Вікімарт відмова від нього, є досвід Форум власників Інтернет-магазинів - Бізнес форум
#1 Ratniki
Тобто ми продали товару через них на суму 10000-11000, рахунок від них на 7000. Ну те що я обурений це мало сказати ;) Підкажіть хто нитку мав досвід відмови від них? Я не відмовляюся сплатити те, що РЕАЛЬНО продавав, але мені не ясно за що я повинен платити за анульовані замовлення і за замовлення які взагалі не ясно хто саме зробив і відмовився від них раніше, ніж наш менеджер передзвонив.
#2 Urik
Колись було не так.
Нині та сама ситуація була, виставили рахунок на відмовні замовлення. У них замовленням вважається все те, що вам прийшло як замовлення. А що там далі їх не турбує.
Послав у грубій формі на три веселі літери та іншим раджу.
#3 Ratniki
Ну ось якщо зі зроблених замовлень ще куди не йшло дати 10%, це звичайно зменшує прибуток, але виживаємо. Але зараз виходить, що у нас реальних замовлень на те, що клієнт погодився 25%, а за 75% треба віддати особисті гроші.
Питання, можна їх надіслати і сплатити або те, що реально зроблено або взагалі забити з цього приводу. бо більше я до них не ногою. Товар весь видалив у них.
Просто, нормальним магазинам може 7000 і не гроші, а мені вони гроші ;)
Та я щиро не розумію чому я повинен оплатити що де мені говорили спасибі я замовив у 5-ти місцях, та ви запізнилися на хвилину.
#4 Urik
#5 Velibekoff
#6 Dreihan177
#7 stskr
Вони мені мало того, що виставили рахунок на замовлення, які не відбулися, так і ще й штраф вліпили за те, що ми відмовлялися від копійчаних замовлень. Після спілкування з менеджером рахунок на штраф прибрали.
Хотів від нього відмовитися, але поки що окупається (навіть з урахуванням замовлень, що не відбулися).
Як мені сказав менеджер, можна поставити обмеження на мінімальну суму замовлення і вони враховуватимуть це при оформленні замовлення.
Я поставив 2000 руб., Але після цього мені все одно прийшло замовлення на 500 руб.
Поки що вирішив подивитися, що далі буде.
Повідомлення відредагував stskr: 30 December 2012 - 20:30
#8 Ratniki
Повідомлення відредагував Ratniki: 31 December 2012 - 00:41
#9 koreibo
#10 Sportanet