Першоуральська - Клініка, доброзичлива до молоді - будуватиме свою роботу на - принципі
Яскравий малюнок на вході — силуети молодих людей та дівчат — на тлі сонця, величезні фотографії на стінах, молодіжні журнали на стійці та лавка, на якій, судячи з напису, можна не лише сидіти, а й малювати. Внутрішнє оздоблення «Клініки, доброзичливої до молоді» приємно вражає своєю оригінальністю, простотою та охайністю. Тут постаралися створити обстановку, приємну та близьку за духом для сучасних підлітків.
Різати чи говорити?
Очільник міста деякий час не міг наважитися, що йому робити різати або говорити, але потім визначився з послідовністю своїх дій.
«Не заважайте, будь ласка»
Честь розрізати червону стрічку разом із мером міста Первоуральська надали ще й представникам аналогічних медустанов – гостям з Єкатеринбургу та Москви.
Після цього медики рушили на екскурсію новими кабінетами. Звичайно, запрошеним на цей захід журналістам міста Первоуральська теж стало цікаво, як виглядає новий медичний заклад, але їхній запал швидко охолодили.
- Колеги, дозвольте нам з головою поспілкуватися! Не заважайте, будь ласка, — суворо сказав начальник місцевого Управління охорони здоров'я міста Микола Подковиркін, намагаючись усунути представників ЗМІ від мера та працівників КДМ, які саме розповідали про нововведення.
Чисто і затишно
Незважаючи на поведінку начальника Управління охорони здоров'я, враження про КДМ залишилося сприятливим. Усередині виявилося дуже затишно: у коридорах стоять столики, рослини, а також м'які диванчики, на яких юні пацієнти можуть зачекати на прийом лікаря. Чистенько, приємно. Відчуття, що перебуваєш удорогій клініці, хоча тут усі послуги молоді Первоуральська надаватимуться абсолютно безкоштовно.
«Клініка, доброзичлива до молоді», вже готова вести свою діяльність. Тут кажуть, що вона не встигла відкритися, як питання від юних городян буквально «посипалися» на електронну пошту цієї медустанови. Фахівці КДМ хочуть проводити ще й онлайн-консультації з Інтернету, щоб підлітки Первоуральська могли отримати пораду чи рекомендацію досвідченого лікаря, не виходячи з дому.
— Ця клініка відрізняється від будь-якої дитячої лікарні тим, що тут є інший підхід, — пояснює завідувачка «Клініка, доброзичлива до молоді» Ганна Халдіна. — Дотримується принципу конфіденційності. Ці діти не поєднуються із загальним потоком, вони йдуть індивідуально, окремо. Підлітки люблять, щоб їх не бачили, коли мають якісь проблеми зі здоров'ям. Щоб їх зустріли, жодних черг не було, посміхалися більше, часу на прийом було більше, уважно ставилися до їхніх проблем.
До нас їдуть за досвідом
Каріна Вартанова, координатор програми «Здоров'я та розвиток молоді» Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) у РФ:
— Клініка, доброзичлива до молоді — це міжнародний термін. Це комплексний підхід до здійснення допомоги підліткам та молоді. Існує вона у різних країнах. В Україні такі клініки почали активно розвиватися з 1999 року. Представництва — їх уже понад сотню — є у 28 регіонах. Програму повністю адаптовано до нашої держави. Наразі до нас уже приїжджають за досвідом представники з країн ближнього зарубіжжя, щоб подивитися, як усе це створюється та працює.
Добре «вписалися»
Тетяна Фількова, клінічний психолог центру «Підліток» (Ревда):
— У Ревді аналогічна клініка працюєвже другий рік. Для нас цей досвід — не надто новий, бо вже 10 років центр «Підліток» при міській лікарні Ревди працює за подібною схемою. База тут хороша, всі фахівці є. Ця клініка має велике значення для міста, тому що підлітки і в дитячій лікарні такої уваги не набувають, і в дорослу їм наче рано. І виходить, що ми їх втрачаємо, зменшується можливість спостерігати за їх здоров'ям у такий нелегкий період їхнього життя. КДМ - це як ланцюжок від дитинства до дорослого життя. Підліткам потрібна допомога. Їм треба звернутися до когось, хто їм допоможе, спрямує, підтримає.