2.1 Трирівнева концепція шоколадного яйця Кіндер-сюрприз
Можливість подати, як подарунок.
Побалувати себе та своїх близьких.
Склад фактичного товару
Виготовлений із натуральних продутів.
Красиво оформлена упаковка.
Можливість придбання товару в будь-яких магазинах та супермаркетах.
На упаковці дається повна інформація про стільник продукту, його масу, термін придатності.
Кіндер має стандартну упаковку, стандартну вагу яйця приблизно 35г.
Кіндер сюрприз-кондитерський вироб, що складаються з двох шарів шоколаду у формі яйця. Усередині знаходиться пластиковий контейнер, який, у свою чергу містить, невелику іграшку. Зміст похмурих компонентів у кіндері 32%, тобто і смачний і корисний.
Товар із підкріпленням
При продажі кіндер-сюрпризу не проводиться жодних акцій, змінюється тільки іграшка, продукція, що міститься втягнути шоколадного яйця найрізноманітніша: герої мультфільмів. Металеві іграшки, пазли. Але найпопулярнішими у колекціонерів є постійно мінливі ря невеликих фігурок, розфарбованих вручну, деякі з них збірні. [6]
2.2. Життєвий цикл товару
Рис.5 Життєвий цикл товару
Стадія впровадження ринкухарактеризується незначним зростанням обсягу продажу і то, можливо збиткової через великі початкових витрат за маркетинг, мінімальних обсягів випуску товару і незасвоєності його виробництва.
Стадія зростання обсягу продажівхарактеризується швидким зростанням обсягу продажів, обумовленого визнанням продукту з боку споживачів, прибутковість зростає, відносна частка витрат на маркетинг, як правило, падає, ціни постійні або трохи падають.
Настадії зрілостізростання обсягу продажів сповільнюється і навіть починає падати, оскільки продукт вже придбано більшістю потенційнихспоживачів, посилюється конкуренція, витрати на маркетинг зазвичай зростають, можливо зниження цін, прибуток стабілізується чи знижується.
Спадпроявляється у різкому зниженні обсягу продажу та прибутку. Модернізація товару, зниження цін, збільшення витрат за маркетинг можуть лише продовжити цю стадію.
Я вважаю, що кіндер-сюрприз на стадії зрілості. Оскільки про нього знаю 93% споживачів чв віці від 16-64, з'явився досить і має свою цільову ауиторию.[5]
2.3. Продуктова лінія
Вся лінійка продукції Ferrero для дітей йде під назвою Kinder. Саме тому слово «kinder» (кіндер) є невід'ємною частиною назви шоколадного яйця. А ось друга частина назви, слово surprise перекладається на його аналог, залежно від тієї країни, де воно продається. Таким чином, шоколадні яйця компанії Ферреро в Німеччині називаються "Kinder Uberraschung", в Італії та Іспанії - "Kinder Sorpresa", в Португалії та Бразилії - "Kinder Surpresa", у Швеції та Норвегії - "Kinderoverraskelse", в Англії - "Kinder Surprise" », Ну а в Україні - «Кіндер-Сюрприз».
У лінійці торгової марки «Кіндер» існує лише кіндер-сюрприз і за весь час існування компанії не спостерігається розширення продуктової лінії.
Продуктова одиниця – одиничний предмет, що входить до лінії.
Прикладом може бути шоколадне яйце
Довжина продуктової лінії – кількість продуктових одиниць лінії.
Довжина продуктової лінії включає лише один продукт
Глибина – кількість версій продуктової одиниці.
«Кіндер – Сюрприз має стандартну упаковку, вагою 35 грам.
У лінійці торгової марки Кіндер існує лише кіндер сюрприз і за весь час існування компанії не спостерігаєтьсярозширення продуктової лінії. Нещодавно на ринку з'явилося яйце з іграшкою Кіндер Джой. Пластикове яйце з вафельними кульками у молочному шоколадному кремі та іграшкою сюрпризом. Склад: цукор, знежирене сухе молоко, незбиране сухе молоко, олія, рослинні жири, лісові горіхи, знежирене какао, борошно пшеничне, какао-масло, емульгатор, ароматизатор. Зовні воно нагадує Кіндер-Сюрприз, але у компанії Ферреро воно сприймається, як окремий продукт.[8]