Чому няні йдуть без пояснення причин
Як. Чому. »- сім'я здивована і обурена поведінкою працівниці, яка їх так підвела. Батькам терміново потрібно йти на роботу, а дітей залишити нема з ким, що ж робити? Зриваються важливі наради та зустрічі, скасовуються відрядження, виникає безліч проблем. Ситуація надто складна, адже для того, щоб знайти няню, може знадобитися не один день. До того ж, до нової людини доводиться знову звикати всім членам сім'ї, і ще невідомо, наскільки складуться її стосунки з дітьми.
Давайте спробуємо розібратися в ситуації, розглянувши її з боку як наймача, а й працівника. У переважній більшості випадків їхній відхід «англійською» є наслідком невміння та боязні домовлятися. Найчастіше помічник просто не знає, як обговорити з роботодавцем моменти, що не влаштовують його, не вміє відстоювати свої права і вважає єдиним способом змінити ситуацію, що не влаштовує, - припинити роботу в цій сім'ї. За статистикою, більшість працівників йдуть через незадоволення своєю заробітною платою. Багато хто з них бояться, що попередивши про звільнення свого наймача, вони не отримають свої зароблені гроші, тому й йдуть без попередження.
У більшості випадків няня йде через те, що батьки порушують умови, які були обговорені раніше. Це може бути невчасна виплата платні, поява нових обов'язків, вимушені неоплачувані простої у роботі тощо. Здавалося б, зважись на няньку на розмову з роботодавцем, сформулюй вона чітко свої претензії і нагадай про початкові домовленості, ситуацію можна було б виправити «мирним шляхом». Однак далеко не всі працівники знаходять сили відстоювати свої права, відмовитися від додаткового навантаження, обговорюватифінансові питання. Більшість із них воліє мовчки шукати іншу роботу і, як тільки така можливість надається, швидко йдуть без попередження.
На думку експертів, чим безправніша нянька, чим більше вона боїться наймача і чим менше довіряє сім'ї, де працює, тим ймовірніше в майбутньому її несподіваний догляд «англійською». Причому працівник вважає своє рішення єдино правильним, адже якщо вона попередить заздалегідь про свій відхід, є ризик, що їй можуть не виплатити чесно зароблені гроші (і на превеликий жаль, такі випадки зовсім не рідкість). Сім'ї, які порушують фінансові домовленості, які некоректно поводяться з працівником, мають набагато більше шансів виникнення стресової ситуації, викликаної несподіваним відходом няні. У найкращому разі вона відправить СМС, у гіршому – мовчки не вийде на роботу.
Чи є спосіб запобігти неприємним ситуаціям і уникнути конфліктів? Як убезпечити себе від раптового догляду домашнього персоналу? Вакансії, які чітко відповідають побажанням наймача, бувають відкриті далеко не завжди. Звичайно, стовідсоткові гарантії ніхто не дасть, і у стосунки між людьми завжди може втрутитись людський фактор. Але варто спробувати максимально знизити ризик несприятливого повороту подій за допомогою таких способів.
Не треба будувати стосунки з помічником за принципом господар-слуга. Безумовно, субординація потрібна, але в жодному разі не принижуйте працівника, ставтеся до нього з повагою.
Щоб персонал, який працює у Вашому домі, не відчував себе безправним, укласти з ним договір, в якому обумовлено як обов'язки, так і права працівника.
Заздалегідь обговоріть низку важливих моментів, таких, як вимушені простої у роботі, додаткові обов'язки у господарстві тощо.
Завжди виконуйтесвої обіцянки. Якщо обіцяли частково сплатити відпустку няні, не шукайте можливості відмовитися.
Розмовляйте з нянею частіше. Розпитуйте її та давайте можливість висловитися. Няня не повинна боятися сказати Вам, що її не влаштовує у роботі. Не виплескуйте на няню свій негатив, в результаті постраждати може Ваша дитина.
Якщо няня любить свою роботу і пишається нею, якщо вона сприймає її як надійне місце, а не тимчасову можливість перебитися в пошуках кращої пропозиції, вона відповідально ставитиметься до своїх обов'язків. Дуже багато чого у формуванні ставлення помічника до роботи залежить від Вас. Ставтеся до няні з повагою, будьте з нею чесні, покажіть, що ця робота стабільна. І тоді багато проблем вдасться уникнути.