Все, що вам потрібно знати про керівників-інтровертів, Rusbase
Щоб бути добрим керівником, не обов'язково бути екстравертом. Все більше досліджень показують, що інтроверти теж можуть бути відмінними менеджерами.
Зрештою, мільярдери Уоррен Баффет, Ларрі Пейдж та Білл Гейтс – інтроверти. І деякі керівники, включаючи Яна Кука, розділ Colgate Palmolive, навіть розглядають свою інтроверсію як перевагу.
Ключ до успіху для екстравертів та інтровертів зводиться до того, щоб бути чесним щодо своїх сильних та слабких сторін, та вибирати правильну лінію поведінки, пише Quarz.
У чому різниця?
Інтроверт необов'язково є сором'язливою людиною. Екстраверт не завжди товариський.
Чим хороша інтроверсія?
Чутливість - це сила. Дослідження, проведене професором Уортона Адамом Грантом, показує, що керівники-інтроверти набагато більше відкриті до нових ідей, з якими до них приходять працівники, тоді як керівники-екстраверти відчувають у таких співробітниках загрозу і часто не дають їм висловитися.
Таким чином, керівники-інтроверти зрештою підвищують продуктивність співробітників, керуючи активними людьми. Інтроверти також меншого значення надають своєму статусу і частіше визнають помилки.
Крім того, інтроверти більш схильні до абстрактного мислення, краще пристосовані мислити на перспективу і зазвичай позбавлені деяких негативних рис, які прийнято пов'язувати з екстраверсією – наприклад, агресивності чи підвищеної самооцінки.
Як виглядає день із життя менеджера-інтроверта
Великі керівники-інтроверти створили свої власні правила, які працюють для них. Наприклад, замістьтого, щоб використовувати командно-контрольний підхід, Уоррен Баффет надає перевагу особливо крайній формі децентралізації (докладно описану в книзі "Аутсайдери"). Він повністю довіряє керівникам, які управляють дочірніми компаніями його Berkshire. У штаб-квартирі Berkshire Hathaway є кілька співробітників, але наради проводяться неймовірно рідко. Однак у менеджерів завжди є можливість зателефонувати Уоррену, щоб попросити поради.
Це не означає, що він важко йде на контакт - багато з його кращих угод укладалися через знайомства з власниками приватних і сімейних компаній. Однак його дуже успішна філософія управління полягає в умінні знайти добрих людей і дати їм свободу, замість того, щоб активно гуртувати колектив щодня та керувати ним.
Збалансуйте свої слабкі сторони
У Microsoft Білл Гейтс компенсував свої інтровертні особливості за допомогою ключових співробітників. Торік, виступаючи на австралійському телебаченні, він сказав:
"Якщо ви хочете найняти людей, яких надихатиме їх робота, вам краще знати, що роблять екстраверти, тому вам краще найняти екстравертів - наприклад, Стіва Балмера, якого я вважаю екстравертом, і задіяти обидва набори навичок, щоб побудувати компанію, яка здатна і на вдумливу роботу, і на побудову команди, яка успішно продає ці ідеї".
Будьте відвертими щодо ваших особливостей
Дуглас Конант, із яким часто асоціюють успіх супу Campbell's, розповів Harvard Business Review, що бути керівником-інтровертом часто буває важко. Люди нерідко бачили у ньому незацікавленого одинаку. Тоді він вирішив розповісти співробітникам про свої особливості та попросити допомоги:
"Один з найкращих способів, якія вигадав, щоб допомогти людям подолати їх дискомфорт щодо моєї поведінки, - просто розповісти про себе. Я говорю їм: "Якщо ви бачите, що я дивлюся вбік, будь ласка, зрозумійте, що я соромлюся, і я хочу, щоб ви мене покликали". Розповівши про себе, він виявив, що люди швидко і з розумінням підлаштувалися під його стиль спілкування.
Потенційні пастки
Люди досі сприймають керівників-екстравертів як ефективніших. Екстраверти, швидше за все, мають більше шансів стати керівниками, незалежно від їхньої об'єктивної продуктивності, тож це розрив, який доведеться подолати керівникам-інтровертам. Однак сильні сторони можуть обернутися слабкими, якщо вони працюють із пасивними або менш досвідченими людьми, яким потрібна мотивація. Інша сторона дослідження Гранта показує, що пасивні працівники гірше себе проявляють із керівниками-інтровертами.
І так само, як керівникам-екстравертам потрібно іноді обмежувати свій потяг до домінування, керівникам-інтровертам потрібно змусити себе бути наполегливішими, коли це потрібно.