Типи іміджу - Управління іміджем телекомпанії на прикладі - СТС-Пріма
Йоханнсен виділяє чотири типи іміджу за носієм іміджу:
1. Імідж продукту, галузі: імідж певної групи товарів.
2. Імідж марки: імідж якогось певного продукту.
3. Імідж підприємства, організації: імідж організації, підприємства у цілому.
4. Власний імідж: уявлення індивіда про самого себе, коли відправною точкою при виборі того чи іншого продукту та його придбання служить думка суб'єкта про себе, його ставлення до себе та усвідомлення ним необхідності використання саме брендової речі.
Останній тип іміджу відрізняється своєю спрямованістю всередину, у той час як три перші типи мають явну спрямованість на сприйняття зовні. Таким чином, четвертий тип іміджу вірніше було б визначити, як імідж індивідуальний, який, у свою чергу, може поділятися на імідж, що відображає власне уявлення про себе, та на імідж, яким його бачать оточуючі. Імідж компанії також поділяється на внутрішній та зовнішній.
Близькою до цієї типології є класифікація, представлена Ф. Джефкінсом, за якою імідж поділяється на такі типи:
1. Дзеркальний - як організація виглядає у чужих очах, на думку її керівників та працівників.
2. Поточний – реальний імідж, як організація виглядає у чужих очах насправді.
3. Бажаний – імідж, який організація хотіла б мати.
4. Корпоративний – імідж організації як цілого, а не її продуктів.
5. Множинний - імідж окремих підрозділів організації у власних очах публіки.
Ця типологія має недоліки: перший класифікація побудована на основі декількох критеріїв, що не дає чіткого уявлення про можливість перетину різних типів іміджів одного об'єкта, наприклад, поточний множинний іміджчи бажаний корпоративний. Другий - якщо й розділити цю класифікацію з окремих підстав, то представлений список типів іміджів виявиться далеко ще не повним. Так, наприклад, корпоративний та множинний іміджі можуть бути доповнені поняттями «імідж продукту» (послуги), «імідж індивіда» (керівника, лідера, спонсора тощо). Тому єдиний перелік слід розділити на два, а також додати два вище зазначені пункти.
Можна уявити класифікацію іміджів у вигляді таблиці: