Тула, Що доведеться - розгрібати - Третьякову у тульській охороні здоров’я - БезФормату
У п'ятницю стало відомо, хто замінить Ольгу Аванесян на посаді Міністра охорони здоров'я Тульської області. Як і обіцяв Губернатор, посаду обійняв «людина ззовні».
Від фельдшера до міністра
Також, як стало відомо «Тульській пресі», обіймав посаду в.о. директора ТФОМС Республіки Дагестан, до цього очолював ГБУ «Міська поліклініка №3 Департаменту охорони здоров'я міста Москви ».
Загальний медичний стаж – понад 30 років. У прес-службі уряду Тульської області повідомляли, що Третьяков починав з фельдшера швидкої допомоги та дійшов до керівних постів у великих медустановах: ФГУП «Санаторій Мінеральні води», столичні поліклініки.
На порталі українського товариства урологів зазначено, що Андрій Третьяков – Голова Науково-практичного Товариства урологів на Кавказьких Мінеральних Водах.
Завдання для Третьякова
Того ж дня, коли стало відомо про призначення Третьякова, Губернатор Тульської області Олексій Дюмін провів робочу зустріч із новим міністром.
Глава регіону одразу окреслив проблеми, які потрібно вирішити насамперед. Судячи зі списку, роботи у нового міністра буде багато. Губернатор звернув увагу на необхідність підвищення якості управління у галузі.
Потрібні ефективні управлінські рішення, які швидко проходять по всій галузевій вертикалі і втілюються в реальні справи. Вся система охорони здоров'я має працювати, як злагоджений механізм», - сказав Олексій Дюмін.
Також Губернатор доручив новому голові тульського міністерства охорони здоров'я відвідувати райони Тульської області, спілкуватися не лише з головлікарями, а й з простими медиками, і, головне — з жителями.
Сам Губернатор у ході своїхробітників поїздок часто відвідує районні лікарні — дивиться на стан будівель, звертає увагу головлікарів на недоліки та спілкується з пацієнтами.
Серед першочергових завдань, поставлених перед Третьяковим, — первинна ланка — черги, зайві походи кабінетами і, звичайно, ставлення медиків до пацієнтів.
«У поліклініках та лікарнях – не місце грубості та байдужості », - зазначив Дюмін.
Далі – фельдшерські пункти. Глава регіону доручив Третьякову тримати на особливому контролі будівництво ФАПів.
Ще однією серйозною проблемою тульської охорони здоров'я назвали систему маршрутизації та відсутність пунктів, здатних надати необхідну допомогу. За словами губернатора, також необхідно впроваджувати скринінгові програми раннього виявлення захворювань.
Згадав Олексій Дюмін і про важливі для регіону проекти з будівництва двох корпусів дитячої обласної клінічної лікарні та обласного перинатального центру.
«Від медицини люди сьогодні чекають швидких, помітних змін на краще », - підсумував Губернатор.
Очевидно, на те саме чекають і від нового міністра охорони здоров'я.
«Бережлива поліклініка», «Відкрита реєстратура»
За словами Андрія Третьякова, ситуацію в обласній медицині він уже вивчив і навіть виробив низку пропозицій щодо покращення системи.
Наприклад, у Тульській області планують впроваджувати «Бережливу поліклініку» та «Відкриту реєстратуру». Обидва проекти, за словами Третьякова, успішно діють у низці регіонів.
Експерти визначають основні проблеми та разом із персоналом розробляють шляхи їх вирішення — малюють схеми пацієнтопотоків та руху документів. Співробітники реєстратури проходять психологічне тестування, навчаються правильно відповідати на запитання пацієнтів та знайомляться зі спеціальноюлітературою. Також організовуються окремі сall-центри.
«Відкрита реєстратура» покликана скоротити черги. Проект спрямований на покращення обслуговування при зверненні до поліклініки. Для цього облаштовується сама реєстратура, її співробітники проходять навчання, також створюється центр прийому викликів, вибудовується логістика потоку пацієнтів.
Успіх проекту вже відзначили в Алтайському краї, ЯНАО та Мурманській області.
За словами Третьякова, у регіоні коригуватимуть маршрутизацію. Насамперед, це торкнеться хворих на гострий коронарний синдром (ОКС — ознаки, що дозволяють припустити гострий інфаркт міокарда або стенокардію) та гостре порушення мозкового кровообігу (ОНМК).
Новий глава тульського мінохоронздоров'я зазначив, що приділить особливу увагу питанню раннього виявлення захворювань. Підхід до роботи середньої ланки буде змінено в принципі – потрібно скорочувати час між виявленням захворювання, встановленням діагнозу та призначенням лікування.
Андрій Третьяков згадав і про кадри — систему підвищення професійної компетенції лікарів налагоджуватимуть.
«І я, і мій нещодавно призначений заступник Геннадій Валерійович Ларін налаштовані працювати саме разом із колегами, єдиною командою, разом досягати успіхів.
І тут зворотний зв'язок – необхідний робочий інструмент. Усі поставлені завдання зрозумілі. Виконуватимемо. А позитивний досвід та потенціал тульських медиків стануть серйозною опорою у нашій роботі.
Робитимемо все для того, щоб скарг від пацієнтів ставало менше, а вдячних відгуків – більше», — запевнив Губернатора новий міністр.
Очевидно, що Третьяков поставив високу планку. Тульські поліклініки чекають на зміни — для грамотного впровадження пріоритетних проектів охорони здоров'я доведетьсяпопрацювати.
Саме провал програми модернізації та «приписки» у звітах поставили жирну крапку у кар'єрі попереднього міністра охорони здоров'я регіону. Хвилюватися треба й лікарям — кадрові перестановки у «проблемних» медустановах неминучі.
На вирішення поставлених завдань часу у Третьякова небагато — від нього чекають «швидкі та помітні зміни».