Співробітник просить підвищити зарплату
Що робити, якщо працівник просить підвищити зарплатню?
Отже, це сталося: до вас прийшов співробітник і сказав, що йому час підвищити зарплату. У цей момент найголовніше зрозуміти, що все вже не буде як раніше. Вам доведеться щось із цим зробити, і варіанти у вас тільки три:
a) підняти зарплату; б) позначити умови, за яких ви піднімите зарплату; в) звільнити співробітника.
Перед тим як розібрати всі ці варіанти докладно, зауважимо: серед них немає варіанта «відмовити». Сказати співробітнику просто «ні» на прохання про підвищення означає отримати повністю демотивованого працівника. У кращому разі такий співробітник почне шукати нову роботу і за деякий час звільниться сам. У гіршому випадку — працюватиме абияк і поширюватиме в колективі зневіру і демотивацію. Якщо ви не підвищуєте зарплату, то краще відразу вибрати варіант «в» і домовитися про звільнення за взаємною згодою. Але що робити, якщо ви не бажаєте втрачати співробітника?
Варіант "а" - підняти зарплату
Можна сміливо піднімати зарплату, якщо аргументи співробітника справді сильні. Наприклад:
— «За останні півроку ключові показники мого відділу зросли на 30%»; — «В останні місяці коло моїх обов'язків суттєво розширилося»; — «Ось графік зростання моїх особистих KPI. Мені здається, я добре впораюся».
Якщо внесок співробітника можна виміряти, це ідеальний варіант. Розширення списку обов'язків, зазвичай, теж видно. Тільки слідкуйте, щоб через нові сфери відповідальності співробітника не страждали старі.
Не варто піднімати зарплату одразу, якщо співробітник посилається на сумнівні аргументи. Наприклад:
— «Мені не підвищували зарплату вже рік». Ну і що? Багатьом не підвищують зарплату багато років. Очевидно, на це єпричини. Так чи інакше, час сам по собі - ще не привід. - У мене нова іпотека / кредит на автомобіль / витрати на відпустку. Знову ж таки, це ніяк не пов'язано з роботою. Якщо співробітнику потрібно більше грошей — це привід краще працювати, і лише потім, після пред'явлення результатів, просити підвищення зарплати.
Однак є ще й спірний аргумент, на який варто звернути увагу. Це ринок праці:
— «В інших компаніях фахівці на цій посаді отримують у середньому на 20 тисяч більше». Для вас, як для роботодавців, це сигнал про те, що якщо ви втратите цього співробітника, новий обійдеться вам суттєво дорожче. У цьому випадку варто задовольнити вимоги працівника, або поставити чіткі умови.
Варіант "б" - поставити умови підвищення зарплати
— «Ми готові підвищити тобі зарплату на Х тисяч рублів з наступного місяця, якщо ти візьмеш на себе нові обов'язки, а саме. » Важливо пам'ятати: нікого не можна нескінченно навантажувати новими обов'язками. Якщо співробітнику можна доручити щось складніше — отже, якісь обов'язки потрібно делегувати комусь іншому. Інакше ви ризикуєте отримати високооплачуваного, але перевантаженого працівника. — Ми готові підвищити тобі зарплату, як тільки твої показники (або показники твого відділу) будуть не нижчими, ніж. » У цьому випадку необхідно поставити реальну мету, на яку співробітник зможе справді вплинути. Безглуздо говорити сисадміну, що ви підвищите йому зарплату, як тільки відділ продажу збільшить виторг на 30%. У цьому випадку співробітник швидко зрозуміє, що ви просто хочете будь-яким способом від нього позбутися.
Що робити, якщо підняти зарплату немає можливості, а працівника втрачати не можна?
Якщо співробітник сам прийшов просити підвищення - значитьви щось випустили з уваги. Ініціювати розмову про гроші для співробітника майже завжди стрес. По-хорошому, роботодавець повинен сам відстежувати KPI та настрої співробітників та сам ініціювати розмови про зарплату. Можливо, прямо зараз після прочитання цієї статті вам варто задуматися про те, з ким із ваших працівників час поговорити про їхню винагороду.
Автор: Максим Постніков, директор порталу Росработа.