Що робити, якщо продовжуються нарахування за відключене світло
світло відключено за несплату, а нарахування тривають за одноставковим тарифом. борг від цього зростає. Чи закони ці нарахування?
Відповіді юристів (3)
- 9,4 рейтинг
- 1661 відгук експерт
Маріє, добрий вечір. А у Вас є документи, які б підтверджували факт відключення електроенергії? Якщо так, то які?
Акт про відключення
- 9,4 рейтинг
- 1661 відгук експерт
І тут, очевидно, нарахування незаконні, т.к. фактично Вас змушують платити за послугу, яка Вам не надається. Це суперечить ЗоЗПП, іншим законам. Єдине, за що Вам можуть нараховувати заборгованість, це ОДН. Тобто. раджу Вам звернутись із письмової претензії до ресурсопостачальної організації з вимогою обґрунтувати такі нарахування. А далі від їх обґрунтування буде зрозумілий хід Ваших дій. Можливо звертатися до суду.
Спасибі вам велике!
- 8,7 рейтинг
- 7720 відгуків експерт
Якщо кому послуги фактично не надаються, то плата за надання незаконна. Ви маєте право звернутися зі скаргою на дії КК до житлової інспекції. За кому послуги ви платите за фактом споживання.
Відповідно до п.42 Постанови уряду №354 Розмір плати за комунальну послугу, надану споживачеві у житловому приміщенні, обладнаному індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку, за винятком плати за комунальну послугу з опалення, визначається відповідно до формули 1 додатка N 2 до цих Правил виходячи з показань такого приладу обліку за розрахунковий період. У разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання, надану споживачу зарозрахунковий період у житловому приміщенні визначається відповідно до формули 23 додатка N 2 до цих Правил виходячи із показань приладів обліку гарячої води.