Сучасний стан і майбутнє системної інтеграції в Україні The current state and the future of system integration in Ukrainian
Системна інтеграція у структурі ринку ІТ-послуг
Системну інтеграцію в ІТ-галузі визначають як напрямок, що полягає у розробці та впровадженні комплексних рішень з автоматизації технологічних та бізнес-процесів підприємств та організацій з метою підвищення ефективності управління цими процесами. Аналітичні агентства виділяють у ІТ-ринку системну інтеграцію як складову сегмента ринку ІТ-послуг, який, у свою чергу, є складовою всього ІТ-ринку. Разом з тим ринок системної інтеграції на ринку ІТ-послуг тісно пов'язаний і найчастіше асоціюється з суміжними ринками – ІТ-аутсорсингом, хмарними сервісами, ІТ-консалтингом та ін.
За оцінками IDC весь ІТ-ринок України склав у 2013 р. близько $35,2 млрд, при цьому обсяг ринку ІТ-послуг, що включає системну інтеграцію, склав близько $7,7 млрд від загального обсягу ІТ-ринку Укаїни, що становить близько $35,2 млрд. 22%. Частка системної інтеграції у загальному обсязі ІТ-послуг є найбільшою та становить близько 42%. Зростання ринку ІТ-послуг у 2013 р. в Україні склало за оцінками IDC 8%. Важливо, що на 2014 р. IDC хоч і зменшила свій початковий прогноз зростання ринку ІТ-послуг в Україні з 12 до 4%, проте саме зростання зберігається.
Ринок та потреби замовників
Загалом потреби замовників послуг системної інтеграції залишаються незмінними і визначаються як стратегіями розвитку самих компаній, і їх станом. Традиційно найбільші потреби існують у фінансовому, державному, телеком- та енергетичному секторах. У структурі споживання ІТ-послуг їхня сукупна частка становить понад 60%.
Слід виділити низку факторів, що впливають на динаміку зміни потреб у послугах системної інтеграції та структуру її ринку в Україні.
Сильна дисперсність економічного ринкуРФ
Сировинний характер економіки та її залежність від найбільших монополій визначають основний обсяг та потреби внутрішнього ІТ-ринку в цілому. Плани розвитку нафтовидобувних та переробних виробництв на 2015–2017 рр., а також плани щодо подальшої приватизації зі зміною структури власників ключових гравців ринку можуть спричинити як зростання ІТ-бюджетів, так і їхнє зниження. На зменшення витрат у 2015–2017 роках. інфраструктурні проекти істотно впливає обмеження зростання тарифів основних природних монополій. Таким чином, стан ключових компаній, що утворюють економіку України, суттєво визначає динаміку ринку ІТ в Україні в цілому та зміни на ринку системної інтеграції зокрема.
Зміни, пов'язані з економічними санкціями: тренд на імпортозаміщення
Насамперед, цей фактор позначатиметься на підприємствах держсектора, частка якого на ринку системної інтеграції становить основну частину. Держава нарощує свої інвестиції в сегмент ІТ, та її політика щодо передусім західних компаній-виробників надає ринку системної інтеграції дедалі більше зростаючий ефект. Так, за даними РБК у 2013 р. частка державних контрактів у сукупному виторгу IBM, HP, Microsoft, Cisco, SAP та Oracle в Україні склала 77% (або 255 млрд руб.), а частка державних замовлень у найбільших інтеграторів у 2013 р. значно зросла: "Відкриті системи" – з 50 до 62%, "КРОК" – з 10,5 до 14,5%, "Техносерв" – з 16,7 до 17,4%. Все це говорить про потужний вплив держсектора на ринок системної інтеграції, і від подальших змін у політиці держави в особі компаній держсектора щодо ІТ суттєво залежатиме найближче майбутнє ринку системної інтеграції загалом.
Інсорсингова в ІТ модель ведення, що зберігаєтьсябізнесу для найбільших утворюючих підприємств РФ
У інсорсиноговій, що зберігається, в частині ІТ моделі ведення бізнесу великих утворюючих холдингів основні перетворення в системній інтеграції з підвищення ефективності, імпортозаміщення, управління ризиками та подальшої модернізації інфраструктур багато в чому лягають на внутрішніх інтеграторів. У сегментах SMB та SOHO недержавних організацій, менш чутливих до змін на ІТ-ринку, пов'язаних з економічною ситуацією, зберігається відносна стабільність у ІТ-стратегіях та ІТ-бюджетах. Потреби замовників у цих сегментах залишаються незмінними при збереженні тренду зниження CAPEX-складових бюджетів, необхідності підвищення віддачі в короткострокових періодах та підвищенні операційної ефективності.
Тренд на диверсифікацію в ІТ та управління ризиками
Об'єктивна потреба у забезпеченні стійкості та стабільності роботи компаній тягне за собою необхідність диверсифікувати і ІТ-інфраструктуру у бік як зниження залежності від її "моновендорності", так і в частині технологічної та сервісної орієнтованості. Це спричинить перерозподіл часток вендорів на ІТ-ринку, а також переорієнтацію роботи інтеграторів у бік збільшення технологічно безпечніших рішень для своїх клієнтів. Велика в порівнянні з попередніми роками потреба в управлінні ризиками в ІТ при дедалі більшій залежності бізнесу від інформаційних технологій перешкоджатиме скороченню внутрішнього ІТ-ринку, переважно ринку системної інтеграції та ПЗ.
Аутсорсинг та хмарні технології
За оцінками аналітиків, це найбільш динамічні та перспективні напрями розвитку, які мають найбільший технологічний вплив на стан системної інтеграції. Зростання ринку хмарнихтехнологій у 2013 р. склав за оцінками TAdviser 50% по відношенню до 2012 р., а зростання ринку аутсорсингу додало 15% за той же період. Незважаючи на те, що в загальному обсязі ринку ІТ-послуг частка аутсорсингу та хмарних технологій незначна, їхнє зростання продовжується. Хмарні послуги замінюють собою розвиток власних інфраструктур споживачів, а об'єктивний розвиток аутсорсингу в системній інтеграції є наслідком як глобального економічного ІТ-тренду, так і технологічного тренду. На прискорення розвитку ринку аутсорсингу та хмарних технологій в Україні може вплинути і поточна політико-економічна ситуація, коли низка інертних до заміщення технологій західних вендорів може бути винесена без функціональних втрат до провайдерів послуг, що знаходяться за рамками економічних санкцій.
Інші технологічні тренди
За оцінками опитування ІТ-керівників в Україні, проведеного компанією Gartner, виділяється ряд найбільш пріоритетних напрямів розвитку в системній інтеграції, серед яких: ІБ, віртуалізація, модернізація застарілих ІТ-систем. Мобільність та великі дані, за результатами опитування, перебувають у середньому пріоритеті. Таким чином, спостерігається деяке відставання у напрямі інформаційної безпеки в Україні порівняно зі світовим, де ІБ традиційно приділялося набагато більше уваги. Набагато пріоритетнішим за аналогічним опитуванням ІТ-керівників у світі називається мобільність. За оцінками експертів J`son & Partners Consulting, роком зародження мобільних додатків в Україні вважається 2009 р., що на рік пізніше ніж в інших розвинених країнах, тобто Україна відстає у розвитку мобільних технологій на рік, при цьому динаміка зростання цього ринку в Україні не відрізняється від світової.
Об'єктивні технологічні тенденції розвитку системноїінтеграції
Розвиток архітектур систем, що триває, з великими даними, каталізатором якого є збільшення сегмента систем аналітики, media і e-commerce, висуває нові вимоги як до системної інфраструктури, так і до систем ІТ-безпеки.
Аналітики Gartner виділяють зростаючу потребу бізнесу у дієвій аналітиці реального часу, що означає, що організація системної інфраструктури має бути готова забезпечити цю потребу. Це стимулюватиме ще більший розвиток віртуалізації та хмарних сервісів.
Зростання вимог бізнесу з високої доступності даних накладає високі очікування на інфраструктурні ресурси і потребує перспективи їх модернізації чи заміни.
Всі ці фактори та тенденції визначатимуть розвиток системної інтеграції та її ринок у найближчі роки.