КРИМІНАЛЬНИЙ ПСИХОЛІНГВІСТИЧНИЙ ПРОФАЙЛІНГ, Асоціація лінгвістів-експертів Півдня України
КРИМІНАЛЬНИЙ ПСИХОЛІНГВІСТИЧНИЙ ПРОФАЙЛІНГ
Збірник матеріалів конференції «Мова та право: актуальні проблеми взаємодії», 2016
КРИМІНАЛЬНИЙ ПСИХОЛІНГВІСТИЧНИЙ ПРОФАЙЛІНГ
Розслідування злочинів (criminal investigation)— діяльність зі встановлення події та складу злочину, викриття винних у його скоєнні осіб, вжиття заходів щодо відшкодування заподіяної злочином шкоди, виявлення причин та умов, що сприяли скоєнню злочину (Єфімічів, Єфімічів, 2009; 06; Косарєв, 20; , 2004; Холопова, 2006). Ця діяльність – частина роботи слідчого і частина експерта дедалі більше застосовуваних судово-медичної та судово-психологічної експертиз. Судово-психологічна експертиза – діяльність з вивчення експертом з урахуванням спеціальних знань у сфері психології, здійснювана з метою укладання з приводу обставин, що мають значення для правильного вирішення справи; це спеціальна процесуальна дія, що полягає у дослідженні обізнаною особою (психологом) за завданням слідчого або суду наданих йому підекспертних матеріалів з метою встановлення фактичних даних, що мають значення для справи та надання висновку у встановленій формі. Вона потрібна тоді, коли з'ясування причин, мають значення для справи, потрібні спеціальні психологічні знання. Загалом ця експертиза спрямована на дослідження психічного світу людей, чия свідомість, як правило, не викликає сумніву або вже підтверджена в результаті судово-психіатричної експертизи, а тому проводиться переважно щодо психічно здорових людей, тому вона передує судово-психіатричній експертизі або проводиться паралельно , Рідше - спільно(Судові психолого-психіатричні експертизи) (Енгаличев., Южанинова, 2007; Енгаличев, Шипшин, 1997; Холопова, 2006; Burgess, Roberts, 2009, 103).
Як правило, профайлінг включає питань, спрямованих на виявлення нестандартних реакцій пасажирів на, здавалося б, найпростіші питання. Коли методика була «змодельована» в англомовному варіанті компанією ICTS, вона стала використовуватись службами безпеки у більшості європейських країн та США. В даний час широко використовується в усьому світі, у тому числі на транспорті. Паралельно з цим, компанія П.Екмана розробила низку комп'ютерних програм, що дозволяють зчитувати та прогнозувати зміни станів та поведінки людини за невербальними та паралінгвістичними характеристиками (Кузнєцова, 2013; Лабунська, 1999; Михайленко, 2011; Михайленко, Келехсаєв, 20; 2006; Екман, 2009; Burgess, Douglas, Hartman, McCormack, Ressler, 1986). Ці програми почали активно застосовувати у аеропортах, а й у інших структурах, що займаються забезпеченням безпеки держав і міждержавних відносин. Приховане «тестування» потенційного зловмисника чи претендента на посаду дає змогу побудувати його «профіль» для виявлення злочинних задумів чи талантів.

Як і всі технології спецслужб, інструменти профайлінгу працюють швидко, просто і надійно: все, що треба знати про людину, відображається в її манері поведінки та мови, потрібно лише розуміти, на що звертати увагу. Профайлінг дозволяє оцінити ступінь зацікавленості та емоційний стан співрозмовника, особливості його когнітивних процесів та уявлення про себе та світ. І діяти, виходячи із складеної картини. Крім того, є можливість оцінити достовірність інформації, що повідомляється. У профайлінгу важливі нелише деталі, а й спосіб, і порядок дій людини. Профайлер аналізує, зіставляє факти і складає психологічний портрет суб'єкта: риси характеру, особливості особистості, поведінки злочинця, робить припущення про його вік, расу, поле, сімейне та службове становище, сексуальну зрілість, називають його звички, схильності, описують стиль: у побуті, взаємини, передбачають такі кроки. Прикладом такої методики є відносно розгорнутий, але такий, що дає масу інформації «Словник» І.Г. Кокуриной, як розкриває безпосередні сенси життєдіяльності людини, міру його моральної дезорієнтації чи розпаду особистості, а й що дозволяє через наявні співвідношення визначити стать, вік, рівень освіти та інші характеристики суб'єкта (індивіда і групи). Цікаво, що це також методика «психолінгвістичного» типу: через психосемантичні співвідношення розкриває сутність людини та її життєдіяльності (Кокуріна, 1990). Цікаві й інші методики «читання думок» та «портретування», що спираються на невербальні та вербальні сигнали, їхнє «психолінгвістичне» прочитання (Арпентьєва, 2014).
Профайлер - людина, яка визначає правду і брехню за зовнішніми проявами, які видно у опонента. Аналізує слабкі та непомітні сигнали, суперечливість та «нерівномірність» психологічної фактури поведінки (вербальної та невербальної). Профайлер може говорити у вільній формі, на будь-які теми, змінювати теми та манеру спілкування, отримувати більш розгорнуті та точні відповіді, ніж під час опитування з поліграфом. Він може виявляти значні і значні теми для опитуваного. Важливі як деталі, а й спосіб, і порядок дій людини. Профайлери як описують риси характеру, особливості особистості, поведінкизлочинця, описують стиль відносин у побуті та на роботі, вони пророкують наступні кроки (Кудін, Статний, 2013; Кузнєцова, 2013; Лабунська, 1999; Михайленко, 2011).
Профайлери – досвідчені психологи, які мають профільну освіту відповідного рівня, великий досвід практичної діяльності щодо забезпечення безпеки або пройшли навчання у центрах психофізіологічних досліджень та експертиз. Навчання профайлінгу позитивно впливає як учнів, і їх подальше ставлення до виконання своїх безпосередніх службових обов'язків. Профайлінг змушує більш усвідомлено і зосереджено спостерігати і аналізувати навколишнє оточення, поведінку людей, шукати підозрілі ознаки і встановлювати причинно-наслідкові зв'язки, нестандартно підходити до вирішення проблем, що виникають у роботі (Дуглас, Олшейкер, 1998, 10; 10; . У профайлінг необхідно застосування методів психології в їх прикладному аспекті, так як особливий акцент робиться тут на процесах міжособистісної взаємодії, на можливостях людського розуміння - «зчитування» зовнішньої та внутрішньої інформації, на формуванні та розвитку спостережливості, проникливості, комунікабельності. Важливе місце тут грає сліпота неуваги або перцептивна сліпота, феномен сліпоти до подій, що відбуваються перед нашими очима. Причини такої сліпоти: неготовність сприймати предмети, які людина не очікує побачити, неуважність, спричинена необхідністю повністю сконцентрувати увагу, а також небажання бачити правду. Саме воно блокує здібності профайлера і звичайної людини в роботі з різними методиками і рівнями інтерпретації анних. . Сліпота до змін пов'язана з тим, що зміни можуть збігатися з коротким перериванням спостережуваного таіншими феноменами.
Спеціальний агент ФБР Р. Хейзелвуд, відомий американський фахівець у галузі кримінальної психології, виділяв в аналізі три основні питання – «що?», «чому?», «хто?» – і фази, інтерпретуючи їх так: – «що сталося?» – під цим розуміється все, що з поведінкової точки зору могло бути цікавим у злочині – «чому і яким чином це сталося?» – чому, наприклад, після вбивства понівечено труп жертви? Які причини кожного значущого поведінкового чинника у злочині? - «Хто міг вчинити такий злочин?» – вирішення цього питання і становить завдання фахівця-профайлера (Біркенбіл, 1997; Васке, 2006; Возженікова, Кузнєцов, 2014; Кузнєцова, 2013 та ін.). У цьому спочатку необхідно встановити базову лінію поведінки.
Щоб визначити базову лінію поведінки, потрібно допомогти людині розслабитися, якщо вона напружена. Звертати увагу на те, як він поводиться у спокійному стані: як він жестикулює, які метапрограми він використовує, яка міміка у нього. Базова лінія поведінки - це фокус, від якого необхідно відштовхуватись у процесі визначення брехні або загального профілювання. Оцінювати реакцію зміни у поведінці можна лише після запровадження стимулу, у своїй бажано перевірити повторюваність реакцій на стимул. Зазвичай використовують модель "Суб'єкт - Дія - Об'єктність" (модель СДО), вона орієнтована на максимальну конкретизацію отриманої інформації. Основними завданнями моделі СДО є: 1) відновлення зниклої інформації, 2) перетворення події на процес, 3) пошук протиріччя з досвідом, 4) руйнування обмеження, 5) з'ясування того, з чим порівнюють, 6) з'ясування, чи справді справедливе припущення про причинне -наслідкового зв'язку, 7) з'ясування способу отримання інформації. Запитанняза «суб'єктом» («хто?», «що?») – це питання про сутність проблеми та людини.
При тлумаченні невербальних сигналів профайлери зазвичай рекомендують враховувати такі фактори: 1) всі сигнали потрібно трактувати в сукупності, в ланцюжку, не зосереджуватися на одному симптомі; 2) якщо слова та жести суперечать один одному, пріоритет віддають жестам, оскільки слова піддаються контролю, а жести – ні, оскільки є складною системою мікросигналів, 3) поведінку слід розглядати з урахуванням умов навколишнього середовища: якщо в приміщенні холодно, людина мимоволі може приймати закриті пози, тому що замерзла, 4) чим молодша людина, тим більше явно вона подає невербальні сигнали. Критерії, за якими визначається правдивість і валідність тверджень опитуваної особи: контекстуальні вставки, описи взаємодії, відтворення, несподівані труднощі, незвичайні подробиці та надмірні подробиці, точно відтворені, але неправильно витлумачені подробиці, повідомлення про психічний стан розмовляючого та пояснення психолог .д. Потенційно небезпечний суб'єкт, імітуючи якийсь набір невербальних ознак, не зможе зімітувати усі поведінкові нюанси безпечної поведінки (Остапенка, 2007, 201–203). При типологічному підході кожної типової «безпечної» ролі відповідає норма поведінки, будь-які відхилення якої підозрілі. Однак, згідно з концепцією профайлінгу, будь-яка людина теоретично може бути небезпечною, будь-який предмет може бути замаскованою зброєю, вибуховим пристроєм або нести іншу небезпеку. У розпізнаванні доказів/відхилень, як зазначалося, потрібно звертати увагу на базову поведінку – це звичайна поведінка людини у звичайній обстановці під час розмови на спокійні теми, які не викликають у вашоїспіврозмовника стрес. "Капкан Брокау", в який часто потрапляють непрофесіонали, полягає в тому, що якась ознака обману може бути просто звичайною поведінкою людини. Тому профайлер потрібно пам'ятати, що ознак обману як таких не існує — немає жодного жесту, виразу обличчя або мимовільного скорочення м'язів, які єдино і самі по собі означали б, що людина бреше. Наведемо головний закон жестів М. Каро: «Гравці чи грають роль, чи ні. Якщо все ж таки грають, то визнач, що вони чекають від тебе і розчаруй їх» (Біркенбіл, 1997; Васке, 2006). Базова лінія поведінки - характерна поведінка для людини у комфортному стані. Так, якщо в нормальному стані людина говорить швидко та рівно, а після питання робить велику паузу та нерівно – це відхилення від базової лінії. Особливо цікаво працювати з точками орієнтовного завмирання. Точка орієнтовного завмирання – перша реакція на стрес, характеризується завмиранням чи паузою між словами і жестами, причому — більшою проти базової лінією поведінки. Точка орієнтовного завмирання позначає момент вибору однієї з двох шляхів: правди чи брехні, та її побудові, він є ключовим при діагностиці брехні чи щирості. Далі йдуть мікровирази і «нерівності психологічної фактури»: при ослабленні самоконтролю, в процесі спроб нейтралізації або маскування виразу обличчя і рухів тіла: людина «перериває» вираз, що вже виявляється, і не «утримує» його якимось рухом лицьових м'язів. Мікровирази дуже надійні як симптоми обману та джерел витоку інформації: профайлер звертається до них у процесі технік «дорога з хлібних крихт» і «рибалка» (Арпентьєва, 2015; Сейджман, 2008,77; Кузнєцова, 2013; 107-111; Friesen, Scherer, 1976). Особливу увагу потрібно такожзвертати на метасигнали (сигнали, що несуть інформацію про інші сигнали) та передозовані сигнали (недоречні дії або порушення звичних меж взаємодії). Під метасигналами – криється істина чи демонстрація чогось. Важливі також переспрямовані дії складаються з комплексу рухів тіла, які спрямовані на одну людину і призначені для очей зовсім іншої. Приклад — перенаправлена агресія на відміну від них дії, що перенацілюють, — дозволяють придушити небажані емоції, шляхом пробудження інших «конкуруючих» емоцій і керувати поведінкою та розумінням інших людей. Крім того — підготовчі дії: якщо людина то хоче, то не хоче, то боїться щось прагнути щось зробити, сигнал виходить подвійним і двозначним, у натовпі, відповідно – виникають стани «затора», «тиснення» (Turvey, 2002; Zuckerman , DePaulo Rosenthal, 1981).