Продажі за каталогами
Продажі за каталогами активно використовують у практиці прямого маркетингу. Їх можуть здійснювати окремі виробники товарів, що спеціалізуються на подібній формі торгівлі посередники, великі роздрібні торгові підприємства.
Спочатку продажі за каталогами орієнтувалися на покупців, розташованих у віддалених населених пунктах. У сучасних умовах традиційне коло потенційних покупців суттєво розширюється за рахунок того, що до цієї форми торгівлі все більший інтерес через брак часу виявляють ділові люди, і насамперед жінки. Виходячи з цього, значна увага приділяється якості та дизайну самих каталогів.
Процес продажу за каталогами включає наступні стадії:
• комплектацію замовлень та відправлення товарів покупцям (засобами поштового зв'язку, кур'єром та ін.);
• оплату покупцями отриманих товарів (готівкою, чеками, за допомогою кредитних карток або інших форм грошових розрахунків).
Традиційними групами товарів на продаж за каталогами є: книги; одяг та взуття; парфумерія і косметика; ювелірні вироби; товари культурно-побутового та господарського призначення; насіння та рослини; окремі продукти (наприклад, дитяче харчування) та ін.
Продажі за каталогами набули поширення в багатьох країнах. Так, наприклад, у США, Англії та Німеччині на цю форму прямого маркетингу припадає близько 5% всіх роздрібних продажів.
Якщо Вам необхідне написання реферату, курсової або дипломної роботи на цю тему, Ви можете