Вимоги до мови та мови екскурсовода, Мова зовнішня та внутрішня - Розробка екскурсії -
Вимоги до мови та мови екскурсовода
Володіння екскурсоводом мистецтвом слова – важлива умова успішного проведення екскурсії. Тому до змістовної мови екскурсовода пред'являються такі вимоги: мова має бути правильною, зрозумілою, точною, виразною, чистою, лаконічною.
Під правильністю мови розуміється дотримання говорящим правил вимови, постановки наголосу, слововживання, формоутворення, побудови синтаксичних конструкцій, стилістики. Іншими словами, правильне мовлення передбачає володіння мовними нормами української мови. Варто екскурсоводу хоча б раз припуститися помилки, як слухачі переключають свою увагу зі змісту екскурсії на похибки в його промові.
Зрозумілість мови передбачає доступний, зрозумілий виклад. Незрозумілою роблять мову численні терміни та іншомовні слова, тому їх слід ретельно відбирати. При неможливості виключити подібні слова з промови їх необхідно пояснити. Екскурсовод не повинен механічно заучувати формулювання та важкі слова. Потрібно звикнути до них, зрозуміти їхній зміст і лише після цього запам'ятати. Головне домогтися, щоб їхнє вживання у мові стало природним та необхідним. У тих випадках, коли не вдається цього досягти, окремі слова потрібно замінити іншими, більш звичними для екскурсовода і більш природними для стилю його мови.
Точність викладу особливо важлива при характеристиці об'єкта та багато в чому визначає вплив екскурсовода на аудиторію. В екскурсії неприпустима абстрактність, вживання стереотипів, загальних слів, сенс яких давно стерся, семантично знецінилися.
Під виразністю розуміють особливості мови, які підтримують увагу та інтерес у слухачів. Засобом виразності єіносказання, перифрази, метафори, епітети і т. п. Підвищує виразність мовлення своєчасне вживання афоризмів, прислів'їв, приказок.
Чистим називається мова, в якій немає слів-паразитів, які з'являються в мові під час роздумів, у паузах, просторіччях, жаргонізмів, лайливих слів.
Екскурсоводу необхідно врахувати таку особливість промови на екскурсії, як її лаконічність. Лаконічною та економною робить мову усунення зайвих слів, загальних фраз, які ведуть до втрати уваги аудиторії. Стислість надає промови силу. Крім цього, слід пам'ятати, що кожен екскурсійний об'єкт має свою мову. Він може сам про себе розповісти своїм зовнішнім виглядом, інформацією, яку екскурсанти мають про цей об'єкт до початку екскурсії. Тому тут екскурсовод не повинен перестаратися.
Мова зовнішня та внутрішня
Внутрішнє мовлення - це про себе, попереднє формулювання думок, які будуть повідомлені аудиторії. Людина, розмірковуючи про якийсь предмет, спілкується із собою у внутрішньому діалозі. За допомогою внутрішньої мови здійснюється мислення, у ній використовуються такі допоміжні засоби, як схеми, образи, таблиці. Внутрішнє мовлення спирається на знання людини, отримані ним раніше. Для екскурсовода внутрішнє мовлення носить форму уявного проговорення всього змісту екскурсії чи його частини.
Кожен екскурсовод має більш повно використовувати можливості внутрішньої мови, яка, по суті, спілкування людини з самим собою для постановки та вирішення того чи іншого пізнавального завдання. Якщо зовнішня мова є виклад готових, логічно, грамотно сформульованих думок, то внутрішнє мовлення - підготовчий етап, під час якого у розмові з собою у свідомості людини народжуються і уточнюються ці думки.
Екскурсовод в екскурсії використовує обидві форми мови - внутрішнє мовлення передує зовнішньої, а екскурсант, який засвоює повідомлення екскурсовода, використовує у своїй лише внутрішню мову. Це допомагає краще зрозуміти та запам'ятати отримані знання, погодитися з висновками екскурсовода, його точкою зору. Іноді таку ситуацію в екскурсії називають методичним прийомом прихованого діалогу, який дозволяє екскурсанту, не вступаючи у відкриту словесну дискусію, зробити правильний висновок з матеріалу, що викладається.