МГТС технічна підтримка
User Rating: 2 / 5
МГТС технічна підтримка
Технічна підтримка
Чи я оплачую час очікування відповіді від оператора служби технічної підтримки, а також час розмови з ним?
Якщо ви користуєтесь тарифними планами «Погодинний» та «Комбінований», то всі дзвінки до довідкової служби та служби технічної підтримки МГТС будуть безкоштовними.
Як можна змінити тарифний план?
Змінити тарифний план Ви можете будь-яким зручним способом:
Я втратив свої автентифікаційні дані (ім'я та пароль для входу в інтернет), видані мені під час підключення послуги. Як їх відновити?
Для відновлення втрачених автентифікаційних даних вам необхідно звернутися до будь-якого офісу продажу МГТС.
У мене є свій модем DSL, точка доступу WiFi та ін. Чи може служба МГТС допомогти налаштувати їх?
Служба технічної підтримки МГТС може допомогти вам налаштувати тільки те обладнання, яке входить до списку рекомендованих модемів — наведено у розділі «Модеми» на нашому сайті.
Яким є режим роботи служби технічної підтримки?
Служба технічної підтримки МГТС працює цілодобово.
- Інтернет за технологією ADSL: 8 495 636-0-636,
- Інтернет за технологією GPON: 8 495 636-0-636 - 2.
Наші фахівці допоможуть Вам розібратися в проблемі, що виникла, в найкоротші терміни.