Явище культурного шоку, його симптоми та способи подолання
Стресогенний вплив нової культури на людину фахівці називають "культурний шок". Іноді використовуються подібні поняття "шок переходу", "культурна стомлюваність". Тією чи іншою мірою його переживають практично всі іммігранти,
опиняються у чужій культурі. Він викликає порушення психічного здоров'я, більш менш виражене психічне потрясіння.
Термін «культурний шок» було введено в науковий обіг американським дослідником К. Обергом у 1960 р., коли він зазначив, що входження в нову культуру супроводжується цілою низкою неприємних відчуттів. Сьогодні вважається, що досвід нової культури
є неприємним або шоковим, з одного боку, тому що він несподіваний, а з іншого боку, тому що він може спричинити негативну оцінку власної культури.
Зазвичай виділяють шість форм прояву культурного шоку:
• напруга через зусилля, що докладаються для досягнення
• почуття втрати через позбавлення друзів, своє становище,
• почуття самотності (відданості) у новій культурі,
яке може трансформуватися у заперечення цієї культури;
• порушення рольових очікувань та почуття самоідентифікації;
• тривога, що переходить у обурення та огиду після
усвідомлення культурних відмінностей;
• почуття неповноцінності через нездатність впоратися з
Головною причиною культурного шоку є відмінність культур. Кожна культура має безліч символів та образів, а також стереотипів поведінки, за допомогою яких людина може автоматично діяти у різних ситуаціях. Коли людина опиняється в умовах нової культури, звична система орієнтації стає неадекватною, оскільки вона ґрунтується на інших уявленнях про світ, інші норми та цінності, стереотипиповедінки та сприйняття. Зазвичай, перебуваючи в умовах своєї культури, людина не усвідомлює, що в ній є ця прихована, зовні
не видима частина культури.
Діапазон симптомів культурного шоку дуже широкий - від слабких емоційних розладів до серйозних стресів, психозів, алкоголізму та самогубств. На практиці він часто виявляється у перебільшеній турботі про чистоту посуду, білизни, якість води та
їжі, психосоматичних розладах, загальної тривожності, безсоння, страху. За тривалістю той чи інший різновид культурного шоку може розвиватися від кількох місяців до кількох років, залежно від індивідуальних особливостей
Зрозуміло, культурний шок має негативні наслідки. Сучасні дослідники розглядають його як нормальну реакцію як частину звичайного процесу адаптації до нових умов. Більше того, під час цього процесу особистість не просто
набуває знання про нову культуру та норми поведінки в ній, але і стає більш розвиненою культурно, хоча і відчуває стрес.
Стадії переживання культурного шоку.
Перший етап називають «медовим місяцем»: більшість мігрантів, опинившись за кордоном, прагнули вчитися чи працювати, були сповнені ентузіазму та надій. До того ж, часто до їхнього приїзду готуються, на них чекають, і спочатку вони отримують допомогу і можуть мати деякі привілеї. Але цей період швидко минає.
На другому етапі незвичне довкілля та культура починають надавати свій негативний вплив. Дедалі більшого значення набувають психологічні чинники, викликані нерозумінням місцевих жителів. Результатом може бути розчарування, фрустрація та навіть депресія. Іншими словами, спостерігаються усі симптоми культурного шоку. Тому в цей період мігранти намагаютьсявтекти від реальності, спілкуючись переважно зі своїми земляками та скаржачись їм на життя.
Третій етап - критичний, оскільки культурний шок досягає максимуму. Це може призвести до соматичних та психічних хвороб. Частина мігрантів здається та повертається додому, на батьківщину. Але більшість знаходить у собі сили подолати
культурні відмінності, вчить мову, знайомиться з місцевою культурою, має місцеві друзі, від яких отримує необхідну підтримку.
На четвертому етапі з'являється оптимістичний настрій, людина стає більш впевненою в собі та задоволеною своїм становищем у новому суспільстві та культурі. Пристосування та інтегрування в життя нового суспільства просуваються дуже
На п'ятому етапі досягається повна адаптація нової культури. Індивід та довкілля з цього часу взаємно відповідають один одному.
Залежно від названих вище факторів, процес адаптації може тривати від кількох місяців до 4—5 років. Таким чином, виходить U-подібна крива розвитку культурного шоку, яка характеризується такими ступенями: добре, гірше, погано, краще, добре.
Цікаво, що коли людина, яка успішно адаптувалася в чужій культурі, повертається на батьківщину, вона стикається з необхідністю пройти зворотну адаптацію (реадаптацію) до власної культури. Вважається, що при цьому він відчуває «шок
повернення». Для нього запропоновано модель W-подібної кривої реадаптації. Вона своєрідно повторює U-подібну криву: спочатку людина радіє поверненню, зустрічам із друзями, але потім починає помічати, що якісь особливості рідної культури здаються їй дивними і незвичними, і лише поступово вона знову пристосовується до життя вдома.
Ступінь виразності культурного шоку таТривалість міжкультурної адаптації залежить від багатьох факторів. Їх можна розділити на дві групи - внутрішні (індивідуальні) та зовнішні (групові).
У першій групі факторів найважливішими є індивідуальні характеристики людини - стать, вік, риси характеру.
Вченими було виділено якийсь універсальний набір особистісних характеристик, якими повинна володіти людина, яка готується до життя в чужій країні з чужою культурою: професійна компетентність, висока самооцінка, товариськість, екстравертність, відкритість для різних поглядів, інтерес до оточуючих, схильність до співпраці, толерантність до невизначеності, внутрішній самоконтроль, сміливість та наполегливість, емпатія. Щоправда, реальна життєва практика показує, що ці якості не завжди гарантує успіх.
До внутрішніх чинників адаптації та подолання культурного шоку належать також обставини життєвого досвіду людини. Тут найважливіше мотиви до адаптації.
Якщо людина вже має досвід перебування в інокультурному середовищі, цей досвід сприяє швидше адаптації. Адаптації допомагає і наявність друзів серед місцевих жителів, які допомагають швидше опанувати необхідну для життя інформацію. Контакти з колишніми співвітчизниками, які також живуть у цій
До зовнішніх факторів, що впливають на адаптацію та культурний шок, належать: культурна дистанція, особливості культури тощо. Культурна дистанція - ступінь відмінностей між рідною культурою та тією, до якої адаптується людина. Особливості культури, до якої належать мігранти - так, гірше адаптуються представники культур, у яких дуже важливим є поняття «особи» і де бояться його втратити; вони дуже болісно сприймають неминучі у процесі адаптації помилки та незнання. Насилу адаптуютьсяпредставники великих держав, які зазвичай вважають, що пристосовуватися повинні не вони, а інші. Умови країни перебування, наскільки доброзичливі місцеві жителі до приїжджих, чи готові допомогти їм, спілкуватися з
Як подолати культурний шок?
• Заздалегідь приготуйтеся до того, що ви, можливо, зазнаєте культурного шоку. І це цілком природно.
• Знайте, що ці відчуття є тимчасовими. У міру знайомства з новим довкіллям вони поступово зникнуть.
• Візьміть із собою улюблену книгу рідною мовою, плівку з улюбленою музикою та фотографії, які нагадають вам про вашу культуру, коли ви засумуєте по дому.
• Займіть себе чимось.
• Намагайтеся не критикувати навколо і не концентруватися на негативі.
• Постарайтеся зав'язати дружні стосунки з людьми, які вас оточують (колегами по роботі, співучнями…).
• Намагайтеся подолати спади в настрої та постарайтеся адаптуватися у новому оточенні, вбираючи якомога більше знань та досвіду. Вже це саме собою скоротить дію культурного шоку.
Якщо ви відчуєте, що оточення починає вас обтяжувати, пам'ятайте, що проблема не в оточуючих вас людях, а скоріше у вашій пристосованості до них. Головне – постаратися стати гнучким, зберігаючи свою культурну приналежність і водночас шанобливо ставлячись до того факту, що й люди іншої культури також зберігатимуть свою приналежність. Знайте, що яким би важким він не був, культурний шок дає вам безцінний досвід щодо розширення вашого життєвого кругозору, поглиблення сприйняття самого себе та розвитку терпимості до інших людей.