Що робити, якщо колектори загрожують родичам З банку дзвонять родичам, як припинити
Як зупинити зайві дзвінки позичальнику додому та на роботу
Банк дістає дзвінками родичів та колег у двох ситуаціях — при розгляді заявки на надання кредиту та у разі виникнення прострочення за ним. Представники кредитної організації можуть зателефонувати додому та працювати. Щоб дізнатися більше про потенційного позичальника. А коли є прострочення, то турбувати боржника дзвінками починає не лише кредитор, а й колектори.
Що робити, якщо з банку дзвонять родичам
Що робити, якщо колектори загрожують родичам
При порушенні законодавства на колекторів можна написати скаргу до їх професійної асоціації, заявити до Росспоживнагляду про порушені права споживача, або подати заяву до правоохоронних органів при загрозах.
Євген Плотніков, юрист з кредитних спорів
Чим допоможуть юристи компанії «Перше Рішення»
- консультація з прав позичальника — ми розповімо, як повинні поводитися банки, фінансові організації, колектори та судові пристави, яку інформацію вони мають право запитувати і передавати третім особам;
- складання скарги або заяви на неправомірні дії кредитора та стягувачів, у тому числі через незаконну передачу персональних даних стороннім, коли банк дзвонить на роботу і додому;
- представництво інтересів клієнта та допомога у формуванні пакета документів для звернення до суду.
Фахівці компанії «Перше Рішення» знають, як припинити дзвінки позичальнику, якщо вони порушують його права.