Темна сторона сили або Як підвищити продуктивність Talent ManagementTalent Management
Якщо завантаженість співробітників величезна і середовище, в якому ми працюємо, продовжує ускладнюватись і кидає нам нові виклики щодня, а працювати з продуктивністю все одно потрібно — які ресурси в нас залишаються?
Все, що в нас залишається, — це внутрішні ресурси людей. Так вони ж і так страшно завантажені і ледве витягують те навантаження, яке є. Про які ресурси йдеться?
«Більшість людей витрачають час і сили на те, щоб приховувати свої недоліки, штучно створювати в інших хороше враження про себе, демонструвати свої найкращі якості. При цьому вони беруть участь у деяких політичних іграх, ховаючи свої помилки та некомпетентність, невпевненість у собі, обмежені можливості».
Я давно займаюся роботою ейчара і так само давно думаю про те, чи можна чимось замінити роботу з усвідомлення себе для кожної людини? Можливо, таки є якісь чарівні інструменти, які можна застосувати — і ми станемо дуже ефективними, продуктивними та успішними? Можливо, є якісь «чарівні пігулки» для лідерів? Прийняв таку пігулку — і все відмінно у твоїй команді — немає конфліктів, люди максимально продуктивні, відкриті та креативні, інноваційні ідеї сиплються як із рогу достатку? Ну от, наприклад, улюблена тема всіх часів та народів – тимбілдинг? По мотузках полазили, горілки попили і все сталося? Ні? А що робити, якщо ні? Як створити команду мрії?
Я не припиняю шукати і ретельно вивчати досвід найкращих лідерів найкращих компаній і, схоже, спосіб дійти до справжньої продуктивності лише один — працювати з «тіньовими сторонами» кожного учасника процесу. Це вимагає часу, терпіння та серйозної кваліфікації.
Нова книга, присвячена формуванню культури у трьох дуже успішних світових організаціях з багатомільярднимиоборотами, сильно мене вразила. Жодна з цих компаній не будує свого бізнесу навколо розвитку людського капіталу. Це не університети, повні викладачів чи клініки з багатьма лікарями. Вони керують хедж-фондами, кінотеатрами та електронними торговими операціями. Фахівці з макроінвестицій, розробники програмного забезпечення та співробітники кінотеатрів навряд чи стоять у перших рядах серед тих, кому наказано займатися самоаналізом та саморозвитком.
Ці компанії — світові лідери у своїх сегментах та їхній персонал становить іноді десятки тисяч співробітників. Що вони роблять такого, що дозволяє їм стати світовими лідерами та підтримувати такі позиції у сьогоднішньому середовищі?
Увага! Правильну відповідь!
Ці компанії займаються роботою з тіньовими сторонами кожного співробітника, дозволяючи людині в результаті звільнити колосальні ресурси, які вона витрачає на щоденну боротьбу із собою та оточуючими.
І ніхто не каже, що це швидко та просто. Це довго та складно. Але, мабуть, у сьогоднішньому світі немає інших способів впливати на власну конкурентоспроможність.
Нижче я наводжу уривок з цієї книжки, і те, що описано в цьому уривку відбувається в компанії Bridgewater Associates - під управлінням якої знаходиться 165 мільярдів доларів активів по всьому світу. Головні хедж-фонди у її складі - Pure Alpha Strategy та All Weather Strategy. Компанія управляє активами на користь великих інституційних інвесторів: іноземних урядів, центральних банків, корпоративних та приватних пенсійних фондів, університетських та благодійних фондів.
Bridgewater була створена у трикімнатній квартирі Рея Даліо у 1975 році. Нині у ній 1500 співробітників. Вже майже сорок років світове ділове та фінансове співтовариство визнає Bridgewaterоднією з найефективніших керуючих компаній. Тільки за останні п'ять років вона удостоєна понад сорока різних нагород та премій. У 2010 і 2011 роках Bridgewater, за версією шановного інвестиційного видання Institutional Investor Alpha, була першою за ефективністю та обсягами активів компанією, що управляє хедж-фондами. А у 2012 році журнал Economist заявив, що вона принесла своїм інвесторам більше грошей, ніж будь-який інший хедж-фонд за всю історію їхнього існування.