Кому та коли необхідно впроваджувати HRM-систему

Системи управління персоналом є одним із найпоширеніших засобів автоматизації бізнесу у всіх країнах та галузях економіки.

Англійська абревіатура HRM розшифровується як Human Resource Management і дослівно перекладається українською мовою як управління людським ресурсом. Синонімами цього терміну в англомовній літературі є також «HCM» («Human Capital Management», у перекладі – «управління людським капіталом») та «WFM» («WorkForce Management», українською – «управління робочою силою»). В українськомовних текстах зазвичай застосовується термін «управління персоналом», хоча також зустрічається «управління трудовими ресурсами» та «управління людським капіталом».

Під HRM-системою зазвичай розуміється автоматизована комплексна система керування персоналом. У порівнянні з традиційними системами автоматизації кадрового обліку та розрахунку зарплати HRM-системи мають розширену функціональність. Крім облікового (кадровий облік, штатний розпис, документообіг, облік робочого часу та відпусток, пенсійний та військовий облік та інших) та розрахункового (зарплата, податкові виплати, надбавки та відрахування та ін.) контурів, що обробляють кількісні дані, подібні системи також включають як HR-контур, призначений для роботи з якісними показниками персоналу.

HRM системи складаються з набору інструментів, що автоматизує широкий спектр бізнес-процесів життєвого циклу управління персоналом: наймання нових співробітників, адміністрування співробітників та заохочень, розрахунок компенсаційних виплат, виплати заробітної плати, управління ефективністю, досягнення цілей, розвиток кар'єри.

Основні бізнес-процеси, які автоматизуєHRM

необхідно

Forrester Research, 2012

На сьогоднішній день системи HRM використовує абсолютну більшість компаній у всьому світі в різних галузях економіки. Необхідність використання автоматизованих систем управління персоналом обумовлена ​​критичними базовими потребами бізнесу:

  • Управляти витратами персонал:Витрати зарплатню становлять істотну частину операційних витрат. У США, наприклад, за даними Forrester на початок 2012 року, на них припадає в середньому 26% виторгу компаній. Використання HRM дозволяє планувати бюджет на заробітну плату, встановлювати компенсації, контролювати найм та керувати звільненнями.

  • Забезпечувати ефективність бізнес-процесів:HRM підтримує безліч бізнес-процесів, які традиційно будувалися на паперовій основі. Ефективність забезпечується переходом на безпаперовий оборот, доступністю для працівників та менеджерів за допомогою веб-інтерфейсу, а також підвищення оперативності операцій.

  • Відповідати регуляторним та законодавчим вимогам:Іншою важливою причиною для інвестицій у HRM є можливість забезпечити за допомогою системи відповідність кадрових процесів вимогам закону, а також управління ризиками.

  • Підвищувати цінність людського капіталу:організації, де HR процеси досягли високого рівня розвитку, концентруються на ефективності, розвитку персоналу для досягнення більшої продуктивності. Це реалізується як безпосередньо за допомогою HRM систем, так і супутніх рішень для управління талантами, включаючи окремі рішення для автоматизації процесу навчання та рекрутингу.

  • Керувати талантами:все більшеHRM платформ розвивають функціонал у галузі управління талантами. За даними Forrester, саме тому все рідше компанії вибирають окремі best-of-breed системи для вирішення завдань управління талантами, тоді як у сфері управління навчанням та рекрутментом ситуація поки що з точністю до навпаки.

  • Забезпечувати відповідність локальним вимогам:великі HRM платформи підтримують безліч мов і враховують особливості законодавства в різних країнах, так що вони застосовні для ведення мультинаціонального бізнесу.

  • Аналізувати:недостатньо розвинена звітність та аналітичні засоби були проблемою HRM платформ деякий час тому, але на даний момент все більше вендорів систем управління персоналом розвивають вбудований аналітичний інструментарій, присутній, наприклад, у нових релізах систем Oracle Fusion, Workday та інших.

  • Візуалізувати:більшість платформ HRM мають вбудовані графічні засоби візуалізації простих звітів, включаючи побудову графіків, які активно використовуються також і в плануванні.