Інтернет-магазин Мобіллак (ів) - «Розводняк на mobilluck», Відгуки покупців.
Розводняк на mobilluck
Доброго вам дня.
Я вирішила поповнити свою кухню новим приладдям, але в магазинах вибору немає, і виявилося, що на mobilluck, є все, що мені потрібно і в одному місці.
Я зробила перше замовлення, після оформлення не дали номер, було написано, що з вами зв'яжеться менеджер для уточнення замовлення, пройшло 3 дні, ніхто не дзвонив. В онлайн підтримці сказали, що замовлення немає, переоформте.
Реєструюся через Контакт, додаю в бажане все, що мені подобається, і в кошик, що я хочу купити. І тут якраз акція, суботня ніч, на кожен продукт від 5-10 грн. знижка, як не взяти?
Я оформляю замовлення, оплата онлайн, доставка новою поштою (відразу додається +35 грн).
Мені видають номер замовлення і все начебто добре.
АЛЕ. саме замовлення зникає з особистого кабінету, і на пошту теж не прийшла накладна із товаром та загальною вартістю.
Мені в понеділок передзвонює менеджер і каже, що у четвер п'ятницю відправлять.
Я в онлайн підтримці пізніше вирішила уточнити яка сума, тому що кабінет порожній - мені озвучують 814 з доставкою. Але мене мучать сумніви, що там було набагато менше.
Я залажу в свій кабінет на сайті, благо що в "бажаному" збереглося все, що я вибирала, кидаю те саме в кошик і з доставкою виходить те саме 770 грн і це БЕЗ АКЦІЙ.
Я думаю, ну гаразд я вже замовила, чекаю п'ятниці, коли я по ідеї повинна замовлення отримати, а наступного тижня я їду з міста, тобто або сьогодні, або ніколи)))
Дивлюся мої товари ще подешевшали, і мене відвідує думка - краще перезамовити, по-перше зі знижкою, а по-друге все якраз приїде коли я повернуся, ну і найважливіше -щобзробити скріншот при замовленні! Тому що я прочитала вже багато невтішних відгуків з обманом при отриманні, щоб прийти зі своєю роздруковкою за товаром. Так як у кабінеті досі не з'явилося моє оформлене замовлення. І я не пам'ятаю цін. І це мене напружує
Пишу оператору, що скасовую замовлення. Похід дізнаюся що з 5 пунктів прибув тільки 1!!
Думаю, що на тижні зроблю замовлення знову, якраз приїде, коли я буду в місті. І зі скрином буде.
Начебто все добре,але.
Це просто пісня, вони моє замовлення розділили на 2.
і пропонують БЕЗ ВИБОРУ. - їздити 2 рази отримувати, та 2 рази платити за доставку!
Пояснюю, тому що ніж уже приїхав на склад, вони мені його пропонують відправити першим, а решту чекати))))))
А якщо я хочу все отримати в одній посилці. Навіщо мені 2 рази їздити (транспортні витрати) та 2 рази платити за доставку.
Я просто в шоці, краще шукати альтернативу, почекаю, що вони наступного тижня мені напишуть, і обов'язково напишу.