Вербальна комунікація

Сторінки роботи

Фрагмент роботи тексту

ВЕРБАЛЬНА КОМУНІКАЦІЯ

Мета вивчення цієї теми:

Учня матиме уявлення:

Про сутність комунікативної сторони спілкування.

Про роль вербальної форми передачі у комунікативному процесі.

Учнів буде знати:

Особливості мови як засобу вербального спілкування.

Типи прийому та передачі інформації у вербальній комунікації.

Види мовної діяльності.

Основні бар'єри комунікації.

Учнів буде розуміти:

Особливості мовних стилів та їх доречність у різних ситуаціях вербального спілкування.

Учнів буде вміти:

Проводити самооцінку ефективності вербальної комунікації.

1. Характеристика вербальних засобів спілкування

У більшості тварин (ссавців, птахів, риб і навіть бджіл та мурах) існують сигнали, за допомогою яких вони спілкуються. Однак ці сигнали лише запускають уроджені поведінкові реакції. Вони пов'язані з конкретною ситуацією, на яку тварини з спільноти реагують більш менш «механічно». Такі сигнали є і в людини; наприклад, крики болю або мимовільні вигуки, які попереджають про небезпеку.

Людська мова відрізняється від засобів спілкування тварин тим, що вона дозволяє передати уявлення також і про те, чого у готівковій ситуації немає. За допомогою мови можна розповідати не лише про поточні події, а й про події минулих чи майбутніх, навіть якщо з власною.досвідом того, хто говорить вони ніяк не пов'язані. Більше того, ми можемо передавати інформацію про події, які ніколи не відбувалися, та про об'єкти, яких ніколи не існувало в матеріальному світі – цими об'єктами та подіями наповнений світ ідей, а не речей.

Є головна відмінність, яка ставить людську мову вище за всі інші засоби спілкування: особливість, яка проявляється у дитини вже в дуже ранньому віці. Це здатність розуміти і конструювати з кількох десятків звуків рідної мови необмежену кількість мовних сигналів, які у більшості випадків дитина раніше не вимовляла і не чула, і які матимуть для неї і для оточуючих певне значение.[1]

Вербальні засоби спілкування (від латів. verbalis – словесний)–це, передусім людська мова, як усна, і письмова. У більш широкому значенні термін «вербальний» означає всі форми знакового матеріалу, а також процеси оперування з цим матеріалом. Вербальний матеріал може бути як осмисленим (іменники, прикметники, дієслова, числівники), так і безглуздим (окремі склади, позбавлені сенсу слова).

У ході професійної діяльності, пов'язаної із спілкуванням