Вестфаліка скарги - Надалі ні в одну вестфаліку ні ногою та іншим не раджу
Коментарі
Погоджуся з вами повністю. Взуття огидне, але ще огидніше ставлення керівництва Вестфалики до покупців: вони не визнають своєї поганої якості і намагаються "залікувати" клієнта всілякими власними вигадками на кшталт усних і грамотних екпертиз. При цьому висновки їхньої експертизи може звучати так: Експерт сказав, що ви може розраховувати на гарантійний ремонт вашого взуття! Курам на сміх – чкм там їхня експертиза взагалі займається? За законами вони мають право на проведення експертизи чи перевірки якості. Але експертиза повинна відповісти на питання: з чбей вини відбулася псування товару - виробника або продавця або покупця. Якщо вона на цей опос не відповідає, то вона ніяка не експертиза. Старший продавець Панова, яка працює у Вестфаліку в Єкатеринбурзі знущається з покупців, дозволяє собі висловлювати такі припущення як: ви самі порізали своє взуття! Можете собі таке уявити? Я через їхнє взуття впала, виходячи з рофісу і змушена була шкутильгати до будинку в рваних босоніжках! І замість: вибачте, ми всі виправимо, я чую від Вестфаліки тільки грубість, хамство і такого припущення. Жахлива мережа, огидне взуття, доведеться звертатися до рознагляду. Навіщо Валерія погодилася бути обличчям цієї марки? Вони ганьблять її на всю Україну.
Не знаю, скільки купую там взуття (я постійний покупець та батьки теж) ніколи не було жодного шлюбу тощо. все носиться кілька сезонів, у результаті просто купуєш взуття нове, тому що просто хочеться в новому бути схожим. Всім раджу цей магазин!
У мене схожа ситуація. Взяла розстрочку. Була у них не поганим покупцем до цього, платила справно.потрапила на лікарняний. Після чого я їм платила штрафи, писала пояснювальні, дзвонила, писала листи, прикладала всі документи з проханням відповіді письмової на реструктуризацію, письмову відповідь вже чекаю 1,5 міс. Дзвонять по 10 разів на дню. Приписують шалені суми. Буду судиться! Дивитися на них не можу вже! У мільйонному місті на кожному розі Вестфалика! Тепер розумію на чиї гроші магазини будують! Нав'язливі до жаху! Заборгованість всього 8тис.
Вітаю! Є вашим постійним покупцем з 2013 року. Завжди брала взуття на виплат і ніколи не було проблем! Цього року 12 травня відлетіла за кордон відпочивати, попросила свого продавця сплатити 15 числа дві розстрочки, вона прийшла (ваш магазин перебувати в одному приміщенні з нашим кафе і всі ми знаємо один одного) продавці сказали що розстрочка тільки одна