Юзабіліті як фактор оптимізації сайту
Строго кажучи, словом юзабіліті називається зручність експлуатації, в даному випадку ми маємо на увазі зручність відвідувачів інтернет-ресурсу. Знаючи про те, що сайт має бути інформативним і зручним, багато власників мають досить дивні уявлення про юзабіліті, впроваджуючи на сайт купу скриптів і технологій. Однак це має слабке відношення до оптимізації сайту. Адже завдання просування полягає насамперед у тому, щоб забезпечити приплив відвідувачів на сайт. А для цього потрібно, щоб інформація на сайті відповідала запиту користувача, щоб навігація була простою і зрозумілою, а відвідувач сайту легко знаходив всю ту інформацію, яку йому на сайті пропонують.
Саме це чинники є ключовими, але недостатніми. В інтернеті розплодилася величезна кількість сайтів, створених за шаблоном, проте популярними вони не стають. Справа в тому, що оновлені алгоритми ранжирування пошукових систем (ПС) при розрахунку враховують низку факторів, про які корисно замислитися.
Згідно з сучасною технологією, кожен документ в індексі ПС отримує нові атрибути, в тому числі:
* звідки приходять і куди йдуть користувачі цього документа;
* Оцінка пошукового трафіку з ПС та пов'язаних ключових слів для цього документа.
Іншими словами, аналізується поведінка користувачів на сайті, яка буде враховуватися та безпосередньо впливати на позиції сайту серед результатів пошуку. Тому ваше пряме завдання при створенні сайту – зробити все можливе, щоб привернути увагу відвідувача, утримати його, а в ідеалі – викликати бажання заходити на сайт знову. Саме тут у гру вступає контент сайту: його наповнення, релевантність кожної сторінки запиту користувача, якість,інформативність та загальна корисність з погляду відвідувача. Адже пошукові системи для оцінки релевантності сайту покладаються насамперед на колективну думку користувачів.
Тобто, якщо завдання дизайнера – відобразити ваші смаки та побажання, завдання оптимізатора – забезпечити сайту хороші позиції в пошукових системах, то завдання копірайтера – сформувати у користувачів сприятливу думку про ваш сайт за рахунок грамотного текстового наповнення. І якщо раніше завдання оптимізатора та копірайтера йшли якось паралельно, то сьогодні, у світлі останніх змін в алгоритмах Google, оптимізація сайту для користувачів та оптимізація сайту для пошукових систем стають взаємозалежними процесами. (З Яндексом все не так прозоро, але загальна тенденція є). Так, наповнювати сайт контентом, що представляє інтерес користувача, куди складніше, ніж просто просувати його методами SEO. Але погодьтеся, що перевага при ранжируванні «сайту для людей» справедлива, а значить, покращення якості контенту та юзабіліті справді вигідне.
Оптимізація сайту для користувачів: необхідні кроки
4. Підтримуйте веб-сайт. Якщо він нагадує вітрину, вміст якої змінювалося роками, то прибутковим стане. Інтернет відрізняється від звичайного бізнесу надзвичайною активністю. І люди, і пошукові машини позитивно ставляться до грамотних ресурсів, що підтримуються на якісному рівні.
Користувачі Інтернету - це такі ж покупці. Їхня поведінка мало чим відрізняється від поведінки звичайних оффлайн покупців - вони вважають за краще робити покупки там, де їм більше подобається. А ваш сайт сподобається їм тільки якщо відповідає сучасним критеріям зручності та користі.