Експерти Імідж працівника впливає на кар’єру та зарплату - українська газета
Стежити за репутацією треба завжди. Високого статусу не досягти без уважного ставлення до особистої та професійної репутації. "Імідж - це те, якою людина постає в очах оточуючих. Вона є першим етапом оцінки людини. І навіть потім, коли судять за результат, цей результат теж можна представляти певним чином", - говорить Іван Тютюнджі, керівник PR-служби HeadHunter.
"Бізнес роблять люди, співробітництво та партнерство - це не заслуга корпорацій, за глобальними контрактами стоять цілком конкретні персоналії. Мабуть, якби мені поставили питання про те, в яких сферах репутація співробітника не важлива, я відповіла б, що, ймовірно, тільки там , де людський фактор зведений до мінімуму", - зазначає Ніка Комарова, директор із корпоративних комунікацій групи "Астерос".
Як відомо, спочатку людина працює на репутацію, а потім вона працює на неї. Але чи дійсно слідкувати за собою потрібно, досягнувши певного статусу, чи все ж таки статус досягається в тому числі завдяки репутації? "Згадайте правило студентів: перші два курси ти працюєш на заліковку, а потім заліковка працює на тебе. Також і в кар'єрі. Репутація набувається певних дій, але, з іншого боку, найцікавіші завдання, нові привабливі призначення, як правило, отримують саме ті Репутація особливо важлива для професій, фахівці яких працюють з нематеріальними активами: юристів, маркетологів, консультантів усіх мастей оцінюють насамперед за їхньою репутацією, рівнем клієнтів та розміром проектів, з якими вони працювали. та на їхню зарплату", - каже Катерина Бойцова, HR-директор BDO Unicon Outsourcing.
"Перефразовуючи відому приказку, репутацію потрібно берегти змолоду. Іншими словами, приходячи на співбесіду з потенційним роботодавцем, ви вже справляєте певне враження, від якого надалі може залежати і прийом на роботу, і кар'єрне зростання. Безумовно, для досягнення високого статусу в колективі, Компанії, суспільству необхідно системно працювати над своїм реноме, оскільки воно є свого роду індивідуальним нематеріальним активом особистості", - додає Ніка Комарова.
Головне, що рухає працівниками при побудові іміджу, це кар'єрне зростання в компанії - так вважають 65% співробітників, і найважливішим цей аргумент вважають представники молодого покоління та співробітники початкового рівня. Успішність майбутнього працевлаштування, як і рівень заробітної плати, обрали 55% опитаних. Репутація на ринку як експерт також є високою мотивацією, її відзначили 49% респондентів, причому серед них переважають представники старшого покоління та керівники вищої ланки. Як показало дослідження, відносини з керівником – теж добрий стимул, щоб стежити за своєю репутацією, і підтвердили це 34%.
Дослідники також запропонували респондентам поділитися припущенням, який, на їхню думку, їхній образ у компанії. 21% вважає, що колеги бачать їх в образі "дбайливого працівника", 17% вважають себе "паличкою-виручалочкою", 14% - "лідером", 11% - "ідейним натхненником", 7% - "креативником", 6% - "амбітним кар'єристом", 4% - "заводилою", 3% - "бунтарем". Цікаво, що серед жінок саме образ "палички-виручалочки" набрав найбільшу кількість відповідей, тоді як у чоловіків - "лідер". Причому лідерство працівники сприйняли саме у площині свого кар'єрного становища: серед співробітників початкового рівня лідерами себепозначили лише 6%, тоді як серед керівників вищої ланки – 35%.
На імідж впливають усі комунікації: як людина спілкується, як будує роботу з колегами, підлеглими та керівниками, як представляє результат, як поводиться у вільний від роботи час. При цьому співробітники компаній не особливо вірять у корпоративний сайт та корпоративні соцмережі як інструменти для створення іміджу – лише 26% використовують їх для цього.
Які інструменти для створення іміджу існують, "РГБ" розповіла Катерина Бойцова: "Насамперед зовнішній вигляд. Як не сумно, манера триматися, тон голосу, швидкість мови, одяг на 70-80% визначають те враження, яке ви справите спочатку на колег І не треба наводити в приклад Стіва Джобса, який не носив піджак У 99% випадків ви не Стів Джобс На ранніх стадіях сильно діє "ефект ореолу": він дружить з начальником, значить, він важлива людина; корпорацію N, він просто не може не бути експертом!Але потім включаються інші механізми: ваші колеги вчаться оцінювати реальні результати вашої роботи.Тут важливо не соромитися розповідати про свої досягнення, говорити про свою точку зору (якщо вона підкріплена вагомими аргументами, а не тільки емоціями), заявляти про свою готовність брати участь у нових проектах. Саме такі люди набувають репутації найбільш відповідальних, надійних, досвідчених фахівців".
"На багатьох позиціях, особливо в бек-офісі, такий підхід дійсно дуже важливий. Наприклад, офіс-менеджер слідує образу "господарки офісу", при цьому така рутинна робота, як стежити за наявністю канцелярії, води, знаходить для неї новий сенс, і , прагнучи слідувати образу, співробітник виконує свої обов'язки більш ретельно. Бренд компанії складається у тому числі з репутації її співробітників, яка є свого роду пазлом у загальній картині, і якщо кожен пазл на своєму місці, образ компанії є цілісним", - зазначає директор з PR та маркетингу "Бігл" Ганна Скорик.