Часті питання, Orange Help - Форум

Як активувати опцію "Необмежено з 3 Улюбленими Номерами"?

Щоб активувати опцію, наберіть *800# або зайдіть на my.orange.md.

Якщо ви ще не визначили 3 Улюблені Номери, але хочете скористатися акцією, для початку необхідно визначити Улюблені Номери звичайним чином, після цього буде доступ активації опції.

В останній день місяця, після закінчення терміну дії промоційної акції, ви отримаєте повідомлення і починаючи з наступного дня ви матимете можливість повторно активувати опцію.

Як я можу отримати додатковий бонус на PrePay?

Приходьте до одного з магазинів Orange з посвідченням особи, зареєструйте номер PrePay та отримайте безкоштовно:

Бонус нараховується один раз і діє протягом 30 днів.

Більше того, після реєстрації номера PrePay, у вас є можливість:

- користуватися Інтернетом на швидкості 3G,

- Отримати рахунок з деталізацією дзвінків,

Чи втрачається час перебування в мережі, при портуванні номера, і всі переваги, що виходять з цієї переваги?

Як портувати мій номер у мережу Orange?

Для портування номера в нашу мережу, прийди в магазин Orange, маючи при собі посвідчення особи. Після заповнення заяви про портування на Orange ми надамо тобі SIM-картку Orange з іншим тимчасовим номером. Ти зможеш спілкуватися з цього номера до завершення портування, таким чином, ти отримуєш доступ до всіх послуг Orange з першого дня. Перейди за посиланням і дізнайся деталі найвигіднішої пропозиції.

Процес портування триває максимум 5 робочих днів. До завершення портування, ми відправимо SMS-повідомлення на SIM-картку колишнього оператора та отриману від Orange, в якому проінформуємо про точний час та дату портування.

При поданні заяви,ти можеш вибрати інший день портування, більше 5 вказаних днів, але не більше 30 днів з моменту подання заяви за умови, що це робочий день.

Як активувати роумінг?

Перед від'їздом зателефонуй на номер 777 або набери *100# ok, щоб активувати послугу Роумінг. Необхідно мати на рахунку достатню суму для активації: 500 лей (для клієнтів, які використовують абонемент менше 6 місяців) або 300 лей (для клієнтів, які використовують абонемент понад 6 місяців).

Набери безкоштовно *100*9# ok або зателефонуй за номером 100, натисніть 3 потім 4 або зайди в «мій рахунок» на my.orange.md та активуй послугу PrePay Роумінг. Дотримуйся всіх інструкцій меню. Ти будеш поінформований про вдалу активацію послуги PrePay Роумінг через SMS повідомлення. Послугу можна активувати будь-якої миті, до виїзду з Молдови, маючи на рахунку лише 50 лей.

Для всіх з Orange

У тебе є доступ до послуги Роумінг з 293 операторами зі 145 країн та регіонів. А тепер послуга ще доступніша з новою пропозицією Orange Zone.

Як настроїти Інтернет на Android пристроях?

Тут ти можеш дізнатися як налаштувати Інтернет на Android пристроях.

При налаштуванні профілю введіть такі параметри:

  • Ім'я: Orange IMO
  • APN: wap.orange.md
  • Проксі: 192.168.127.124
  • Порт: 3128
  • Тип APN: internet або default

Користуйся Інтернетом за найбільш вигідними тарифами з Пакетами Multimedia для PrePay або опціями Internet Mobil для Abonament.

Як я можу дізнатися PUK-код?

Користувач картки PrePay може дізнатися код PUK зателефонувавши на короткий номер 100 (100-3-5-4 з будь-якого номера PrePay або 100-4-4 з будь-якого номера Абонемент) або через "мій рахунок" відвідавши сторінку my.orange.md.

Як я можу замінити один з 3Номери Фаворит?

Раз на місяць можна замінити один з 3 номерів фаворит, заміна набуває чинності в наступний розрахунковий день.

Ти можеш замінити номер одним із наступних способів: