Затягнути пояси

Як зміниться ринок турів до Таїланду

затягнути

Насамперед літаки

Як наслідок, туроператори зіткнулися з дуже непростим завданням планування своєї роботи на ринку, що падає. Для всіх очевидно, що ризики необхідно мінімізувати. Наприклад, уTEZ Tourчекають 50% скорочення ринку турів до Таїланду і, відповідно, урізають польотні програми з регіонів вдвічі. Рейси з Москви та Санкт-Петербурга туроператор теж збирається проредити.«Наталі Турс»планує скоротити польотні програми з регіонів, зберігши вильоти тільки з Москви, Єкатеринбурга та Новосибірська, розповів президент компаніїВолодимир Воробйов.

У«Бібліо Глобусі»спочатку планували зберегти зимове перевезення в обсягах минулого сезону, проте різке падіння рубля змішало всі карти. Туроператор зайняв вичікувальну позицію. Напередодні осені ринку було відомо лише те, що «Бібліо Глобус» планує продовжити співпрацю з «Трансаеро». Туроператор навіть випустив на цю тему прес-реліз, бажаючи підтримати свого партнера в умовах великої кількості негативних публікацій про його фінансовий стан.

Експерти впевнені, що цей перевізник залишається одним із ключових на тайському напрямі. І очевидно, що саме від його планів і цін, які виставлять інші регулярні авіакомпанії, багато в чому залежатиме конкурентний розклад.

Було відомо лише те, що «Аерофлот» збереже 14 рейсів на тиждень з Москви до Бангкока, скоротить частотність тільки на Пхукет – з торішніх 5 до 3. При цьому на торги блоки місць цього року «Аерофлот» не виставляв – натомість гравці ринку отримали обіцянку туроператорських тарифів.

«Будувати більш менш конкретні плани зараз можуть тільки ті туроператори, кому необхідно завантажитиборти афілійованих перевізників», – роблять висновок у «Бібліо Глобусі».

Готелі знижок не дадуть

Продовжуючи тему мінімізації ризиків можна сказати, що перед початком сезону туроператори не готові «закачувати» гроші в тайські готелі. І якщо минулої зими на цьому ґрунті розгорталися неабиякі бої – українські компанії так само намагалися не брати на себе жорстких зобов'язань, а готельєри намагалися «прогнути» їх на передоплату, – то зараз все тихо. Мабуть, у Таїланді зрозуміли, що туроператори працюватимуть за своїми правилами – чи ні.

За словами самих готельєрів, щодо України у них ілюзій немає: ще минулої зими їм стало ясно, що турпотік не відновити. Знижками та спецпропозиціями повертати українських туристів вони не планують. «Якісь SPO для українських туроператорів, зрозуміло, є, але це разові пропозиції, ми ні на що особливо не розраховуємо, – відверто заявляє директор з міжнародних продажів готельної групиRoyal Cliff Віктор Кривенцов. – 80% вартості туру до Таїланду – це авіаквиток, тому навіть якщо готель дасть знижку 50%, загальна ціна майже не зміниться, тому сенсу в цьому немає».

Поки втратила актуальність і боротьба за квоти місць у готелях між самими туроператорами – більшість із них уже не намагається посунути конкурента, забравши у нього найкращий готель, а мислить відповідно до сьогоднішньої дійсності: буде день, буде їжа. Поки що обсяг «їжі», тобто турпотоку, невідомий – вступати в бійку не сенс.

Крім того, гравці ринку прогнозують, що наші співвітчизники, які таки приїдуть до Таїланду, будуть менше витрачатися на екскурсії та покупки в магазинах. Ще минулого сезону стало зрозуміло, що грошей на це особливо немає. Отже, прийде скорочення і гідів у приймаючихкомпаніях, та обслуговуючого персоналу загалом. Олександр Буртін каже: «Тримати велику кількість персоналу в умовах падаючого турпотоку не має жодного сенсу – зрозуміло, всі так чи інакше оптимізуватимуть цю графу витрат».

Все це, втім, не означає, що самі тайці за українськими колегами підуть на безпрецедентну оптимізацію витрат, скоротивши витрати на сервіс, що надається туристам. Статистика тайського міністерства туризму показала, що падіння турпотоку з України з лишком компенсоване припливом нових гостей з Китаю та Малайзії. Тож у Таїланді загалом усе не так і погано.

Та й з України платоспроможні клієнти все одно поїдуть. Хоча б тому, що ціни на тури Таїланду цього року будуть більш конкурентоспроможними, ніж на інші екзотичні напрямки. Прямого перевезення до Індонезії вже немає. Напевно, зменшиться обсяг на Домінікану, Мексику та Кубу. Як наслідок, турпотік перерозподілиться, у тому числі й на тайські курорти.

Швидше за все, з напрямку піде клієнтура середнього класу: Таїланд – все-таки не Туреччина, там практично немає турів all inclusive, а платити такі гроші за переліт, щоб потім ще щодня розщедрюватися на обіди та вечері за нинішнього курсу бажаючих буде небагато. Туроператори роблять висновок: у дешеві готелі – «троячки» – поїдуть туристи з Далекого Сходу, для яких Таїланд схожий на Єгипет через недорогий переліт, а в дорогі – традиційні прихильники напряму, які і сьогодні можуть дозволити собі 5 зірок. Останні переважно літатимуть із центральної України. Саме тому багато хто сьогодні розмірковує над тим, щоб запропонувати регіональним клієнтам стикувальні вильоти з Москви.

Олександр Буртін зазначає, що якщо туроператорам вдасться правильно оптимізуватись, аперевізники запропонують адекватні ціни, то навіть за нинішніх нелегких економічних умов можна розраховувати на фінансово успішний сезон. В ANEX Tour вважають, що Таїланд на даний момент майже не має конкурентів щодо економічного зимового відпочинку - і це забезпечить напрямку попит, незважаючи ні на що. «Попит на Таїланд збережеться навіть у тому випадку, якщо курс рубля до долара зафіксується на досить високих значеннях – людська психологія така, що звикання до нових обставин настає досить швидко, особливо за такими популярними напрямками, такими як Таїланд», - підтверджуєКостянтин Кінель, керівник служби маркетингуПредставництва Туристичного управління Таїландуу Москві.