
Засоби стимулювання (конкурси, купони, премії, комісії) мають три характерні якості:
- привертають увагу та містять інформацію, яка може вивести споживача на товар;
- припускають поступку, пільгу,сприяння, що становлять цінність для споживача;
- Містять чітку пропозицію негайно здійснити угоду або покупку.
Розроблений мною тур орієнтований на молодих людей, у пізнавальній меті. Тур підходить для весни та літа, це було виявлено з анкети опитувальника у розділі 2.
ВИСНОВОК
Змінюються епохи, руйнуються ідеології. Залишені владою без моральної опіки люди звертаються до духовного пошуку, який найчастіше приводить їх до храму. Релігія, глибоко проникаючи у життя, відкриває нові горизонти туристських потоків. У світі існує безліч різних релігій, кожна з яких має свою історію і має не лічену кількість пам'яток і пам'яток.
p align="justify"> Перспективи розвитку релігійного туризму очевидні, так як поїздки такого роду можуть зацікавити широке коло споживачів. Істинно віруюча людина, вирушаючи в релігійний тур, прагне наблизитися до Бога, - для нього важливий духовний момент. Звичайні туристи, здійснюючи релігійні поїздки, переслідують культурно-пізнавальні цілі, а релігійний туризм дозволяє світським людям долучитися до духовних цінностей, дізнатися щось нове про релігію, історію та культуру України, розширити свій кругозір. Отже, підвищується попит на релігійні тури, у зв'язку з чим з'являються фірми, що спеціалізуються на організації подорожей у співпраці з Церквою. Церква у свою чергу, беручи до уваги гуманітарну спрямованість туризму, всіляко допомагає у розвитку цієї сфери туристичного бізнесу. Релігійний туризм з усією його моральністю та консервативністю поглядів не обійшло навіть таке сучасне явище, як Інтернет.
У ході випускної кваліфікаційної роботи мною було досягнуто мети - вивчення особливостейрозвитку, організації та просування релігійного туризму в Україні, а також виявлено проблеми формування духовно-морального виховання молоді.
Також під час роботи було розкрито сутність основних понять, термінів релігійного туризму. Вивчено проблеми духовно – морального виховання молоді.
Проаналізувавши сучасний стан релігійного туризму в Укаїни можна дійти невтішного висновку про повільному розвитку цього виду туризму і маленькому попиті в молоді релігійних і паломницьких турів. Даний висновок можна зробити так само виходячи з опитування респондентів, проведеного в розділі 2.
Одним із завдань моєї роботи стало створення нового туристичного продукту для турфірми «Гала Тур». Створюючи тур на перше місце, я ставила доступність ціни туру для молоді.
У процесі вирішення поставлених завдань так само можна зробити висновки про те, що Україна має величезну культурну та природну спадщину, задіяну, у тому числі й у релігійному туризмі. А процес організації релігійного туризму практично нічим не відрізняється від інших видів туризму. Туристичні фірми м. Благовіщенська рідко організують релігійні тури, якщо організують, то переважно у вигляді індивідуальних турів.