Система - БАРС - має допомогти сахалінцям швидше потрапляти до обласної стоматології.
Пацієнт, що не відбувся, обурений також тим, що деякі намагаються заробити на ситуації. У розділі "Оголошення" на Sakh.com можна знайти таке:
"Допоможу взяти талон до стоматолога-терапевта дорослого, дитячого. Вам не доведеться лікувати зуби платно. Талон багаторазовий. Допоможу також взяти талон до гігієніста. За солодке спасибі".
"Допоможу взяти талон у дитячу поліклініку, у дитячу стоматологію (гігієніст, ортодонт, терапевт дитячий), дорослу стоматологію (гігієніст, ортопед тощо). Писати у ватсап".
Оголошення пропонують і клієнти, готові купити талон за тисячу рублів.
Ні мінохоронздоров'я, ні стоматологія вплинути на цей "бізнес" не можуть. Як перевірити, чи бере людина талон для себе чи на продаж? А ось зробити так, щоб сайт працював без перебоїв, можна й треба.
За словами директора Сахалінського обласного медичного інформаційно-аналітичного центру Ірини Масягіної, з 2012 року в області використовується медична інформаційна система (МІС) "ДОКА+". Вона вже застаріла. Якщо для видачі талонів в інші медустанови її потужностей ще вистачає, то у випадку зі стоматологією та вічним ажіотажем навколо попадання до неї система майже безсила.
— Щодня о 19 годині актуалізуються дані та стають доступними талони на прийом до лікаря за два тижні, — пояснює Ірина Масягіна. — Відповідно, о 19 годині всі вже сидять на сайті, і він просто не витримує.
Щоб уникнути цих майже космічних навантажень, вирішено було змінити систему. У травні уклали держконтракт на встановлення системи "БАРС". Насамперед її запровадять у дев'яти медустановах Південно-Сахалінська, зокрема в обласній стоматології. Персонал уже вчиться працювати з новоюсистемою.
"ДОКА+" свого часу відповідала потребам медиків та пацієнтів, але прогрес не стоїть на місці. Нова система, крім підвищеної потужності, має ще одну дуже важливу перевагу. На відміну від своєї попередниці, вона не є локальною, а отже база даних про пацієнтів тепер буде єдиною. Якщо раніше пацієнт, приміром, із Корсакова при направленні в Южно-Сахалінськ мав везти з собою медкарту чи виписку з історії хвороби, то тепер усе це передаватиметься від комп'ютера одного лікаря до комп'ютера іншого. Тобто у пацієнта Іванова буде одна електронна карта, в якій буде відображено всі його захворювання. Проте з метою захисту персональних даних на рівні доступу лікарів до цієї картки буде введено обмеження. Кожен лікар зможе бачити в карті лише те, що стосується його спеціалізації, плюс якісь загальні відомості, наприклад, алергологічний анамнез.
Систему "БАРС" запровадять на території всієї Сахалінської області. Її "вистачить" максимум на п'ять років. В обласному медичному інформаційно-аналітичному центрі пояснюють, кожна система має свій життєвий цикл: приблизно рік потрібно на її впровадження, ще рік — на поліпшення і два-три роки триває експлуатація. Потім з'являється щось нове і програма застаріває. Хто знає, можливо, на зміну "БАРСУ" прийде система, що записує все з голосу, і лікарі будуть позбавлені паперової тяганини...
Однак технічні зручності та досконалості не гарантують, що сахалінці з легкістю братимуть талони у стоматологію. І навіть те, що штат медустанови, з якою ще недавно були проблеми, зараз, завдяки прийому нових співробітників, укомплектований на 97%, — також не гарантія швидкого потрапляння до зубного. За словами головлікаря обласної стоматології Юрія Єрємєєва, черга на безкоштовнулікування буде завжди.
— У світі 1300 осіб на одного стоматолога, а в нас вдвічі більше. Клімат, вода… Наплив пацієнтів завжди буде великий. Але із запровадженням нової інформаційної системи все одно має стати простіше взяти талон. До того ж, останнім часом серед клієнтів обласної стоматології поменшало мешканців Корсакова, Аніви, Долинська та Невельська. Раніше їх було дуже багато. Приїжджали до нас, їм подобається, як ми лікуємо, – пояснює Юрій Єрємєєв.