Event-менеджмент як головний мотиватор

Event-менеджмент як головний мотиватор Обране

У будь-якій сфері бізнесу, незалежно від змісту, існують загальні закони, які визначають успішність ведення справ. Головною запорукою успіху є згуртованого, мотивованого персоналу, співробітників, лояльних до організації. У зв'язку з цим зростає роль інструментів нематеріального мотивування персоналу, однією з є event-менеджмент (event-management), чи організація заходів.

Значення цього способу мотивування зросло останніми роками настільки, що виник цілий бізнес-напрямок. Фахівці з організації подій (event): корпоративних свят, маркетингових заходів, інсентивного (корпоративного заохочувального та тематичного) туризму, тренінгів, конференцій та семінарів – вміють знаходити найбільш доречні та ефективні вирішення проблем, що виникають під час роботи з людьми. Event-менеджмент - це не просто віяння часу, а результат розвитку теорії та практики управління та мотивування.

У процесі розвитку теорії та практики менеджменту зростало усвідомлення людського чинника як основного елемента ефективного управління, що у свою чергу викликало необхідність розуміння та врахування психологічних аспектів людських відносин, вивчення мотивів окремих вчинків та діяльності в цілому. У 50-ті роки. ХХ ст., Народилася школа поведінкових наук, представниками якої є великі дослідники Дуглас Мак-Грегор, Фредерік Герцберг та інші творці мотиваційних теорій.

Зміна концепції поведінкових наук щодо побудови та управління фірмою була покликана допомогти працівникові в усвідомленні своїх можливостей. Основною метою цих досліджень є підвищенняефективності управління людськими ресурсами

визнання (цей мотиватор назвали першим понад 50% опитаних);
позитивний результат;
ціль як така;
грамотний керівник;
самостійність;
заробіток;
гарний колектив;
поінформованість;
чітка постановка задачі;
інше.

У ролі демотиваторів виступають:

критика, відсутність визнання (даний мотиватор назвали першим понад 60% опитаних);
некомпетентність керівника;
неінформованість;
перевантаженість/недовантаженість;
невдачі у роботі;
неясність функцій, цілей;
інше.

Привертає увагу, що зізнання та її відсутність займають першу позицію у переліках мотиваторів і демотиваторів по Герцбергу, тоді як вести перебуває далеко ще не першому місці. Навряд чи ситуація дуже змінилася за 50 років. Персонал і сьогодні є не лише складним, а й головним об'єктом управління, при цьому його можна розглядати як ресурси, поряд із природними та матеріальними.

У сучасних теоріях мотивація та стимулювання розглядаються як провідні засоби управління розвитком будь-якої системи. У фізіології та психофізіології поняття «стимул» тотожне поняттю роздратування. У психології це спонукання, ефект якого опосередкований психікою людини, її поглядами, почуттями, настроями, інтересами, прагненнями тощо. буд. Стимул не тотожний мотиву, хоча у деяких випадках може перетворюватися на мотив».

Аналіз праць з психології та літератури з менеджменту та управління показує, що поняття «мотивація» тлумачиться по-різному. Однак всі трактування та визначення сходяться в тому, що стимулювання та мотиваціяє найважливішими функціями менеджменту, у своїй стимулювання можна тлумачити як зовнішнє вплив, а мотивацію — як опору внутрішні процеси особистості.

Найголовніший висновок, який можна зробити, полягає в тому, що event-менеджмент дійсно сьогодні є одним з основних інструментів мотивування, тому що дозволяє в процесі підготовки та проведення подій реалізовувати різні потреби персоналу організацій, наприклад потреба в визнанні, потреба в лідерство або у творчості. Недарма сьогодні такий популярний творчий внесок рядових співробітників у підготовку різних заходів, адже це дозволяє будь-якому співробітнику отримати визнання колег і проявити себе з найнесподіванішого боку, не змінюючи посади та змісту своєї діяльності. Корпоративні події, якщо вони грамотно і професійно підготовлені, дозволяють не тільки зміцнити корпоративну культуру і командний дух, але й дають можливість особистого спілкування людям з різних верств організації — від обслуговуючого персоналу до перших осіб, а це, в свою чергу, є дуже потужним мотиватором. кожного працівника.