Затока квартири – порядок дій, якими законами регулюється допомога юриста чи адвоката

Що таке затока квартири?

Найчастіше конфлікти між мешканцями будинку, між сусідами трапляються через те, що хтось когось залив. Причому такі ситуації трапляються досить часто. Причини можуть бути різними, від крана, який забули закрити, до прорваних труб у під'їзді. , комп'ютер, побутова техніка тощо. У таких ситуаціях мешканцям затопленої квартири може знадобитися ремонт. Таким чином, затока завдає громадянам маси незручностей та витрат на ремонт. Щоб знати, як максимально убезпечити себе від неприємних наслідків затоки квартири та від необхідності оплатити ремонт самостійно, мешканцям затопленої квартири слід знати точно, що робити, якщо вони потрапили до такої ситуації.

Що робити при затоці квартири?

Не треба відразу хапатися за цебра з ганчірками. Для початку потрібно відключити всі електроприлади в будинку, інакше може статися коротке замикання. Після цього важливо виявити причину, через яку сталася затока. З'ясувавши, що стало причиною затоки, цю причину далі слід усунути. Якщо виною затоки стали сусіди, то треба відразу ж закрити їхній кран, який вони самі забули закрити. А от якщо причиною затоки став прорив труб у під'їзді або дірявий дах, то слід звертатися до ЖЕКу.

Встановлення факту затоки квартири?

Це потрібно зробити для того, щоб сусіди потім, аби зняти з себе відповідальність, не спромоглися оскаржити сам факт затоки. Для встановлення такого факту слід звернутися до керуючої компанії, якаобслуговує будинок. Там оформлюють документ, що підтверджує факт затоплення цієї квартири. Головне, щоб представники компанії опинилися у самій квартирі до того, як сліди від води зникнуть. Ці представники складуть акт про затоплення квартири.

Упорядкування акта про затоплення квартири?

Факт затоплення квартири необхідно підтвердити у будь-якому випадку. Це пов'язано з тим, що сусід, який ще нещодавно готовий був визнати свою провину та відшкодувати збитки, може під час переговорів змінити свою думку з цього приводу, і якщо у потерпілого не буде на руках цього акту, то він і довести нічого не зможе. Так з винного мешканця буде знято відповідальність за затоку, і за ремонт квартири потерпілому доведеться розплачуватися самостійно. Цей акт складається комісійно. До цієї комісії входить сам мешканець, чию квартиру затопили, мешканець, який і затопив квартиру сусіда, а також представники компанії, що управляє.

Акт про затоплення квартири повинен містити таке:

Час складання акту
Місце складання акту
Яку саме залили квартиру
Хто гаданий винуватець
Передбачуваний збиток
Дані власника чи наймача квартири
Дата
Підписи складника акт

Встановлення факту затоплення квартири?

У цьому акті потрібно обов'язково вказати місце, у якому відбулося затоплення, перелік майна, що було пошкоджено, а також розмір пошкоджень цього майна у квадратних метрах, ступінь ушкодження майна теж бажано вказати. Також в акті необхідно вказати причину, через яку виникла протікання, і факт того, що саме ця протікання стала причиною виникнення таких ушкоджень.

Причина затоплення квартири?

Причиною затоплення, як уже говорилося раніше, може бути те, що сусіди зверху забули закрити кран, або це може бути несправна посудомийна або пральна машина або дірявий дах, прорвана труба. Все це потрібно вказати в акті про затоплення обов'язково.

Визначення винного у затопленні квартири?

Це означає, що якщо причиною затоплення стало, наприклад, те, що в квартирі зверху не було вчасно закрито кран, або якщо була несправна пральна машина, матеріальну відповідальність за затоку квартири нестиме саме сусід зверху. Керівна компанія відповідає за несправність саме загальнобудинкових комунікацій. Вона нестиме відповідальність за протікання в трубах або, наприклад, дірявий дах, які спричинили затоку квартири. Такий порядок визначення винного у затоці квартир наказує законодавство РФ.

Оцінка збитків при затопленні квартири?

Далі фахівець, ґрунтуючись на цих доказах та особистому огляді квартири, складає акт про оцінку збитків. Цей акт можна використовувати як доказ у суді або як обґрунтування суми компенсації при врегулюванні питання мирним шляхом. Сам фахівець повинен перебувати у саморегулюючій організації оцінювачів та мати страховку своєї відповідальності. Тільки в цьому випадку акт матиме чинність.

Подання вимог після затоки квартири?

Після визначення винного у затопленні до нього можна висунути вимогу. На ім'я винного, або якщо в затоці винна керуюча компанія, на ім'я керівника цієї компанії, пишеться претензія. До цієї претензії також додається акт про затоплення квартири та акт про оцінку збитків, щоб звести до мінімуму можливість спору про суму компенсації.

Далі ситуація може розділитися натаку ситуацію, де винуватці згодні з вимогами і готові відповідати, і ситуацію, де винуватці відмовляються від визнання провини чи сперечаються щодо суми компенсації. Якщо питання вирішується мирним шляхом, це фіксується як договору, який підписується обома сторонами. Якщо ж винуватці відмовляються відповідати, то справа доходить до суду. Від потерпілого потрібно подати позов, де суму компенсації йому слід довести за допомогою вже отриманого акта щодо оцінки збитків.

Що робити, якщо залив сусідів?

У разі, якщо мешканець квартири затопив квартиру знизу з якоїсь причини і сусід знизу щільно взявся за цю справу, то даному мешканцю доведеться нести відповідальність за це у будь-якому випадку. Але для того, щоб не переплачувати суму збитків та не стати жертвою обману сусідів, цьому громадянину слід бути присутнім при огляді затопленої квартири та складанні акту про затоку та при оцінці збитків. Також мешканцю, винному у затопленні квартири, слід запропонувати вирішити питання щодо відновлення майна добровільним шляхом. А у разі перебільшення сусідом розміру шкоди необхідно довести в суді реальний розмір цієї шкоди.

Страхування майна?

Якщо факт пошкодження квартири внаслідок затоки, а також пошкодження майна, що знаходиться в ній, є страховим випадком, то за допомогою добровільного страхування можна оплатити ремонт затопленої квартири. Відповідальність за відшкодування збитків у цій ситуації покладатиметься на саму страхову компанію.

У законодавстві?

У п. 3 ч. 3 ст. 67 Житлового кодексу Україна встановлює, що наймач квартири має підтримувати її у належному стані. У Постанові Уряду «Про надання комунальних послуг власникам такористувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» прописано, що постраждалому слід викликати компетентних та уповноважених на те фахівців.