Телефонний етикет для школярів
Телефонні розмови — ще один приклад того, що правила гарного тону мають бути обумовлені ситуацією та створені для того, щоб нам було легше жити, а не заважати.
Навряд чи має сенс рекомендувати тобі не дзвонити в той час, коли по телевізору показують популярний телесеріал.
Хіба правила хорошого гону можуть визначити, яка передача і для кого важлива та цінна, а яка ні?
Якщо ти зібралася зателефонувати на роботу родичам чи знайомим, то тут все набагато простіше: це не забороняється, якщо дзвінок справді має вагому причину.
Але якщо ти застала потрібну тобі людину за якоюсь важливою справою, то краще не варто їй заважати.
Якщо зрозумієш, що твій абонент зайнятий терміновою роботою, краще перепроси і пообіцяй передзвонити йому в зручний для нього час.
Загалом із особистих питань дзвонити знайомим на роботу небажано.
Краще дочекатися вечора і зателефонувати додому, де він може поговорити з тобою у більш спокійній обстановці.
Якщо ж ти дзвониш хорошим знайомим чи подругам, не потрібна жодна порада. Знаючи їхні обставини життя та звички, ти не обмірковуватимеш, який час найзручніший.
Якщо знаєш, що подрузі краще дзвонити близько 10 години вечора, коли вона завершить домашні справи і ніхто не завадить вашій розмові, можеш не мучити себе сумнівами — чи не пізно?
Любительці кримінальних фільмів, яка не виявляє великого інтересу до останніх повідомлень, дзвони тоді, коли йде програма новин. Тут ти точно не відірвеш подругу від телевізора в найцікавіший момент фільму.
Коли твій абонент взяв трубку і відповів, відразу привітайся і представся (наприклад, «Здрастуйте, це Оля, чи можу я поговорити з.»).
Навіть якщо трубку піднімаєбезпосередньо твоя подруга, правила етикету вимагають, щоб назвала своє ім'я: «Привіт, Катю! Це Марина. Як ся маєш. ».
Є ще деякі правила, які ти маєш пам'ятати, якщо дзвониш сама.
Якщо відбуваються перебої зі зв'язком, передзвонити маєш ти. Щодо завершення розмови, довір цю справу своєму співрозмовнику.
Хоча можна зробити виняток, якщо в тебе з'явилася якась невідкладна справа або ти розумієш, що вже надто пізно для розмов, а на іншому кінці дроту до завершення не прагнуть.
Загалом більше особливих правил немає.
Про тематику та рівень неформальності має подумати вже ти.
Тепер давай розберемося у правилах поведінки, якщо дзвонять тобі. Їх слід застосовувати ще до початку розмови.
По-перше, вважається поганим тоном, якщо ти не піднімаєш трубку довше, ніж пройде чотири гудки. По-друге, намагайся говорити «Доброго дня (вечір тощо)» або «Алло» замість «Так» або «Я слухаю». Це дуже недружелюбно.
З цим розібралися, а як же чемно відмовити, якщо ти зараз не можеш розмовляти? Тут можуть спрацювати стандартні чергові фрази.
Наведемо деякі з них:
1) «Дуже не хочеться тебе перебивати, але, на жаль, мені зараз треба піти»;
2) «Вибач, будь ласка, але мені терміново потрібно зателефонувати в одне місце. Це дуже важливо. Але після цього ми зможемо продовжити нашу розмову»;
3) «Нині я ніяк не можу з тобою поговорити. Може, ти передзвониш трохи згодом».
Закінчувати розмову обов'язково потрібно, переконавши співрозмовника, що ти була рада його чути.
Як бачиш, все дуже просто. Не забувай дотримуватись цих правил, тоді і з тобою чинитимуть відповідно.
1. Якщо дзвониш ти, завжди треба представитися, навіть уу тому випадку, якщо твій співрозмовник — твоя близька подруга.
2. Час і тему дзвінка краще заздалегідь обміркувати, щоб не завадити своїм дзвінком і не вести нецікаву для співрозмовника розмову.
3. Дві паралельні розмови краще не вести. Тим самим ти показуєш, що розмова не надто для тебе важлива.
4. Намагайся ввічливо перервати розмову, якщо вона тобі нецікава або неприємна. У будь-якому разі краще закінчити спілкування фразою-подякою, в якій ти скажеш, що тобі було приємно поспілкуватися.
Щоб мобільник не приріс до вуха
За допомогою mp3-плеєра ти можеш слухати свою улюблену музику незалежно від того, де ти знаходишся. Тільки, щоб не нервувати оточуючих, коли ти прослуховуватимеш свою улюблену Брітні Спірс у маршрутному таксі, краще користуватися навушниками. Так ти зможеш безперешкодно, культурно насолодитись улюбленими звуками, нікому не заважаючи.
Ще одна проблема, яка дуже часто назріває у підлітків: непристойні мелодії для дзвінків.
Такі мелодії точно не можна ставити на дзвінок. Так можна тільки збентежити і налякати оточуючих, а не сподобатися їм, справивши враження оригінальної людини.
І, звичайно, в жодному разі не завадить елементарно привітатися.
Загалом, будь гарною дівчинкою та відключай мобільний на час занять. Телефонні розмови найкраще відкласти до зміни.
Ці ж правила стосуються відвідування театру, музею, виставки. Погодься, не дуже приємно, коли під час ліричного монологу головного героя із зали раптом мчить веселенька мелодія.
Схожі правила стосуються і громадського транспорту. Тебе ніколи не дратували надто гучні розмови в автобусі чи гучна наполеглива мелодія, що ллється з кишені людини, що стоїть поряд з тобою?
Якщо ні, то можемо тебе привітати – у тебе залізні нерви та завидне терпіння. Але не забувай, що такі якості мають не всі люди.
Якщо ж ти обрала позитивну відповідь, значить, ти зможеш правильно зрозуміти почуття оточуючих тебе людей, якщо як дратівливий об'єкт виступатимеш ти.
Звідси кілька правил.
По-друге, краще не варто говорити в транспорті на підвищених тонах. Не треба втручати у своє особисте життя оточуючих та показувати свою невихованість.