Десятьнайоглушніших провалів провідних IT-компаній
Навіть найуспішніші компанії мають чорні дні. У цій статті ми розповімо про те, що виробляла Apple до другого наступу Стіва Джобса, чому так мляво продається YotaPhone і що завадило Sony Xperia Tablet P підкорити ринок компактних планшетів. Одні девайси провалилися через слабку операційну систему, інші — через шалену ціну, треті — через гігантську паузу між анонсом і потраплянням на прилавки. "Без поразок немає перемог" - ця цитата підходить практично до всіх вендорів, які потрапили в наш рейтинг невдах.
⇡#Apple Newton MessagePad
«Його не просто вбили. Його затягли в туалет за волосся і закінчили, причому зробив це один із найбільших людей у технологічній індустрії» - саме так в американському журналі The Wired описали смерть одного з перших PDA (Personal Digital Assistant) в історії.
Все починалося 1993-го — тодішній президент компанії Джон Скаллі вирішив, що Apple неодмінно має підірвати ринок, випустивши комп'ютер, який би містився в кишені. Apple Newton - так називалася спеціальна ОС, розроблена для пристроїв лінійки MessagePad. За задумом цим апаратам мало бути компактними, такими, що розпізнають текст і зручними в управлінні. На практиці шестидюймові та товсті PDA за 1 000 доларів не влазили в жодну кишеню, вимагали використання стілусу і зчитували рукописний текст настільки некоректно, що над Apple навіть почали посміюватися в «Сімпсонах». П'ятирічну епоху Newton перервали гаджети від Palm — вони були легшими, дешевшими і надійнішими, ніж девайси Apple, заради яких у Купертіно вперше пожертвували фірмовим білим кольором.
MessagePad і зараз іноді спливають на eBay в різному стані - любителі раритетів купують їх як доказ того, що Apple незавжди була компанією, яка виробляє тільки ідеальні з точки зору дизайну та зручності гаджети.
⇡#Microsoft Zune
У 2009 році в Microsoft настільки надихнулися успіхом Windows 7, що вирішили презентувати вбивцю iPod Touch, мультимедіадевайсу найненависніших конкурентів. З точки зору розкручування компанія з Редмонда практично не допускала осічок - оновлення лінійки плеєрів Zune нагадувало не останню спробу зіпхнути Apple з трону, а бажання закріпитися на першому місці раз і назавжди. Zune HD, анонсований через три роки після заснування сімейства, на перший погляд мав усі переваги «яблучного» плеєра — продукт від Microsoft міг похвалитися металевим корпусом, гідним екраном, непоганою функціональністю та широким асортиментом фірмових аксесуарів. Одним із головних компонентів майбутнього успіху аналітики вважали ціну — версія з 16 Гбайт на борту коштувала лише 220 доларів.
Але не склалося. Нестабільна робота, швидка розрядка акумулятора, складнощі з громіздкою програмою синхронізації, дивна політика розповсюдження продукту у світі - все це можна визнати причинами провалу Zune HD, але основним мінусом плеєра в порівнянні з iPod Touch (аналогічна версія на 16 Гбайт коштувала на 20 доларів дорожче) була тотальна нестача додатків. Поки власники «яблучного» плеєра затарювалися в App Store і змагалися один з одним у Game Center, нещасні власники Zune HD іменували себе поціновувачами якісного звуку і заповнювали всю пам'ять альбомами, які вони «можливо, колись послухають».
До речі, саме в оболонці Zune HD спочатку з'явилися квадратики-плитки: через рік вони дісталися Windows Phone, а ще через пару років, вже після офіційної смерті проекту Zune, склалиоснову інтерфейсу Windows 8 – Modern UI.
Nokia N9 вийшов не тільки апетитним зовні, але й цілком приємним усередині - зокрема, саме в MeeGo вперше була застосована наочна система мультизадачності а-ля Windows Vista, яка пізніше з'явилася в Android та iOS. Флагман трирічної давності підкосила його ціна (в Україні за нього просили 24/27 тисяч за 32/64 Гбайт) та дефіцит софту; Крім того, фіни кілька разів натякали, що підтримувати систему заради одного топового пристрою ніхто особливо не планує - така відвертість навряд чи надихнула потенційних покупців.
Влітку 2012 року ентузіасти вигадали, як перетворити лінуксопідний MeeGo в Android четвертої версії - перспективна ОС (а разом з нею і останні залишки бажання Nokia оновити N9) померла тихо і майже безболісно. Втім, деякі частини тіла покійної напевно можна виявити в Tizen, яку Samsung і Intel саме зараз намагаються поставити на ноги - поки, здається, без особливого успіху.
⇡#Sony Xperia Tablet P
Формат планшета-розкладачки міг стати затребуваним тільки в одному випадку: для цього експериментаторам з Sony слід було встановити на Tablet P ціну, яка змусила б користувачів придбати девайс з повним відчуттям того, що вони придбали компактний варіант iPad за смішні гроші.
Натомість японці спробували створити конкурента планшету Apple, але, в порівнянні з iPad, що продавався за аналогічною ціною Xperia Tablet P виглядав химерним виробом для тих, для кого важливо не стільки користуватися зручно зробленим пристроєм, скільки блиснути незвичайним девайсом на людях. "Таблетка" з двома екранами поміщалася навіть у жіночий клатч, але заради того, щоб використовувати Tablet P постійно, доводилосяйти одразу на кілька компромісів.
По-перше, форм-фактор міні-нетбука з сенсорною клавіатурою себе не виправдав - п'яти з половиною дюймів обмаль для того, щоб комфортно ковзати пальцями по клавішах. По-друге, апарат вийшов на ринок з гігантською кількістю багів, на які в Sony відповідали типовим чином: «Ось-ось викладемо оновлення, і вже там ми все поправимо».
По-третє, акумулятор тримав не заявлені сім, а чотири-п'ять годин інтенсивної роботи, не кажучи вже про те, що в режимі очікування Tablet P розряджався набагато швидше, ніж iPad. По-четверте, незважаючи на високу ціну гаджета, на флеш-пам'ять у Sony чомусь поскупилися: чотири гігабайти виглядали несолидно (втім, роз'єм для картки все ж таки був). По-п'яте, відразу стало зрозуміло, що аксесуари до Tablet P будуть дефіцитом — так і вийшло, бо Sony досить швидко розчарувалися в провальному гаджеті, який витікав зі складів дуже неквапливо.
⇡#BlackBerry Playbook
Пік інтересу RIM до свого планшета припав на кінець 2011 року - в компанії почали працювати над оновленнями, але поїзд безповоротно пішов: ринок затопили дешеві Android-девайси з аналогічними екранами та великою кількістю софту в Google Play (тоді - Play Market). Чутки про нові планшети BlackBerry не вщухають протягом двох років, але зараз стає все очевиднішим той факт, що сам вендор зацікавлений у випуску нового флагмана, а не в спробі вбити iPad, Galaxy Tab або навіть Microsoft Surface.
⇡#HP TouchPad та webOS
2011 був багатим на спроби завоювати світ революційною екосистемою. Найсуперечливішим гаджетом у цій ніші став HP TouchPad – десятидюймовий планшет із непоганим залізом. На стартіпотенційний кілер iPad коштував приблизно 300 доларів, але користувачам доводилося змиритися з тим, що на їхньому планшеті буде інстальована своєрідна webOS.
Операційка не зависала, не гальмувала і не розхитувала нерви власника планшета, але витягти з неї користь було проблематично через вічну проблему альтернативних ОС — нерозвиненої екосистеми. Пошук Google щодня сотнями видавав сайти з інструкціями про те, як перешити HP TouchPad на Android. Зробити це вдавалося майже всім, хто хотів щасливо жити з топовим на той час планшетом, купленим за ціною майже вдвічі меншою, ніж на iPad.
HP TouchPad так і залишився єдиним десятидюймовим девайсом компанії, випущеним на мертвонародженому webOS. Між іншим, на сайті Hewlett-Packard і досі дбайливо зберігають пам'ять про планшет, який став відносно популярним лише завдяки доступній ціні та можливості позбавитися обмежень системи шляхом встановлення нової.
⇡#Google Nexus Q
Симпатична куля з матового пластику призначалася для поєднання між гаджетами на Android і телевізором - важкий девайс отримав непогану начинку, прошивку 4.0 Ice Cream, безліч роз'ємів і таку ціну, що користувачі чекали від Nexus Q чудес: 299 доларів - вартість приставки отримала.
В результаті велична куля зі світлодіодною смужкою дісталася лише тим, хто оформив попереднє замовлення, - після затримки з релізом Google безкоштовно вручила Nexus Q першим тестерам. Ті, у свою чергу, поскаржилися на недостатню функціональність, і в компанії прислухалися до думки користувачів — в онлайн-магазині куля назавжди обзавілася позначкою «Немає».
⇡#Microsoft Windows RT та Surface
Диференціаціяопераційних систем залежно від архітектури процесора (ARM або x86-x64) приніс Microsoft тільки біль: Windows RT, яку задумували як лаконічну ОС для легких планшетів — на противагу суворим Surface Pro тощо, — здобула репутацію «урізаної» Windows. Головною проблемою була недостатня кількість програм у Store для Modern UI і повна неможливість встановлення програм для класичного віконного інтерфейсу. Крім того, система вийшла сирою — кількість дрібних недоробок у ній була дуже великою.
За старою традицією наступати на всі граблі вдруге, у Microsoft навіть зробили оновлення планшета - Surface 2. А також підтягнули вірних друзів з Nokia, які зробили третій (і, сподіваємося, останній) планшет Windows RT - Lumia 2520.
Якщо вірити чуткам, то реліз 7,5-дюймового Microsoft Surface mini, запланований на 20 травня цього року, не відбувся через заборону глави компанії Сатьї Наделли, яка усвідомила, що черговий пристрій під керуванням RT не зможе кинути виклик iPad mini та Google Nexus 7. Система остаточно засмутила не тільки користувачів і розробників, а й босів Microsoft - отже, зараз американці, напевно, чекають відповідного моменту, щоб оголосити про закриття невдалого проекту.
Yota Devices вчитися на своїх помилках не прийнято. На барселонській MWC-2014 публіка побачила друге, вдосконалене та набагато цікавіше покоління YotaPhone, але його реальний анонс відбудеться лише наприкінці цього року, коли світ буде зайнятий порівнянням iPhone 6, Xperia Z3, Galaxy F та LG G3. Загалом, у Yota Devices не поспішають напружувати Apple ще раз, по-джентльменськи дають перепочити від попереднього.